[新聞] 搭機買飲料 這家航空要求付小費

看板Aviation作者 (藍天白雲)時間5年前 (2019/01/06 20:41), 編輯推噓22(26推 4噓 39→)
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[媒體名稱]世界日報 [新聞日期]1/6 [網址]https://goo.gl/j2VV4P 美國邊疆航空（Frontier Airlines） 開始要求乘客在空服員送茶水點心時，打賞小費。 著名的航空博客The Points Guy旗下作者簡特（JT Genter）最近搭乘這家廉價航空公司 時，注意到該公司這項「創新」作法，並對外披露。 簡特表示，他在機上買了飲料後，空服員遞給他一個平板電腦，上頭有簡易的按鍵選項讓 他可以選擇給15％、20％或25％的小費，也可以自行決定小費多寡。簡特還拍下了屏幕上 的顯示內容：「感謝您的打賞。」 簡特說，過去三年來，他搭過51家不同航空公司350多架次航班，從來沒有碰過「機上討 小費」這種事。 邊疆航空對此表示，公司本身並未保留任何小費，「目前所有小費都是由各該航班上的空 服員共享；自2019年1月1日起，空服人員收到的小費一將屬於其個人銷售所得。」 該公司並指出，許多空服員將這些機上小費視為補充收入的一部分。 儘管現在還不清楚這種機上小費的作法，到底有多受乘客和空服員的歡迎，但其他廉航起 而效尤的機率不小。下回搭乘廉價航空時，不妨作好心理準備。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 144.82.8.236 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1546778519.A.ACA.html
推
01/06 20:50, 5年前 , 1F
不懂最後一段會受乘客歡迎的點在哪？
01/06 20:50, 1F
推
01/06 20:51, 5年前 , 2F
沒有0%的選項嗎？
01/06 20:51, 2F
推
01/06 20:57, 5年前 , 3F
極度討厭美國的小費文化
01/06 20:57, 3F
推
01/06 21:03, 5年前 , 4F
ipad點小費不是都可以選不給嗎
01/06 21:03, 4F
推
01/06 21:40, 5年前 , 5F
小費文化才好吧不用動不動被人家標籤奧客, 畢竟前也進口
01/06 21:40, 5F
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01/06 21:40, 5年前 , 6F
袋付錢的最大, 工作的也有實際上提升收入不是嗎XD
01/06 21:40, 6F
推
01/06 21:42, 5年前 , 7F
小費文化才好 美國服務業都很熱情
01/06 21:42, 7F
推
01/06 21:49, 5年前 , 8F
小費文化真的拿得到小費比用服務費名義進老闆口袋好很多吧
01/06 21:49, 8F
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01/06 21:49, 5年前 , 9F
真的賺到服務費的不是服務生那怎麼會有動機做好服務
01/06 21:49, 9F
推
01/06 22:31, 5年前 , 10F
美國是真的進員工口袋 台灣收的都不知道去哪了
01/06 22:31, 10F
推
01/06 22:55, 5年前 , 11F
我去蒙特婁的時候15%起跳已經很受不了了…前幾天聽說美國
01/06 22:55, 11F
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01/06 22:55, 5年前 , 12F
還有地方的cabs driver要給到30%
01/06 22:55, 12F
推
01/06 23:01, 5年前 , 13F
合理，本來就是端盤子的，地上要給，空中沒道理不給
01/06 23:01, 13F
推
01/06 23:46, 5年前 , 14F
效尤XDD
01/06 23:46, 14F
推
01/07 00:19, 5年前 , 15F
但不能強制啊 對方服務爛 我應該有給penny tip的權利
01/07 00:19, 15F
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01/07 00:22, 5年前 , 16F
可以自行決定小費多寡啊
01/07 00:22, 16F
推
01/07 00:54, 5年前 , 17F
小費文化對東方社會真的沒必要很糟糕
01/07 00:54, 17F
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01/07 01:04, 5年前 , 18F
但美國是強制小費比例 明顯不合理
01/07 01:04, 18F
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01/07 01:04, 5年前 , 19F
計算小費也是麻煩事
01/07 01:04, 19F
推
01/07 01:47, 5年前 , 20F
小費文化沒那麼美好 遇到爛的服務生也是厚臉皮跟你
01/07 01:47, 20F
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01/07 01:47, 5年前 , 21F
要 好的服務生你忘了也不會刻意提醒你 利弊都有
01/07 01:47, 21F
推
01/07 01:47, 5年前 , 22F
這個人是沒去過美國吧...現在美國各種地方都能看到這種
01/07 01:47, 22F
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01/07 01:47, 5年前 , 23F
結帳方式，系統就是會固定出現那幾個選項，臉皮薄一點
01/07 01:47, 23F
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01/07 01:47, 5年前 , 24F
的就被騙了，但你可以不給，很多地方都是本來就不用給
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01/07 01:47, 5年前 , 25F
的例如自取餐的店家
01/07 01:47, 25F
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01/07 01:49, 5年前 , 26F
文章中其實也有寫你能自己選擇小費金額，這報導也有點
01/07 01:49, 26F
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01/07 01:49, 5年前 , 27F
誤導人，我都是會自己選0
01/07 01:49, 27F
推
01/07 02:19, 5年前 , 28F
不過以我的經驗，國外刷卡機都會給持卡人自己按金額決定給
01/07 02:19, 28F
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01/07 02:20, 5年前 , 29F
多少的tips，我個人就算不想給，也是會給他湊個整數
01/07 02:20, 29F
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01/07 02:21, 5年前 , 30F
例如192的話給他湊到200這樣，意思意思這樣...
