Re: [問題] 最爛的海關?
※ 引述《pingen227 (旅美魯蛇)》之銘言:
: 小弟目前在美國讀書,所以暑假回美國都要經歷過一個小時左右的海關,以為是最爛的了
: 但今天更讓我傻眼:我到了日本來玩,從大阪機場入境。以為日本人效率還不錯
: 結果看到超可怕的人龍就算了,想說應該也大概一個小時消化完畢
: 結果。。。結果。。。一個小時,連一半都還沒到
: 我們下飛機的時候是7:20,出海關拿行李的時候大概已經是9:35了。。。
: 我的天啊。。。
: 大家有可怕海關的經歷嗎?到日本海關也這麼慢嗎?好奇中
在美國日本入境的經驗不多, 我碰到的都是因為旅客很多, 即使全部的櫃檯
全開還是無法消化龐大的人潮, 遇到這種也就認了乖乖排隊, 但是如果遇到
即使很多人也只開少數櫃檯的, 就會很讓人抓狂.
但是分享一個上個禮拜在CDG糟糕的經驗, 這幾年很頻繁進出這機場, 也幾乎
固定搭同一班航班回英國, 上週也是搭乘同樣時間的航班, 抵達機場辦理
self-checkin後, 離boarding time大概1:30分鐘, 結果走到出境區域看到
大排長龍的人龍, 就覺得不太妙, 隨著時間一分一秒流逝, 人龍消化的速度
還是非常的緩慢, 過了40分鐘後, 我終於排到可以遠眺櫃檯的位置, 才發現
原來只開了三個櫃台處理, 一個給All Passport (包含EU Passport), 一個給
Skypriority Elite+跟高艙等旅客 (我只有Elite Orz), 一個是給機組員,
其他10多個櫃台全部關閉. (後來, 看人龍太長有喊一些拿EU Passport的人
去這些通道)
隨著時間越來越接近boarding time, 我也越來越著急, 後來剩下10分鐘 (離起飛
時間剩40分鐘, remote stands, 需搭接駁車) 眼看前面還有超過100個旅客,
我就跟旁邊AF的Ground Staff反應, 問他可不可以讓我使用Skypriority通道,
他面無表情+翻白眼跟我說: Stay in the queue, you can make it.
最後到了我的boarding time, 前面還有一大團日本團, 只好直接跟這團殿後的
領隊說明一下我的狀況, 請他幫我解釋一下讓我直接插到排頭.
移民官檢查後, 負責引導安檢的ground staff人很好心地讓我走機場人員用的
通道, 只花了一下就過了安檢, 立刻飛奔到我的Gate (搭配著呼叫我的final call
announcement當背景音樂), 最後總算趕上, 結束了我人生中第一次被final call的經驗.
回家後請法國朋友查詢, 當天機場沒有任何罷工, 他也只笑笑的跟我說,
這就是法國 Orz. 當天就寫了一封抱怨信給AF, 抱怨第一位跟誇讚第二位ground staff,
獲得一封罐頭回應 + 3,000 miles補償.
小補充:
1. 自始自終都只開了三個櫃台處理. (不過移民官人很親切就是了 XD)
2. 日本領隊聽我說明後, 看我是拿小綠本, 指著我的小綠本說
"No problem, Taiwan is Japan's friend!" 當下有感動~
(請勿戰小綠本/小紅本)
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