Re: [抱怨] 雅虎＊YOOWOO＊韓潮館‧品味給報復負評

看板Anti-ramp作者falltrace (呆楓)時間13年前 (2010/10/31 15:43)推噓15(19推 4噓 6→)

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原文恕刪我覺得還是把全部貼上來大家看一下會好一點... 給予的評價資料賣家 http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/rating?userID=yalokimo&filter=-1 買家 http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/rating?userID=yoowoo.mall&filter=-1 買家部分(建議先看最下面的賣家部份) ----- 買家滿意度:[極差] 意見 : 我在問與答中有問可否超商取貨，你們回答含郵資，語意不清，讓人以為可以，以致現在讓我非常困擾，這樣只想賣東，卻無視客人需求的態度讓人非常不敢苟同 (2010-10-26 09:40) 回覆 : Dear..您的訂購金額不論是郵寄或是超商取貨都是免郵資的沒有錯, 只是因為超商取件有尺寸上限so..只是怕您的商品受到拗折, 收到時您會不滿意, 若您已匯款完成且還是覺得超取比較方便, 請您至關於我中填寫Ezship系統選擇門市吧 ~ 3Q ~ (2010-10-26 09:59) 意見 : 我在時間內匯款，也在問與答詢問，此賣家語意不清，在給予負評後，給我報復性的負評，差差差差差、劣劣劣的賣家，大家不要再跟她買東西了。(2010-10-26 13:47) 回覆 : Dear..可是您匯款後沒有來信告知您的收件資料, 也沒有填寫拍賣系統的結帳通 , ＊YOOWOO＊不知道要寄到哪裡呀@_@" (2010-10-26 13:50) 回覆 : Dear..另外在超商取貨部分, 因您也不欲溝通或協調即給予賣方評價, 賣家也會實在覺得冤枉呀 (2010-10-26 13:53) 回覆 : Dear..請您先冷靜一下好了, ＊YOOWOO＊覺得所有的負評都是因為溝通不良才造成的, 也希望我們彼此可以更改評價 ~ 也請您相信＊YOOWOO＊的本意真的只是想要將所有商品安全且完美的送到您的手裡。 (2010-10-26 14:05) 回覆 : 今天早上第一時間＊YOOWOO＊也有回覆您若您還是要使用超商取貨也請您至關於我的EZship系統選取門市, ＊YOOWOO＊還是會儘量以好的包裝為您寄送的, 也希望您不要再生氣了, 因為買東西就是希望收到可愛商品時的快樂的!! 　感謝您!! (2010-10-26 14:05) 意見 : 哈哈真好笑，請去查詢Ezship我有留言詢問，因為我買超過2000元無法選擇超商取貨，結果你們用評價回我這商品超過超商取貨的尺寸，所以我也用評價回你。 (2010-10-26 18:04) 意見 : 我都有先溝通詢問，今天到底是誰理虧阿?講的我好像很衝動，我買的量應該也不少吧！也沒殺價，也一切照規矩走，是你們在推卸責任吧！真是糟糕的賣家，大家真不要再跟他們買東西了(2010-10-26 18:05) 回覆 : 解釋也和您解釋過了, 如果不諒解我們也沒有辦法, 且關於我中有備註有任何問題請統一來信客服信箱, 小幫手會立即為您服務的, 因為ezship的留言訊息or評價中的訊息太雜so..皆由email中會即時回覆您。 (2010-10-26 18:22) 回覆 : 請您於ezship系統中金額填寫2000即可, 我們還是會依照您填寫的匯款末五碼來對您2502的金額的!!　　3Q~ (ps.如果不是為了您商品的完整和安全, 老實說賣家何嚐不希望銀貨兩訖, 收款寄出即可, 向您解釋了那麼多還是無法體諒也真的已算盡力為您服務了!) (2010-10-26 18:24) 意見 : 哼講的好委屈，我不過問了兩個問題，1.