[抱怨] 台北 六福皇宮原來是這樣的飯店
一、店名:
六福皇宮
二、地點:
六福皇宮大門口
三、時間:
98/6/13 11:45 左右 15:00 左右
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
解決事情態度很差.....
五、事實經過:
昨天跟班上同學去六福皇宮吃謝師宴
要進入六福皇宮的大門時
被他的旋轉門給夾到腿
他的旋轉門非常大一扇
大約是一個半的成人的高度,使用很厚重的玻璃
逆時針方向旋轉
幸而我是只有左腳被夾住
頭閃得快,不然我恐怕要上社會版新聞
(某大學生為赴謝師宴不幸被旋轉門夾得腦漿四溢=口=)
附上受傷的照片
這是腳的外側,兩塊瘀青
http://www.wretch.cc/album/show.php?i=hyw531&b=59&f=1895554005&p=0
這是腳的內側,瘀青很大塊,快跟手機一樣大了
http://www.wretch.cc/album/show.php?i=hyw531&b=59&f=1895554006&p=1
至於我為什麼要寫這篇文章?
其實我並不是想要六福皇宮賠償或做任何道歉動作
但是六福皇宮的態度讓我非常失望
首先是我在被夾到的時候
雖然服務生第一時間把門拉開
也說了對不起
但並沒有來檢視我的傷勢
當然更不用說拿冰塊給我
一直到我到了謝師宴會場
用餐到了一半,想說看一下腳
才發現已經瘀青腫起來了
便自行跟服務人員要冰塊冰敷
謝師宴結束之後
我原本想詢問櫃檯的小姐有關旋轉門的事情
(在這之前我先觀察了一下旋轉門,發現以下幾點
1.旋轉門轉速過快 2.旋轉門時快時慢)
因為櫃台小姐都在忙
因此我轉而詢問搬運行李的服務生
並且就我觀察到的以上兩點提出疑問
也告訴他我剛剛被門夾到
得到以下答覆
1.旋轉門為什麼轉速要設這麼快?
我們飯店以商務人士較多,為配合他們的行走速度,因此
調成較快的轉速
(幹,那老人跟小孩都不是人就對了,說實在的,我觀察到
一般人在經過旋轉門時,都必須停下來觀察一下才敢走入旋轉門)
2.旋轉門為什麼會時快時慢?
我們的旋轉門在有人經過時會感應,因此會變快,沒人時
會變慢(基本上就是自動感應)
(根據服務生給的答案,旋轉門是無法由人工操控,也就是
說都是自動感應,那就會有另一個問題,電腦不可能永遠
感應正確吧,就像是我們使用感應洗手水龍頭,也是常常
會感應不到,因此我想依照這種時快時慢的轉速,應該是
常常發生夾人或撞到的問題)
3.我剛剛有被門夾到...(我是沒給他看傷勢啦)
其實我們之前也發生不少被門夾到的案例,之前還有小朋友被
門夾到,家長還要把門往反方向拉,那其實這個旋轉門問題很
多,我們其實有計劃要把它拆掉了
(連小朋友出事都不當一回事!!!我不太懂六福皇宮的心態
,再來,你是服務生當然知道們只能
往一個方向轉,但小朋友遇到危險家長當然是下意識的要
把門拉開,我覺得服務生給我的回答
讓我很不高興!非常沒有同理心!)
4.為什麼你們不使用7-11那種電動門呢?
因為那種只能感應到門,感應不到行李
(那請問服務生是幹嘛用的?聽說國賓好像也是用電動門,
而且既然這樣就不應該使用這麼
危險的旋轉門,就使用拉門就好了,難不成服務生是站在
旋轉門前面等著出事時再來急救嗎)
六、備註:
總之我去六福皇宮吃的東西雖然普普通通,但招待我們的
服務生都還滿不錯的,然而因為這件事情
讓我對六福皇宮的印象差到不行,明天我會再打電話去六福
皇宮,看看有沒有比較合理的交代....
(當天因為晚點還有行程趕著離開,沒辦法久留,所以就沒找主管人物談)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.36.224.199
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抱怨
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