[抱怨] 台北 錦州街 鮮定味
一、店名:鮮定味熱炒-錦州街店
二、地點:錦州街25號
三、時間:2011年2月11日
四、此店「非好店」的原因:服務態度差
五、事實經過:
週五晚上約了朋友共十個人要一起吃飯,前一天我打電話去訂位,沒想到當天七點半
到現場,櫃臺說沒有我訂位的資料,還說打到別家分店問也沒有(←證明我沒有打錯
到別家啊!)
好吧,那我們就問說現場橋不橋得出位子,想說如果沒位子,我們乾脆就去別家,
(當時有兩個店員態度有點不耐地一直說:你們沒有訂位!是打到哪裡去了?沒有你們
的資料,是打幾號?)到底是要問幾遍?我明明就有訂,你們接電話的人有問題,還一
直怪顧客是怎樣?!如果有想做這筆生意,就趕快橋位子給我們,如果沒差我們這筆,
就說沒位子就好啦,我們都還沒怪你們,你們一直念是什麼意思?!
其實我個人是很想離開不想在那邊吃了,但是朋友很多,大家可能想說有位子就趕快
坐下來,結果店家只能先橋兩個方桌給我們,而且在出菜口,喂~~~如果有選擇,
我們也不想坐那麼擠,又坐在隨時會被撞倒滴到的出菜口好嗎?結果每個出菜的店員
都一直很兇地叫我們不要坐在那(我們根本沒有地方移啊!)
好不容易隔壁有桌客人吃完了,當初櫃臺有說,那桌快吃完,吃完再幫我們併過來,
還好我有盯著,因為馬上就有別的客人走到那桌旁邊,我禮貌地跟對方說,不好意思
店家說這桌要給我們,對方也不太高興說:可是櫃臺叫我們坐這桌,還好後來桌子有
給我們,可是來搬桌子的一個男店員,又兇兇一直問:你們是打去哪裡訂?以後訂位
要仔細一點!
喂!!!!!!!請問訂位是要怎麼仔細?!!!!我打了電話,報了時間,報了人
數,報了姓名,報了電話,接電話的人跟我說好,我還能怎麼仔細?!!!!你們自
己的店員有問題不檢討,一直叫顧客檢討到底是什麼鬼?!!!反正以後再也不會去
了,如果大家不想受氣,也別去那家了!
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