討論串[閒聊] 我該客訴他嗎?!
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推噓31(31推 0噓 4→)留言35則,0人參與, 最新作者ellenilj (小芳)時間18年前 (2006/03/29 13:39), 編輯資訊
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話說我上個禮拜去中X電信的神X國際看手機. 原本只是要看看...結果...不小心被A小姐說服了. 當時我是真的已經很有購買意願. 只是因為她只能給我看展示機,所以讓我有點不安心. 而且手機有黑白兩色,她一直推薦白色機,但展示機是黑色的. 她就跟我說,這樣好了,我先去櫃臺辦理結帳手續. 等我結完帳,她
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推噓3(3推 0噓 0→)留言3則,0人參與, 最新作者Cinci (嗚喔喔喔)時間18年前 (2006/03/31 12:35), 編輯資訊
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看到有關客訴的問題. 其實我覺得大家都應該要去客訴. 客訴過了以後. 那些服務員都會收到通知. 考績有可能會影響. 我們班上大概有七八個畢業以後都在銀行作. 每個人都被客訴過-.-. 客人覺得你口氣不好就可能會客訴. 客人看你沒擺笑臉也可能就去客訴. 講話大聲一點也可能會被客訴. 當我自己沒有接觸過
(還有324個字)

推噓4(4推 0噓 2→)留言6則,0人參與, 最新作者nanami45 (我要剁手指!!!!)時間18年前 (2006/03/31 12:46), 編輯資訊
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讓我回想起來一次在銀行很不愉快的感覺,而且也證明主管反而更糟...= =. 之前台北富邦辦了一個活動. 『來台北富邦銀行 ATM進行 跨行轉帳交易 12次,即可獲贈一部免費晶片讀卡機!』. 之前超笨的以為用富邦提款卡就可以,所以浪費了十二次的轉帳. 所以要再度集十二張前,我特地問了一家在士林分行的小
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