Re: [問題] 關於行李超重費有糾紛 故事有點長

看板Aviation作者 ( )時間14年前 (2009/09/15 17:17), 編輯推噓11(11推 0噓 14→)
留言25則, 13人參與, 最新討論串2/4 (看更多)
這個故事演變到最後 變成在討論 航空公司向旅客收取超出免費行李託運額度的收費合不合理 根據板上諸位的討論 超重行李的收費依據是票價沒錯 但跟什麼淡季旺季促銷學生票價一點關係都沒有 難道淡季時超重費會比較便宜嗎?? 據我查了公司的PSM (Passenger Services Manual)以後 上面說是 Baggage in excess of the checked baggage allowance shall be charged per kg at the rate of 1.5% of the highest normal direct adult Oneway Economy Class fare. 為了以昭公信 避免落人口實說我們公司瞞天喊價亂收超重"罰金" 我又在IATA爬了半小時的文 發現果然超重費收受是根據IATA的規定而來 原文是 Under the resolution excess baggage charges are calculated per kilogram of excess at 1% of the highest normal direct adult one way economy class fare for travel from Australia and 1.5% for travel to Australia. 並且各家航空公司可依狀況調整 Airlines have adopted different excess baggage rules for their own online services, based on conditions such as their operating equipment, the configuration of their aircraft, weight restrictions etc. 所以超重費的標準是根據 每一位成人經濟艙單程最高票價而來 在計重制之下每一公斤為其票價之1%~1.5% 所以要抗議要吵的請去找IATA 要帶過大過重手提行李的也請去找IATA (手提行李限重也是IATA規定的 但我懶得找了) 不要再為難我們小地勤了 收你再多超重費也不會進我口袋 還要被你罵上我家祖宗十八代 被你揍到腦震盪(見前文) 當你在飛機上被自己十幾公斤重的手提行李砸傷時還要告我們傷害 我們家組員也是漂亮又纖細 還要幫你們把你自己都舉不起來的行李搬到頭上overhead bin 通融你幾公斤是給你方便 不是應該的 你闖紅燈被警察攔下來 運氣好求個幾句被放走沒開單 這樣就可以把闖紅燈合理化嗎? 謝謝大家耐心看完 也不負我爬了IATA超多文件的苦心 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.78.222
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09/15 17:19, , 1F
手提限重應該是有差異，美籍跟台籍的重量就差很多囉
09/15 17:19, 1F
推
09/15 17:26, , 2F
(拍拍)息怒息怒..
09/15 17:26, 2F
推
09/15 17:43, , 3F
推這篇
09/15 17:43, 3F
推
09/15 18:27, , 4F
大推 第一次知道超重費是醬算出來的...辛苦了
09/15 18:27, 4F
推
09/15 18:30, , 5F
嗯 問題在最高票價又是航空公司訂了 他一張要賣二,三十萬
09/15 18:30, 5F
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09/15 18:30, , 6F
還不是一點辦法都沒有
09/15 18:30, 6F
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09/15 18:32, , 7F
樓上你這樣沒有意義, 是要放大絕了嗎? 不X不要X...
09/15 18:32, 7F
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09/15 18:32, , 8F
遇過國泰超重60EUR/1kg的 那單程經濟艙要賣超過40萬台幣耶
09/15 18:32, 8F
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09/15 18:36, , 9F
不好意思打錯 25萬^^^
09/15 18:36, 9F
推
09/15 18:39, , 10F
給推~~也感謝之前的地勤給通融幾公斤(托運的啦)
09/15 18:39, 10F
推
09/15 18:49, , 11F
問個笨問題...Australia跟IATA的關係是啥？
09/15 18:49, 11F
推
09/15 20:11, , 12F
支持!!!以為大家是吃飽沒事做愛找客人麻煩嘛
09/15 20:11, 12F
推
09/15 22:05, , 13F
推~使用者付費 想要多點額度就必須負擔成本阿 更何況航空
09/15 22:05, 13F
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09/15 22:06, , 14F
公司一切都按照標準來做~既然付不出來就別帶這麼多
09/15 22:06, 14F
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09/15 22:08, , 15F
航空公司並不是慈善事業 我們只是服務業你去飯店難道也要
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09/15 22:09, , 16F
吵說雙人房為何不能住三人嘛
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09/15 22:10, , 17F
或者是吵五星級飯店收費一晚怎麼這麼高?
09/15 22:10, 17F
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09/15 23:37, , 18F
小的有一個問題～我的票價及載重視以單個成人77kg來計算
09/15 23:37, 18F
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09/15 23:38, , 19F
那～我體重不到77可不可以轉到行李咧～親愛的航空公司們
09/15 23:38, 19F
推
09/15 23:55, , 20F
我蠻希望這樣算耶XD 但77公斤以上的乘客就要收超重費:p
09/15 23:55, 20F
推
09/16 20:41, , 21F
載人跟載行李是兩回事阿 不然你也把寵物算進去好了
09/16 20:41, 21F
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09/16 20:42, , 22F
為什麼寵物不能算在20KG內 而要另外收費?
09/16 20:42, 22F
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09/16 20:43, , 23F
我小朋友才20幾公斤 不然一張票可以兩個小孩用嘛?又沒超重
09/16 20:43, 23F
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09/16 20:44, , 24F
所以人跟行李是兩回事阿~
09/16 20:44, 24F
推
09/18 18:33, , 25F
專業推一個
09/18 18:33, 25F
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