Re: [新聞] 廉航A走機場稅　民航局:要求業者檢討收費

看板Aviation作者 (Blendy)時間7年前 (2016/10/25 21:06), 編輯推噓7(9推 2噓 41→)
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看到這篇也真是嘆為觀止 既然你都知道 廉航有廉航的玩法 台灣有台灣的玩法 那何必又去找其他地方的文章來打自己的臉 放消費者自己去和航空公司鬥? 你或許不知道 今天台灣有幾家廉航 幾家航空公司在競爭 真的也像你講的不爽不要搭 這麼多選擇 沒有人強迫你 倒是有些人 規則寫在那邊 不開心沒關係 但是問他收多少合理 錢認列去哪 卻又說不出個所以然 這樣實在看不過去 ※ 引述《prussian (prussian)》之銘言： : ＃＃＃ 參考: 香港情形 ＃＃＃ : ~~~~~~~~~~ : 香草航空 : https://www.vanilla-air.com/tw/support/faq/manage-booking/016 : 如取消香草航空機票，我能取回機場稅等費用嗎？ : 2016年9月16日以後購買2016年10月30日(含)以後出發航班之機票的 : 旅客，申請機場稅退費須額外支付手續費(TWD1,190)。若購買票種為 : 繽紛香草的旅客，根據香港法律規定，以港幣付費購買香港出發的航 : 班不適用此退費規定。 : 請在搭乘日期起算的30天以內，填寫停航、飛機乘客離境稅退款等申 : 請表。 : ~~~~~~~~~~ : 香港民航處 : https://www.hongkongairport.com/chi/passenger/departure/all/check-in-departure/passenger-departure-tax.html : 公共服務 : 服務 服務標準 : 處理有關退回飛機乘客離境稅 : 的郵遞申請 29個工作日 : 處理有關退回飛機乘客離境稅 : 的申請(親自到香港國際機場 : 離境稅詢問處辦理) 同日 : ~~~~~~~~~~ : https://www.mingpaocanada.com/Tor/htm/News/20151016/HK-gga1h_r.htm : 退離境稅收手續費 航空公司違規 消委關注未退稅款去向 : [2015.10.16] 發表 : 【明報專訊】離港旅客購買機票時，航空公司會代收機場離境稅，若 : 最終沒有出境，稅款應獲全數退還。消費者委員會檢視24間在港開辦 : 航線的航空公司的退款安排，發現普遍航空公司要求乘客主動申請退 : 款，否則不作安排；其中3間廉航更違規從退款中扣除手續費，另3間 : 航空公司則在條文中隱含可能收手續費。消委會批評做法不妥當。該 : 會亦關注本港沒有機制監察航空公司如何處理未退還稅款，若乘客沒 : 有申請，稅款去向成疑，促民航處制訂指引及加強執法。 : 去年共收稅23億元 : 據《飛機乘客離境條例》規定，航空公司須代為收取機場離境稅，消 : 費者如已購買機票，但最終沒離港，航空公司須向乘客退還已繳付稅 : 項。目前每名12歲或以上、非即日往返的乘客，須繳付120元機場離 : 境稅。民航處回覆本報表示，航空公司退款時不可收取手續費。處方 : 於去年和今年首6個月分別收取約23億元及12億元稅款，但沒有提供 : 應退未退的款項總額。 : 多要求乘客主動申請 : 消委會查詢24間航空公司，其中17間有回覆退款詳情，亞洲航空、酷 : 航及泰國亞洲航空表示會從退款中扣除手續費，涉違規。個別航空公 : 司的網頁條款隱含收取手續費的「魔鬼細節」，中華航空的網頁註明 : 「旅客於支付合理的手續費後可請求退還未使用航段的稅費」。沒有 : 回覆的美國聯合航空，網站則列明「將退還支付給政府和機場機構的 : 費用(扣除合理的服務費)」(見表)。 : 消委會促民航處訂指引 : 此外，有回覆申請退款方法的14間航空公司，均表示乘客須主動申請 : ，否則不會聯絡對方辦手續。申請時限也參差，時限最短的樂桃航空 : 要求乘客於原定出發日起計10日內申請；國泰航空及港龍航空的期限 : 則長達7年。 : 消委會另發現4間廉航包括亞洲航空及春秋航空，預訂摘要資料中沒 : 有獨立顯示離境稅收費。旅議會主席胡兆英透露，個別航空公司以應 : 退稅項抵消退票手續費，旅客應得的稅款變相「縮水」，促民航處監 : 管。消委會促民航處嚴格執行規定，並就退款安排制訂指引。消費者 : 亦應在購票前細閱相關安排。 : 本報向國泰航空、港龍航空及香港航空查詢，三者均回覆會全數退回 : 機場離境稅。民航處指出，會核對航空公司提交的離境稅報表、稅款 : 、航班紀錄及乘客名單是否相符，如收到投訴或發現航空公司違規， : 會跟進。 : ~~~~~~~~~~ : 廉航有廉航的玩法，不爽不要坐，沒錯。 : 其實政府有權利說，台灣有台灣的玩法，不爽不要來賺。 : 不過現況就是一推456, 放消費者自己去和航空公司鬥。 : 香港可獲全額退稅 台灣有台灣的玩法 : 歐盟班機延誤可獲600元賠償 台灣有台灣的玩法 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.152.245 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1477400792.A.154.html
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看你的文章才嘆為觀止，今天大家就在討論沒搭飛機的話
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這錢會跑去哪 要怎麼處理比較合理? 你就只會搬出規則在那
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不爽不要搭，那就通通都不要討論就好了啊
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推
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其實還是要看民航局的態度，跟台灣法規，不是你LCC訂
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什麼都是對的
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推
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訂房網有no-refund的方案，但是30天前取消還收全額在
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台灣是違法的
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推
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我覺得消費者有權可以要求LCC不要訂這麼高的處罰費 但是
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LCC也有權利不更改 不過 既然買了 代表同意這個費率 事
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後再來抗議很奇怪
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這就是只看的懂價錢，看不懂票規！
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推
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為何消費者有權要求？
