[新聞] 空服員睡到打呼引旅客不滿　華航：身體

看板Aviation作者時間6年前 (2017/07/29 22:37), 編輯推噓33(41推 8噓 32→)
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[媒體名稱] 蘋果 [新聞日期] 106.7.29 [網址] http://tinyurl.com/y78ycx8r 華航空服員當旅客面前睡到打呼，遭旅客拍照向《蘋果》投訴，指萬一機上發生緊急狀況怎麼辦？華航調查後表示，因該名空服員執勤中身體不適，因此在座位上短暫休息，造成觀感不佳感到抱歉，將請空服員身體不適盡早提出，將調派人員進行任務。 不具名華航旅客提供照片向《蘋果》投訴，指他搭乘6月30日華航香港到高雄航班，結果短短一個多小時的班機，一名女性空服員從機艙門一關閉，就一屁股坐到組員椅上，從來打瞌睡到熟睡，甚至小打呼，睡到被拍了都不知道，足足睡了至少15分鐘以上，直到要做機上餐點服務才起來，空服員在值勤狂睡覺，萬一機上發生突發狀況怎麼辦？ 華航表示，關於旅客投訴空服員睡覺一事，經華航了解，該名空服員當天勤務中突然身體不適，所以在座位上短暫休息，此舉造成旅客的困擾，觀感不佳，華航深感抱歉。華航強調飛安至上，將再次跟空服員宣達，若身體不適，應立即告知當班主管，盡早提出，以利公司調派人員進行任務。(李姿慧／台北報導) 台灣旅客.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.68.115.32 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1501339037.A.953.html
推
07/29 22:42, , 1F
我是覺得如果身體不適就不應該坐在jump seat吧，不然
07/29 22:42, 1F
→
07/29 22:42, , 2F
有突發狀況來得及反應嗎
07/29 22:42, 2F
推
07/29 22:42, , 3F
華客又想求償惹ヽ(￣▽￣)ノ
07/29 22:42, 3F
推
07/29 22:47, , 4F
足足睡了至少15分鐘以上.......
07/29 22:47, 4F
→
07/29 22:50, , 5F
起降階段本來就有規定不能睡覺不是嗎？
07/29 22:50, 5F
→
07/29 22:51, , 6F
應該說起降階段的任務是注意客艙內外的狀況，因為安全因
07/29 22:51, 6F
→
07/29 22:51, , 7F
素啊
07/29 22:51, 7F
推
07/29 22:52, , 8F
台灣最美的風景是人…好棒棒什麼都要投訴欸
07/29 22:52, 8F
噓
07/29 22:53, , 9F
可見該空姐沒有失眠問題呢
07/29 22:53, 9F
推
07/29 22:54, , 10F
這個投訴有什麼問題嗎？
07/29 22:54, 10F
→
07/29 22:57, , 11F
這投訴蠻應該的吧？上班時間睡覺.....？
07/29 22:57, 11F
→
07/29 22:58, , 12F
啊不是最愛說自己是維護飛安，那起降時睡覺？
07/29 22:58, 12F
推
07/29 22:58, , 13F
檢舉上班睡覺 反而要檢討乘客投訴? 哪一個行業可以上班睡覺?
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推
07/29 22:59, , 14F
當然可以投訴啊！不過為什麼不當下詢問，直接做投訴
07/29 22:59, 14F
推
07/29 22:59, , 15F
如果不舒服就去休息吧，萬一有緊急狀況怎麼有體力處理
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→
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?
07/29 22:59, 16F
推
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可能怕有起床氣？
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07/29 23:00, , 18F
休息是指就不要上班了
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07/29 23:00, , 19F
起床氣XD
07/29 23:00, 19F
噓
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板上不是說空姐的專業是維護飛安？起飛睡覺等發餐在起床
07/29 23:01, 20F
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07/29 23:01, , 21F
，看來就是個服務生才是專業啊
07/29 23:01, 21F
推
07/29 23:03, , 22F
那個位子睡到打呼....好有福氣
07/29 23:03, 22F
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07/29 23:14, , 23F
旅客哪知道她身體不舒服，坐那個位子睡覺本來就很怪阿。
07/29 23:14, 23F
推
07/29 23:26, , 24F
這是空姐的專業 爆料者不懂
07/29 23:26, 24F
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07/29 23:30, , 25F
遇到這種事 公司也只會幫她隨便用甚麼身體不適當理開脫
07/29 23:30, 25F
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07/29 23:31, , 26F
誰知道真正原因是甚麼? 前一晚玩太HIGH?
07/29 23:31, 26F
推
07/29 23:37, , 27F
不是都有組員臥鋪嗎???
