[抱怨] 台北 Hello Kitty 餐廳
偶然轉進這版看到上面版友的抱怨文
讓我想起今年五月底和同事去吃也是受了一肚子氣！
所以乾脆也來寫一篇
一、店名：
Hello Kitty Kitchen & Dinning
二、地點：
台北市大安路一段90號
三、時間：
2014年5月底
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
服務態度不佳/想強迫客人換餐/刻意不給顧客意見表
五、事實經過：
五月底北上出差，一起去的同事因為很喜歡Kitty
提議要去吃這家餐廳
於是就打電話訂位前往
（他們電話有點難打）
到了以後我們各自點了一份套餐
其中套餐的前菜有幾種可以選
我選了紐約辣雞翅
結果送上來的是Kitty香烤飯
當下我就反映送錯了
服務生面無表情的就直接拿走
這也就算了
過了兩分鐘 又把同一盤烤飯拿過來說
:「可是已經做了，請問可以接受嗎？」
吃過這麼多餐廳，還沒遇過這種送錯餐還要客人吞下去的
我當下就立刻回絕：不行！
服務生當場臉就變超臭
連句抱歉也沒說又把烤飯端走
過不久我的主餐先來，前菜仍然不知在哪
因為肚子很餓就先吃了
（不知是否我的錯覺 後來服務生來我面前放盤子放得有點用力）
其間我同事的義大利麵一～～～～直沒有來
我趕快分她吃一些免得她太餓
這時我聽到附近有一桌比我們晚來的
上了跟我同事點的一樣的麵
我同事的還是不見蹤影
照理說點一樣的餐應該有個先來後到吧！
最後我的主餐吃完了
同事的主餐仍未來，我的前菜也沒來
耐著性子跟另外一位服務生反映
終於才等到我們的餐
本來很愉快的心情都被服務態度跟出菜速度打壞了
跟同事討論等會一定要寫顧客問卷反映這種情形
（尤其二樓那位黑髮綁馬尾臭臉服務生！）
但是直到要結帳
都沒有給我們顧客問卷
感覺應該是知道我們有意見所以樓上的服務生故意不給
因為先離開的隔壁桌要去樓下結帳時
我清楚聽見服務生有給問卷請他們填
最後我們決定不要姑息
但是又怕跟樓上服務生要問卷
寫了被他們拿走直接銷毀
所以就到樓下結帳櫃臺去要
寫了意見，也告知櫃臺人員樓上的情形（感覺是店長之類的）
（雖然可能寫了也不見得有什麼用啦....）
（這家服務生不知為何大部分臉都蠻臭的）
衷心建議要去這家店真的要考慮
不要花錢又白白受氣！
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