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你有付稅金去營運LCC嗎？
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噓
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好奇不然什麼時候要抗議，像我這樣還沒買先抗議的想必
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更奇怪吧
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推
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消費者本來就可以提建議啊 就像我可以跟長榮說 人家lcc
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機票這麼便宜 以後就賣5000就好了 但是長榮可以不要聽
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我的 我的意思就是這樣
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推
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購買前抗議才有效啊 購買後運送契約都同意了 當然上面寫
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什麼就照著走 如果你抗議成功 真的金額降低 你購買時的
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運送契約金額就不同
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LCC是可以制訂它的收費方式 但顯失公平的規則應該可以討
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論
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推
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其實我懂你的意思，但法律效力是凌駕契約的，所以我才關
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心虎航是如何認列這筆錢，因為很可能利用契約創造一個漏
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洞讓公司可能取得非法營收。但就如同你一直問大家我們不
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道虎航怎麼認列，怎麼可以就說虎航A錢，說明您個人其實也
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想知道，但我們都是外人，無法得知，因此才需要主管機關
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介入查帳，了解虎航認列這些錢的方法。因為不管契約怎麼
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定，把非營業活動所得的收入列為營收，就是偽造文書，我
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們都希望虎航不會這樣，也因此更需要主管機關介入，還虎
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航一個清白
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我想虎航沒再怕的 世界上哪個航空公司沒遇過NO SHOW
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以後台虎的票再怎麼促銷都不要低於1250好了，省得又遇到
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這種事
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推
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樓上 這樣怪怪的 虎航不退機票錢 退稅金 不過 桃機應該
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很喜歡妳的想法 稅金以後漲到1300 扣完還有50 嘻嘻
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回一樓 這種基本的道理講了又講 就是還有人聽不懂....
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推
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那是樓上不懂才怪吧
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噓
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為啥你一直糾結在手續費？大家早就不關心那個話題了
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都已經進入下一關了，你為啥就是停在原地轉不過來啊？
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大家已經開始追下一步，你到底在跟誰過不去啊？看不懂耶!
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還真的講了又講 就是有人聽不懂 你們在那鬼打牆的問題
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大多在前面都討論過了 如果真有理解障礙沒關係 說出來有空
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幫你看看
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原po,問題在於不是航空公司想怎樣定規則都合理啊，規則
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的合理性是應該被檢視的，航空是特許行業，可不是那麼簡
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單不爽不要買可以完全帶過的
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既然你Q我了 建議樓上 別東扯西扯 把問題問明確一點
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不然也好好爬文 把問題想一想 不要一直跳針 害我也要講
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好幾遍
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對了 有問題還是歡迎討論阿
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