Re: [抱怨] 新北板橋遠東百貨 CUMAR櫃姐

看板Anti-ramp作者no1smkimo (小新)時間11年前 (2013/07/10 11:33)推噓6(6推 0噓 8→)

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※ 引述《lightpink (三炎米分Vicki)》之銘言： : 我當天共買了4件衣服因為是在百貨公司 : 所以我沒有親眼看著小姐刷條碼 : 他就把標籤撕下來貼在報價單上然後用計算機算出一共總數 : 我就刷卡了刷的是總數上面沒有細目價錢 : 隔2天聽我同事講的價錢少了快一半我很震驚 : 先就近去了間CUMAR專櫃找到同款的褲子 : 櫃姐跟我說這是過季褲刷電腦條碼出來電腦顯示價錢是534元 : 重點在於我當初6/16在買的時候小姐沒有刷條碼給我看 : 所以隔天我帶著衣物和發票回遠百時先詢問那2名櫃姐 : "請問這2件七分褲到底多少錢?" : "990元!我們都是賣990元!"櫃姐答 : 於是我拿出條碼請他當面刷給我看時他們卻萬般不肯百般托推 : 最後果然當著我的面刷出條碼時 : 價錢就是534元一件...... 要是我我也會生氣 : -------------------------------------------------------------- : 當場我和樓管反映 : 回家後也寫了2封信 1封給CUMAR總公司 1封給遠百板橋中山店 : 堂堂一家連鎖百貨 534元的褲子竟然賣顧客990元!而我竟然還買了2件! : 我家離板橋通車時間要40-50分鐘並不方便 : 6/16那天是因為去找友人玩才順道去逛遠百的 : 我因被騙而去刷退的來回舟車的時間金錢小孩來不及接的保母加班費用 : 遠百也未回應賠償收到信後她們幾次電話聯繫 : CUMAR說要我提供我家地址把我另退掉的那2件衣服送給我寄到我家 : (但我不敢提供家裡或公司地址 ) : 而且被騙的衣服以後看到心情也不會好 : 也不可能想穿但CUMAR就說我去其他分店專櫃領也可但我實在不想要所以你來回的交通費總共多少錢? 就算是自己開很耗油的車一公升算6公里好了這樣你也該知道你花了多少錢吧保母費的話不管是保母自己要求多少錢還是你自己主動拿給保母的總之你拿出多少錢出去你也總該知道吧話說不能丈夫或家人去帶回來嗎? 平日因加班無法去帶回來你就不能週末叫丈夫帶小孩然後再去退嗎現在最有問題的就是你說的浪費時間要如何賠吧這個部份你認為你一小時該值多少錢呢當然啦你一定認為這段時間可以陪小孩陪家人是無價的但是現在你要求對方要賠你浪費的時間這時間要換算成多少錢你要自己算阿不然要我算的話我認為你這段時間只值10元你可以接受嗎? : 遠百樓管對我說他們對櫃姐做出懲處罰金2000元並調離現櫃 : 我回應:"櫃姐在公開場合兇我至今未道歉呢?" : 還有我因受騙而舟車往返所犧牲的車資時間和來不及接送小孩的保母加班費呢? : 我家或公司離你們家百貨公司並不近阿!" : 遠百樓管:"這我們致上歉意我們已和主管店長們開會過 : CUMAR會賠償您2件衣服" : 我:"2件衣服我真的不需要也不想要我不會穿的你們留著吧" : 遠百:"其他的我們沒有辦法您車資保母費是多少? 100元嗎?" : 我:100元??????你是說100元嗎???100元你講的出口???那道歉呢?他們至今未道歉啊! : 遠百:那您提供您的電話我請他們打給您道歉 : 我:我不敢不要給她們我的電話 : 遠百:那約出來喝咖啡道歉 : 我:我要跟他們一起喝咖啡?????????? 我不想不願意啊!!! : 遠百:那我們就沒有辦法了我們跟主管討論過了沒有辦法了道歉?? 你要他們怎麼道歉? 電話你不給他們要約出來讓他們當場跟妳道歉你也不肯我想要你回去他們店裡讓他們跟妳道歉你也會覺得浪費時間吧所以我倒是想跟你請教一下他們到底要怎樣跟妳道歉呢你教教我啊,你教教我啊我真的不知道還能怎樣跟妳道歉因為沒法連絡到你阿 : 我:那你們罰櫃姐賠百貨2000元罰金那請問貴百貨賠我甚麼???這合理嗎?? : 遠百:"2000元罰金是公司規定喔!您的部分我們和主管及店長開會討論過了這2000是他們之間的事不干你事阿 : 我們沒有辦法了喔 2件CUMAR退貨的衣服看您要不要接受了 " : 我:"可是我不想要接受那2件衣服我知道你沒有權限決定 : 你可以請示主管詢問他們你再答覆我" : 遠百樓管:"我們已經和主管店長都開過會了如果我們不賠償您您又能如何呢? : 您要訴諸法律的話我們也詢過過公司的法律顧問了您就去訴諸法律吧!" 事實上是這樣阿廠商都要賠你兩件衣服了這兩件衣服加起來市價也要快1100 跟你所謂的交通費時間保母費加起來快差不多他們也想跟妳道歉算有釋出善意了是你不想見面也不給電話感覺就是想要更多的賠償不是嗎不然要是只是要一個道歉你早就約出來見面或給電話了 : --------------------------------------------------------- : 以上就是遠百樓管確切跟我說的話 : 櫃姐騙顧客兇客人 ------> 櫃姐賠百貨公司2000元 : 百貨公司賠受騙的顧客 ------> "對不起喔 !我們很對不起喔!" : (口頭上的對不起,還明確告訴你--要多也沒有,要告你就去告!) : 終於深深切切體會到一句的名言:"嫌貴就不要買阿~~~~~~~~~~" : 希望大家不要像我這麼傻 : 被騙還受一肚子氣 : 真的是.....早知道就不要買!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.63.126 ※ 編輯: no1smkimo 來自: 118.165.63.126 (07/10 11:37)

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kexi0711

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legist

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