01/07 02:21, 30F
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01/07 02:22, 5年前 , 31F
就不提我去蒙特婁的bar，15%照按然後還忘記做我的餐...囧
01/07 02:22, 31F
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01/07 05:53, 5年前 , 32F
又不是創新，學加拿大的
01/07 05:53, 32F
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01/07 07:43, 5年前 , 33F
小費潛規則明明超糟糕 寧可跟台灣10%寫清楚
01/07 07:43, 33F
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01/07 07:44, 5年前 , 34F
當然最好是像日本都免小費
01/07 07:44, 34F
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01/07 07:48, 5年前 , 35F
台灣強制收10%服務費不給也不行有比較好嗎？
01/07 07:48, 35F
推
01/07 08:11, 5年前 , 36F
兩邊都不好 台灣的10%就是變相漲價一折而已
01/07 08:11, 36F
噓
01/07 08:18, 5年前 , 37F
強制10%不好 所以美國晚餐15~20%潛規則比較好?
01/07 08:18, 37F
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01/07 08:18, 5年前 , 38F
以為台灣強制10%不好的有去過美國嗎？
01/07 08:18, 38F
推
01/07 08:27, 5年前 , 39F
強制10%就沒有提供好服務的動力了 雖然台灣服務本來
01/07 08:27, 39F
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01/07 08:27, 5年前 , 40F
就不錯
01/07 08:27, 40F
推
01/07 08:27, 5年前 , 41F
討厭小費文化 明明給員工錢是老闆該做的事 怎麼好像變
01/07 08:27, 41F
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01/07 08:27, 5年前 , 42F
成顧客的義務？顧客又不是說沒付錢
01/07 08:27, 42F
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01/07 08:39, 5年前 , 43F
台灣那個10%是進老闆口袋吧
01/07 08:39, 43F
推
01/07 08:53, 5年前 , 44F
外國人對台灣的服務業印象很好吧，這樣一比對就知道我
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01/07 08:53, 5年前 , 45F
們的比較好了
01/07 08:53, 45F
推
01/07 09:31, 5年前 , 46F
星巴克也在收小費，一毛錢都不曾給過
01/07 09:31, 46F
推
01/07 09:49, 5年前 , 47F
兩邊都不好，台灣10%是變相加價，但不是每間店都收，
01/07 09:49, 47F
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01/07 09:49, 5年前 , 48F
而且一開始就講的清清楚楚，美國15-20%則是有點像搶劫
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01/07 09:49, 5年前 , 49F
，吃一餐200刀的和牛餐就要噴掉30刀的小費，結果服務
01/07 09:49, 49F
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01/07 09:49, 5年前 , 50F
生也沒幹嘛，就是端端盤子而已，還有遇過更屌的店，服
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01/07 09:49, 5年前 , 51F
務生從頭到尾只有跟你說說話，連盤子都不是他端的，卻
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01/07 09:49, 5年前 , 52F
要給他小費
01/07 09:49, 52F
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01/07 09:52, 5年前 , 53F
不過基本上你一副觀光客的樣子，你給一點點小費甚至不
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01/07 09:52, 5年前 , 54F
給服務生也只能摸摸鼻子，他們都有一個共識，看到亞洲
01/07 09:52, 54F
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01/07 09:52, 5年前 , 55F
觀光客不用太期待
01/07 09:52, 55F
推
01/07 10:48, 5年前 , 56F
日本不用小費 服務也是很好啊
01/07 10:48, 56F
噓
01/07 16:56, 5年前 , 57F
小費文化真的垃圾啊！連搭個手扶梯下來牽著行李1秒鐘，還要
01/07 16:56, 57F
→
01/07 16:56, 5年前 , 58F
給小費，什麼智障規定。
01/07 16:56, 58F
→
01/07 16:57, 5年前 , 59F
去歐洲更好笑，餐廳吃飯上個廁所也要給小費，這個更智障
01/07 16:57, 59F
噓
01/07 17:01, 5年前 , 60F
在義大利買紀念品可以免費用廁所，上完還要你付小費，what
01/07 17:01, 60F
→
01/07 17:01, 5年前 , 61F
the fxxx.
01/07 17:01, 61F
推
01/08 11:37, 5年前 , 62F
美國小費很靠北
01/08 11:37, 62F
→
01/08 11:37, 5年前 , 63F
附太少還會說給多一點
01/08 11:37, 63F
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01/08 11:37, 5年前 , 64F
服務明明爛到爆
01/08 11:37, 64F
推
01/08 13:30, 5年前 , 65F
小費分明就爛文化 即使服務再爛你不得不給 變相加價 和朋
01/08 13:30, 65F
→
01/08 13:30, 5年前 , 66F
友聚餐又很難攤 如果員工要由此賺外快 那要檢討的根本面
01/08 13:30, 66F
→
01/08 13:30, 5年前 , 67F
是最低工資為何被給那麼低 而不是變相削客人
01/08 13:30, 67F
噓
01/09 17:11, 5年前 , 68F
乘客想打賞喜歡的空服員啊，當然窮人可能不能理解就是
01/09 17:11, 68F
推
01/14 07:42, 5年前 , 69F
那也可以選擇不要阿，樓上崩潰啥
01/14 07:42, 69F
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