07/29 23:37, 27F
推
07/29 23:38, , 28F
台港線小飛機 不會有空間阿
07/29 23:38, 28F
推
07/29 23:38, , 29F
起飛降落時不能用吧？
07/29 23:38, 29F
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07/29 23:38, , 30F
看來沒什麼壓力呢
07/29 23:38, 30F
推
07/29 23:39, , 31F
他們怒的是看不到內褲啦，內褲！
07/29 23:39, 31F
→
07/29 23:43, , 32F
Crew嘴不得，呵呵
07/29 23:43, 32F
噓
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身體不適也不是坐在那個位置吧 想傳染？
07/30 00:02, 33F
噓
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機長或其他飛機上的主管都沒講話了，這樣也可以投訴？
07/30 00:03, 34F
→
07/30 00:07, , 35F
一定不正 看腿就知道了
07/30 00:07, 35F
→
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上班睡覺，公務員都沒這麼好
07/30 00:12, 36F
推
07/30 00:21, , 37F
機長有管到這麼寬喔，機長還真累
07/30 00:21, 37F
→
07/30 00:22, , 38F
在jump seat上睡覺也可以護航
07/30 00:22, 38F
推
07/30 00:40, , 39F
身體不適，機上沒有提供休息的地方嗎？ 睡在位置上也
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→
07/30 00:40, , 40F
太不好看了XD
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07/30 00:48, , 41F
有的飛機組員就是只有那個位置，沒休息的地方
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推
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起飛降落的時候應該不是機組人員睡覺的時候吧...
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推
07/30 00:53, , 43F
可能前一晚花太多力氣穿越層層宅男
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推
07/30 01:04, , 44F
之前不是說空姐不是端盤子,是負責安全??
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該不會又要說成是人權吧....
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推
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負責漂亮就好 嘻嘻
07/30 01:10, 46F
推
07/30 01:30, , 47F
端盤子的端完盤子當然就是休息摟
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推
07/30 01:36, , 48F
有些班次上面，視情況會指派組員輪流在機上休息
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07/30 01:37, , 49F
華航高港線933/947/937是330機型 AE981是738機型
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推
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每種機型有規定最低的執勤人數 如組員超過最低人數
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有可能會指派組員休息 330組員有10幾個 738最低只要4個
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推
07/30 01:53, , 52F
但是起飛時候坐在jump seat上應該不會是休息時間吧
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推
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組員通常會留幾個一般的座位給組員休息用 我在想是不是
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那天剛好客滿 所以只能坐在那個位子
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至於爆料指出 起飛降落都在休息 也只是單面之詞
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事實上真的如此? 持保留態度
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推
07/30 02:15, , 57F
呵呵，專業的組員喔
07/30 02:15, 57F
噓
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空服真正的任務是協助飛航安全事故排解 這種可行嗎 呵呵
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推
07/30 02:32, , 59F
空服員也是人，有服務不周的地方可以向公司客服投訴
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或是在回饋單反應，實在沒必要訴諸媒體讓與論公審吧
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07/30 02:33, , 61F
起飛降落坐在那個位置怎麼可能會是休息時間...
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推
07/30 02:50, , 62F
這不是服務不周的問題，應該是飛安問題吧
07/30 02:50, 62F
噓
07/30 03:00, , 63F
五美get
07/30 03:00, 63F
推
07/30 03:50, , 64F
閉目養神=呼呼大睡
07/30 03:50, 64F
噓
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還已經出名到全國都知道要找牠們打小報告
07/30 04:18, 65F
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07/30 06:58, , 66F
這是連閉目養神都是不行的
07/30 06:58, 66F
推
07/30 08:23, , 67F
這挺嚴重的...
07/30 08:23, 67F
→
07/30 08:24, , 68F
起降期間是非常重要的階段，本來就不可以閉目養神
07/30 08:24, 68F
推
07/30 08:32, , 69F
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
07/30 08:32, 69F
→
07/30 08:47, , 70F
飛安的帽子好大，都沒辦法反駁，客人很雞巴
07/30 08:47, 70F
推
07/30 09:22, , 71F
直接跟公司投訴就好。什麼都要媒體。
07/30 09:22, 71F
推
07/30 09:33, , 72F
華航空姐真的過太爽，一直罷工要錢，上班又在睡覺.....
07/30 09:33, 72F
推
07/30 10:36, , 73F
現在台灣鯛真的越來越多
07/30 10:36, 73F
推
07/30 10:50, , 74F
看不懂是鯛在哪
07/30 10:50, 74F
噓
07/30 11:06, , 75F
一下呼麻 一下起飛時睡覺 下一次是甚麼?
07/30 11:06, 75F
推
07/30 11:56, , 76F
偉哉的台灣人還濫用同理心來合法化這件影響飛安的事
07/30 11:56, 76F
→
07/30 11:56, , 77F
件 呵呵
07/30 11:56, 77F
推
07/30 14:04, , 78F
上班睡覺被投訴剛好而已 從業人員可以不要再護航了嗎
07/30 14:04, 78F
推
07/30 14:59, , 79F
專業推
07/30 14:59, 79F
推
07/30 15:01, , 80F
回錯XD
07/30 15:01, 80F
推
07/30 22:06, , 81F
麻 睡 丟雞蛋要錢 這就是專業
07/30 22:06, 81F
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