總金額2.可超商取貨嗎?光是金額就不行超商取貨了，我下標的物品也超過呎吋，若當時你有認真幫買家著想，今天就不會這樣了，說什麼是怕商品凹到...推功一流阿！(2010-10-26 18:38) 回覆 : [1]若您來信客服信箱或於問與答詢問總金額, 我們即會告知您填寫2000即可, 然後於備註欄上註明您的正確金額即可。　　　[2]尺寸部分已向您解釋過, 若您不想諒解也沒辦法。　　　我想您也不可能會諒解了, 還是請您填一填超取資料好了..... (2010-10-26 18:43) 意見 : 10/21詢問，賣家開賣場，當天就下標，10/22收到結標信，10/23付完款到Ezship 填資料，發現不可超商取貨，在Ezship留言詢問(不是給負評詢問喔！)，這過程我都很照規矩，這賣家理虧還給報復性負評，差差差差阿(2010-10-26 18:46) 回覆 : 不是不可超取, 是您沒有來信客服信箱詢問金額的填寫方式, 而賣方也只是希望商品完善良好的告知最好的寄送方式。即然您不願諒解, 為什麼不請您將超取資料填一填就好了呢@_@"　　　 (2010-10-26 18:54) 意見 : 跟這種只想銀貨兩訖，卻不去反省服務態度，忽視買家需求，理虧還給買家負評的差勁賣家，我只能自認倒楣，以為跟這種評價幾千分的賣家交易會比較有保障...只能怪自己眼拙了，我會帶著你給的負評幫你做宣傳的，加油(2010-10-26 19:17) 回覆 : 就是不想銀貨兩訖才在事前和您解釋那麼多, 不然一開始直接要地址寄出不就沒那麼麻煩了嗎~~ 但..您不願理解也不想理解, 相信大家看了這些來來往往的問答也會知道賣家已有極大誠意獲得您的諒解, 只是卻遇到醬子的買家而已了.... (2010-10-26 19:21) 意見 : GOD幾千分的賣家竟然可以表現得如此無知，當初在問與答時你就該告知金額過大和商品超過呎吋，讓買家可以斟酌取捨，而不是事後才說，再來表現得很為買家著想，說什麼怕商品被凹到。我只能說這年頭好傻好天真的人真多，以為這樣就可以騙倒很多人 (2010-10-26 19:31) (最近期的) 另外是賣家的評價部份賣家滿意度:[極差] 意見 : Dear..若您要超商取貨也是可是的, 但收納袋可能需拗折才能小於超商限定尺寸的上限 ~ 3Q ~(2010-10-26 09:46) 意見 : Dear..您的訂購金額不論是郵寄或是超商取貨都是免郵資的沒有錯, 只是因為超商取件有尺寸上限so..只是怕您的商品受到拗折, 收到時您會不滿意, 若您已匯款完成且還是覺得超取比較方便, 請您至關於我中填寫Ezship系統選擇門市吧 ~ 3Q ~(2010-10-26 10:00) (最近期的) 賣家滿意度:[良好] 意見 : Dear..因超商取貨有限制尺寸上限, 您的"收納袋組" 尺寸超過上限, 建議您使用郵局掛號寄送其它收件地點^^　　　　　　　若您已匯款完成, 請記得mail您的收件資料或填寫系統結帳通, ＊YOOWOO＊對帳無誤後會迅速為您寄出滴^^　　　 3Q~~(2010-10-25 16:30) ----- 以上賣家是"建議" 不是說不行可是原po隔天馬上給予負評... 後面的對話也令人不敢苟同我沒記錯應該是之前的黑特文只能說賣家的誠意大家應該看的到原po的... (已經詢問過版主可po出) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 192.192.93.85

推

legist

10/31 15:45, , 1^F

10/31 15:45, 1^F

噓

BBHEART

10/31 16:06, , 2^F

10/31 16:06, 2^F

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BBHEART

10/31 16:07, , 3^F

10/31 16:07, 3^F