[新聞] 怒!班機檢修復飛 180旅客行李遭丟包

看板Aviation作者 (Cheng)時間11年前 (2013/03/25 13:15), 編輯推噓5(506)
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怒!班機檢修復飛 180旅客行李遭丟包 TVBS 2013/03/25 http://ppt.cc/mzOp 搭機返台,行李卻被丟包,23日晚間,1架國泰航空班機原定從香港返台,但起飛前疑似 漏油檢修;當時航空公司人員表示不上飛機也不保證有飯店住,180名旅客才選擇搭原班 機返台,沒想到回台後枯等不到行李,才發現竟被丟包在香港,鑰匙就在裡頭,有家歸不 得,而航空公司解釋,是因為有上百名旅客拒搭,怕逐一清點分配延誤起飛,才會將所有 行李全卸下放在香港。 乘客:「行李到底幾點可以到?然後呢,我們再選擇繼續在這等。」 乘客不滿怒嗆地勤人員,因為人飛回台灣,行李卻沒跟著回來。乘客:「你們公司真的太 惡劣了,不要說是大公司,真的太惡劣,真的,跟我們說(行李)會回來。」 乘客:「你們香港地勤更可惡,說不上機不保證有住宿,更可惡。」 大批乘客擠在櫃檯,因為24日凌晨6點抵達台灣,卻乾等行李長達4小時,怒火難耐。乘客 :「你有沒有想過,我鑰匙在行李裡面,把我們行李給扔了。」 23日旅客搭乘國泰CX408航班從香港返台,但班機疑似漏油檢修被迫停飛,其中130名旅客 考量安全拒搭,航空公司卻卸下所有人的行李,讓180名選擇搭機的乘客行李被丟包留在 香港。乘客辜小姐:「但是我們上了飛機,又等了2個鐘頭,(到台灣)一個協調的小姐, 她就講了一句讓大家更生氣的話,『你們才等2、3個小時而已啊』。」 航空公司解釋,當天因為臨時拒搭旅客太多,如果逐一清點卸下行李,班機恐怕大Delay ,才會先全部卸下行李,坦承有疏失,也立刻派最接近的航班補運行李,晚上8點左右宅 配到旅客家中,但飛機故障,旅客已經懸著一顆心搭乘,落地後又發現行李被丟包,實在 一肚子火。 ==================== 國泰也出包了?! 繼遠航後,國泰也玩丟行李這招~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.33.25.36

03/25 13:20, , 1F
台灣這邊的地勤真倒楣 香港出包 台灣挨罵
03/25 13:20, 1F

03/25 14:29, , 2F
180搭機+130拒搭=310人大飛機 晚上台港這忙?
03/25 14:29, 2F

03/25 16:39, , 3F
408專撿各地的轉機客
03/25 16:39, 3F

03/25 16:44, , 4F
怎會有人把貴重東西(如家裡鑰匙托運)?!
03/25 16:44, 4F

03/25 17:26, , 5F
如果台灣地勤真的講那句話那真的欠罵啊
03/25 17:26, 5F

03/25 17:49, , 6F
408是最晚的一班,如果G了就... XD
03/25 17:49, 6F

03/25 18:13, , 7F
以後會不會真的出現把行李送到幕尼黑的情況 by Maggie
03/25 18:13, 7F

03/25 18:15, , 8F
這其實還蠻佛心的肯用宅配而不是行李到了再叫你到機場領~
03/25 18:15, 8F

03/25 19:29, , 9F
佛心??是我太壞心嗎? 這樣做是基本的吧
03/25 19:29, 9F

03/25 19:52, , 10F
這不是基本的嗎?連加航都會用宅配
03/25 19:52, 10F

03/26 17:48, , 11F
一直覺得國泰真的把台港線當作二等線在作
03/26 17:48, 11F
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