Re: [抱怨] 台北 MOMO小桃娘日貨
※ 引述《kokus (kokus)》之銘言：
: http://0rz.tw/ae5gk這是賣家部落格的福袋販售公告,
: 裡面有一句話<桃不希望有任何 代排代買 的情形發生>>,
開店要立規矩並非不可，重點是要公告周知，讓顧客有所遵循
例如巷口飲食店內掛著「小本生意，恕不賒欠或接受刷卡」的牌子
某甲飽餐一頓之後，藉口身上現金不足而要刷卡或賒帳，大家只會認為他是奧客
以本案而言，賣家若能在賣場懸掛「嚴禁代排代買」及「限自用者購買」
之類的牌子並在部落格公告，那麼賣家當天大可落實身份查核，逐一詢問動機
把那些「男友」「媽媽」「厚片人」或看起來不愛日貨的人請出賣場也是合情合理
畢竟買賣是雙方當事人合意訂立的契約，彼此都有締約與否的自由
: 相同的公告內容可以在e-shopping板17587篇(也是小桃娘事件首po文章)找到,
: 我的解讀,男生去排隊就是"代排代買",
: 至於媽媽也被排除....
: 我不認為媽媽會買那種衣服自己穿,所以我也認為是代排代買,
很多爭論起因於對事物本質的不瞭解，本案中面臨的問題，
就是事先沒有對「代排代買」下定義，事後賣家又以極其自我的主觀態度
來決定誰有購買權（說難聽點就是不賣給某人），這點應該沒幾個消費者能接受。
既然是採排隊模式購買，依一般消費習慣應當解釋為「先到先贏」
如無事先特別約定，則購買者之身份或動機等內在因素，不應成為限制之條件
即使排隊者願意出示身份證件，至多也只能證明他就是排隊者「本人」
對於如何認定所謂的「代排代買」，一點幫助都沒有。
: 剩下的爭議就是厚片人了,這部分的確有討論的空間,
: 因為沒辦法完全認定是代排代買
: 當天現場秩序混亂,店家當然有責任
: 但是我不認為這完全是店家的錯
: 如果消費者"善意"遵守禁止代排代買的規定
: 我想事情不會搞的這麼混亂
個人認為本次事件中之賣家，自以為沒人存證糾紛當時的情況
覺得有相當大的操作空間，態度才會先軟後硬，一直針對某位版友
也不過是想從他口中套出「賣家當場沒說過那些話」這句話來自清而已
說實在話，該賣家的危機處理能力及應變措施大有問題
--
平生不見陳近南 便稱英雄也枉然
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.230.67.26
討論串 (同標題文章)