[請益] 機票被拉掉了,要找誰負責?

看板Aussiekiwi作者fafalee (忙到一百個不行)時間15年前 (2008/12/24 16:09)推噓3(3推 0噓 7→)

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前幾天旅行社打電話來說(很大的一家知名旅行社) "先生您好" 您1/16號的機票後補到囉!! 可以來劃位了~!! 我回答說"可是我已經決定1/15號出發" 在澳洲的行程和國內機票都訂好了我當初不是有訂到1/15號的機位嗎? 你幫我查一下!! 服務人員這時候說"您的機位被航空公司拉掉了" 我大傻眼~!! 回答說"劃位期限不是到年底嗎" 而且你們也沒通知我航空公司把我機位拉掉的事 "如果不是我剛剛問的話" 再者我已經把澳洲的行程和國內機票都訂了錢也付清了~ 如果不能成行,我的損失誰負責?? 服務人員吱吱嗚嗚 "不好意思我馬上幫你排候補看看可不可以補到" 有時候航空公司會有這種情形~!! 我快飆淚了"那我幹嘛先訂位啊" 大傻眼~離出發不到二十天現在補的到有鬼~!! 想請問板友們這樣到底要將責任歸到誰身上難道我真的要自認倒楣嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.4.234

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fafalee

12/24 16:11, , 1^F

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推

irwin8417

12/24 16:28, , 2^F

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fafalee

12/24 16:39, , 3^F

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