Re: [問題] 最爛的海關?
※ 引述《ycl94 (Orz)》之銘言:
: ※ 引述《pingen227 (旅美魯蛇)》之銘言:
: : 小弟目前在美國讀書,所以暑假回美國都要經歷過一個小時左右的海關,以為是最爛的了
: : 但今天更讓我傻眼:我到了日本來玩,從大阪機場入境。以為日本人效率還不錯
: : 結果看到超可怕的人龍就算了,想說應該也大概一個小時消化完畢
: : 結果。。。結果。。。一個小時,連一半都還沒到
: : 我們下飛機的時候是7:20,出海關拿行李的時候大概已經是9:35了。。。
: : 我的天啊。。。
: : 大家有可怕海關的經歷嗎?到日本海關也這麼慢嗎?好奇中
: 在美國日本入境的經驗不多, 我碰到的都是因為旅客很多, 即使全部的櫃檯
: 全開還是無法消化龐大的人潮, 遇到這種也就認了乖乖排隊, 但是如果遇到
: 即使很多人也只開少數櫃檯的, 就會很讓人抓狂.
[沒想到那麼快就可以分享一個認命排隊的案例, 我的運氣實在太糟糕 Orz]
事情發生在四天前的航班,從英國經由布魯塞爾機場轉到歐洲其他機場,一下機
走到證照查驗區就看到不可思議的人龍,有圖有真相:
http://i.imgur.com/cSzIcvK.jpg
以電動步道為界,第二張圖依稀可見左上方明顯短很多的隊伍是EU Passport持有者
所排的隊伍,而其他人當然就是在這讓人無奈的長龍,特地跑到前面看一下是不是
跟法國一樣的狀況,結果所有查驗櫃檯全開,單純是旅客數遠大於處理速度,值得
注意的是第二張圖遠端那發亮的指示牌還得再往前大概10M才是查驗櫃檯,而且更悲劇
的是從那指示牌後,人龍變成Z字型的排隊隊形 Orz srO
跟上個月巴黎的經驗相比,BRU派出不少地勤人員來回走動回答旅客的疑問,態度相當
親切友善,排在我前方是一對打算要去南歐搭郵輪的美國老夫婦,跟我一樣只有1.5hr的
轉機時間,焦急地問是否有快速通道可以提供時間有限的轉機客使用,地勤友善的
回答說他們很抱歉,不過並沒有這樣的服務,只能請他們耐心排隊,同時也提供
他們之後的航空公司櫃檯資訊,讓人佩服機場協助人員的耐心,看著超多旅客問著
差不多相同的問題,依舊可以心平氣和且和善的回答每個旅客,就讓我想起來上個月
在CDG翻白眼的那位 Orz.
最後排了快1.5hr才過了證照查驗,感謝BRU因為其中一條跑道在維修所賜,後續的航班
也delay了40分鐘,所以有趕上 XD
小補充: 跟那對夫婦聊天,他們說他們總算可以理解外國人在美國國排隊的感受了 XDDD
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