Re: [新聞] 怒！班機檢修復飛 180旅客行李遭丟包
個人剛好在這架班機，我是從新加坡香港CX734轉香港桃園CX408，當天狀況大概是約10:20
開始慢慢登機，個人座位在後段跟一大團聽口音是廣西或廣東陸客團一起(整架A330應該
很滿)，過沒多久機長就廣播說加油作業有些問題如果有聞到油味是正常(好幾台工程車
在左邊機翼)，說是狀況應該很快可以排除，但等了約一小時候都沒任何進一步廣播，就開
始有零星鼓譟，大約凌晨12:30分乘客被請回候機室(已經2小時過去)，一出飛機後大家就
爆發了，好幾個台灣人拉著地勤用英文狂譙(不外是怎麼不換備用飛機及知道飛機有問題
為啥要讓旅客登機枯等...)，大陸團則是包圍登機門旁的櫃台，這樣大約又過了30分鐘，
國泰地勤還是莊孝維沒人出來說明或是明確廣播後續做法，開始幹譙聲與不滿越來越多
，慢慢的有人凹到退行李換班機有住宿，地勤也開始說飛機修好要乘客登機(小聲在登機
門講不敢用廣播)，當然也有人擔心會漏油不登機，但是地勤保證會把不登機的行李拉掉
(白賊)就這樣我回到飛機等到約4:20才真的起飛到台灣約5:40，...(事情沒這麼簡單結
束不然就不會上新聞了)...想說輒騰完領完行李要回家睡覺，接下來就是大家在新聞看到
的畫面，幹譙不滿再起，場面真的很混亂，我當天晚上快十點才收到計程車送來的行李...
※ 引述《myself3217 (Cheng)》之銘言：
: 怒！班機檢修復飛 180旅客行李遭丟包
: TVBS 2013/03/25
: http://ppt.cc/mzOp
: 搭機返台，行李卻被丟包，23日晚間，1架國泰航空班機原定從香港返台，但起飛前疑似
: 漏油檢修；當時航空公司人員表示不上飛機也不保證有飯店住，180名旅客才選擇搭原班
: 機返台，沒想到回台後枯等不到行李，才發現竟被丟包在香港，鑰匙就在裡頭，有家歸不
: 得，而航空公司解釋，是因為有上百名旅客拒搭，怕逐一清點分配延誤起飛，才會將所有
: 行李全卸下放在香港。
: 乘客：「行李到底幾點可以到？然後呢，我們再選擇繼續在這等。」
: 乘客不滿怒嗆地勤人員，因為人飛回台灣，行李卻沒跟著回來。乘客：「你們公司真的太
: 惡劣了，不要說是大公司，真的太惡劣，真的，跟我們說(行李)會回來。」
: 乘客：「你們香港地勤更可惡，說不上機不保證有住宿，更可惡。」
: 大批乘客擠在櫃檯，因為24日凌晨6點抵達台灣，卻乾等行李長達4小時，怒火難耐。乘客
: ：「你有沒有想過，我鑰匙在行李裡面，把我們行李給扔了。」
: 23日旅客搭乘國泰CX408航班從香港返台，但班機疑似漏油檢修被迫停飛，其中130名旅客
: 考量安全拒搭，航空公司卻卸下所有人的行李，讓180名選擇搭機的乘客行李被丟包留在
: 香港。乘客辜小姐：「但是我們上了飛機，又等了2個鐘頭，(到台灣)一個協調的小姐，
: 她就講了一句讓大家更生氣的話，『你們才等2、3個小時而已啊』。」
: 航空公司解釋，當天因為臨時拒搭旅客太多，如果逐一清點卸下行李，班機恐怕大Delay
: ，才會先全部卸下行李，坦承有疏失，也立刻派最接近的航班補運行李，晚上8點左右宅
: 配到旅客家中，但飛機故障，旅客已經懸著一顆心搭乘，落地後又發現行李被丟包，實在
: 一肚子火。
: ====================
: 國泰也出包了?!
: 繼遠航後，國泰也玩丟行李這招~
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◆ From: 119.77.195.24
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