Re: [抱怨] 桃園 平鎮市南豐路 大呼小叫
※ 引述《youth (態度)》之銘言:
: 7月10日-
: 接著張負責人向買家要行動業務申請書影本,雖然店中有找出訂購單,但還是希望買家向原男店員通話以證明確實沒有拿到手機,交代店員後便離開(近店時間約5分鐘)
: 希望買家向原男店員通話以證明確實沒有拿到手機,交代店員後便離開,
: 之後買家確實證明未領取手機
: 7月12日-仍未拿到i5手機,仍在等待中
7月15日-張負責人通知買家手機已建檔完成,約定於7月16日領取手機。但張要求買家必
須攜帶雙證件與印章另外簽署一份文件,以證明店家有將手機交付,否則不給
買家手機。
買家:應是憑訂購單領取手機,而非要求買家帶雙證件與印章另外簽文件。
張 :那沒關係,你也可以不帶印章,用簽名的。若你不願意簽,我就不拿手
機給你。你必須證明男店員沒將手機交給你。
買家:這我之前已經向你的其他 店員證明過了。
張 :不是不是,你還要再寫一張證明書,證明你之前沒拿到手機,並作為到
時上法院的證據。
買家:但我已經向你證明過了。
張 :我門明天見面再談,我覺得用電話講浪費我的手機電話費,浪費你的時間
,也浪費我的時間,明天過來再談。
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據張負責人說辭,她已至警局告男店員,但不應以原本即該交付給消費者的手機為籌碼,
借以強制消費者幫她填寫其他文件或作證,硬將消費者捲入店家內部作業問題,造成消費
者諸多困擾。
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7月15日-仍未領取手機,但申訴的公文應該已送至大呼小叫(百弘通訊行)
公文內容應該會提到買家尚未取得手機,希望張負責人明日不會再要求買家簽寫其他文件
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇):