[抱怨] 台北 地標網通古亭店 私自換取官網贈品

看板Anti-ramp作者時間14年前 (2010/03/02 07:01), 編輯推噓9(9推 0噓 20→)
留言29則, 11人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
一、店名：台北市 地標網通古亭店 二、地點：古亭捷運1號出口 三、時間：99年2月4日 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕 私自登入官網送贈品活動,取走官網贈品 　 五、事實經過： 我和我堂妹在2/4 在該店購買了兩支HTC tattoo (一支搭中華,一支空機), 然後我在回家後上官網做產品保固登入, 上了官網後才發現有一個"新春好康二選一活動" 在登入活動頁面後網站告知該手機己登入過了,不得再領取, 我便打電話給我妹,請她也試試結果我妹那支手機的序號也是被用掉了!! 我便在該店家Y拍賣場詢問此一情形,結果隔天2/5店家打給我回覆說, 那是上游廠商私自領取了, 因為我們買的手機比較便宜, 並允諾會向上游廠商反應然後補我要的贈品給我, 但到今天都沒有任何回覆! 此事我也向HTC總公司做了反應 但一開始該公司客服也是踢皮球,要我回去找該店, 總公司有幫我做了查詢後得知,用我和我妹序號登記領取贈品的就是該家公司, 地址電話都是同一個地點(由此可知店家明顯欺騙我!) 但在據理力爭之後,客服才承諾我會幫我用"個案"處理, 之前又等了個過年,一直到星期五客服才又打來,承諾我會補產品給我, 但東西目前沒貨, 何時補, 未知? 六、備註： 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 為講求完整性，內容以原始出處為準。 ※ 編輯: yiwanwg 來自: 203.64.247.100 (03/02 08:35)
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我之前就在這家公司打工 只是我離職了
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他們有些作風 我也不喜歡
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目前他們旗下有不少直銷員工 也許是員工私自弄
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也有可能是地標自己搞的~ 對了 他們的人會看PTT
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或許他們會有所會應 哈哈
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推
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是誰拿走的就找誰要回來呀,HTC官網是公開的,誰有序號就能登
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入,HTC也管不了啊
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話雖說如此但是HTC一開始踢皮球的做法也很不好~~有客人反應
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就該處理而不是踢皮球然後要客人自己處理~~HTC手機也沒多便宜
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難道連顧客的權益也無法保障的嗎?!這樣當初就別辦活動促銷啊
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促銷活動本來就是為了吸引消費者來買該公司的產品~~
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結果如果是個消費者沒辦法受益的活動~~辦來幹麻?!自嗨用嗎?!
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至於地標這個公司說難聽點是"竊取"的行為~~我鼓勵找警察上門
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我覺得應該是比較偏侵占
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我覺得是竊取是因為他竊取了序號~~不過侵占贈品也是齁~~告他!
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後來聽說，我堂妹的朋友也有在別家通訊行買同款手機，序號也被用掉，　 所以我覺得是大部份的通訊行都有在用這個”手段”，因為活動只到二月底 所以如果過了二月以後，贈品就變通訊行賺到，畢竟一顆原廠電也要八九百 一個原廠彩殼也要八百，我只是把我發生的情形ＰＯ出來給大家知道，以後 在這種通訊行買東西真的要小心 ※ 編輯: yiwanwg 來自: 203.64.247.100 (03/02 10:48)
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我認為手機公司是可以協助處理的 因為這本身就是附屬
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於商品的
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我在這家買手機 還曾拿到樣品機過........
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雖然不知道是不是故意 但樣品機這麼輕 會不小心裝進我
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要買的那支手雞的盒子裡 還是很離奇= =隔天要換 他們又
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說內部辦活動 要我改天再去換= =
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我也被地標網通耍過，可以/關鍵字...
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推
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推一下地標作風有時候不討喜*.*
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去水果+上法院看看
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我沒有想過要把事情鬧大啦 我主要只希望能得到我應該有的權益 而且HTC 總公司最後也算是有幫我處理事情的後續 我不知道是總公司私下去跟店家"瞭解"還是怎樣 不過店家真的是非常被動!而且完全沒有要處理的意思! ※ 編輯: yiwanwg 來自: 118.168.4.245 (03/02 22:40)
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謝謝各位的意見,HTC總公司己經通知我這兩天會寄贈品給我了
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推
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我之前在那家買手機,要店員幫忙在保固卡上蓋章
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那傢伙居然跟我說:沒有保固卡啊~~現在想到
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他那副理直氣壯的嘴臉就有氣,還是我翻給他看他才蓋
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推
10/04 03:23, , 29F
之前在這家買手機，店家愛理不理的……態度超差。
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