[轉錄] 可惡的麥當勞

看板Anti-ramp作者 (小鬼)時間15年前 (2008/09/04 15:50), 編輯推噓7(191222)
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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板] 作者: c8810746 (歐賣尬) 看板: Gossiping 標題: [轉錄][抱怨] 可惡的麥當勞 時間: Thu Sep 4 14:47:03 2008 ※ [本文轉錄自 Food 看板] 作者: ptteric (eerriicc) 看板: Food 標題: [抱怨] 可惡的麥當勞 時間: Thu Sep 4 11:45:45 2008 餐廳名稱:麥當勞 地址:台北市莊敬路475號1樓 電話:(02) 8780-0218 8780-0217 事發經過: 太過份了! 這一次,或許是我最後一次去麥當勞, 向往常一樣,我又懷著滿心的歡喜來麥當勞報到了, 今天,我用甜心卡點了兩杯綠茶, 並且期待著上樓享受一上午的悠閒時光, 曾幾何時,麥當勞變成我常待的場所, 我喜歡它歡樂的氣氛,在那裡總讓我感到輕鬆愉悅, 精神也特別的好,就像麥當勞的宣傳標語所說的:I’M LOVIN’ IT我就喜歡。 我發現我真的喜歡上了麥當勞。 所以,我總是能帶著愉悅的心情去消費, 並且帶著微笑走出麥當勞的大門,無一例外。 可是,這次卻不同了,今天我因為不夠小心所以打翻了一杯飲料, 當下的我真的有點慌,因為擔心這四濺的飲料會讓另一個人滑倒, 也很對不起坐在我附近那個差點被波及的婦人, 所以我立即去找了樓下櫃台的服務人員請他們處理, 但他們的反應卻讓我徹底的失望了, 首先是不理不睬,似乎沒有人對發生的事感到關心, 仍是各顧著做自己的事, 好不容易派了人去處理之後, 就換成我一個人在那兒乾等, 並且因為剛剛倒翻飲料時我聽旁邊的人說可以再要求裝一杯, 而且以前我也聽別人說過這是可以的, 所以我手上還拿著那只剩下十分之一份量綠茶的飲料杯, 一個人站在那兒實在有些尷尬, 我生性害羞,本想直接開口要求的,但話總是在要出口時又被吞回去了, 而且我相信在麥當勞我應該是會被重視的, 但事實卻不然, 後來在那邊假裝沒事的一群人終於按捺不住了, 面面相覷的請他們大概是”偉大”的店長吧? 來”對付”我, 一開始我還很高興,以為終於得救了, 沒想到得到的卻是一頓叫訓, 我不知道這是他一慣處理客人問題的態度還是怎樣, 總知是非常的不客氣的, 一直說什麼, 「我們為什麼要幫你換?」 「飲料是我們弄倒的嗎?」 不斷的用反問的語氣質問我, 我因為被他很差的態度和強勢的語氣所嚇到, 當場就愣住了, 而且整個人開始陷入了呆滯的狀態, 因為失望,奮怒,難過的情緒已在我心中燃燒, 我難道真的有錯得這麼嚴重嗎? 錯到有必要來到你跟前向你兒子一樣的被你羞辱, 我所要求的只是一杯綠茶而已, 因為我連一口也還沒喝到就不幸打翻了,覺得好可惜, 我本以為這是我身為消費者應有的權力, 但顯然你不把我當做是你重要的客人, 徹徹底底把我看扁了。 對一家公司原本充滿信心, 可是最後卻落到這樣下場, 讓我情何以堪? 從此我對麥當勞的形象徹底改觀, 這種店我不希罕再去。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.116.142

09/04 11:50,
投訴他
09/04 11:50

09/04 11:52,
投訴牠
09/04 11:52

09/04 11:53,
投訴它!!!!
09/04 11:53

09/04 11:55,
客訴她...一次就會讓他寫報告寫到死
09/04 11:55

09/04 11:56,
我覺得是因為你的生性害羞沒有主動說
09/04 11:56

09/04 11:56,
客訴他!!!
09/04 11:56

09/04 11:56,
投訴壹週刊.跟蘋果 v v
09/04 11:56

09/04 11:57,
之前我打翻柳橙汁經理還主動換一杯給我
09/04 11:57

09/04 11:59,
不是每家態度都這麼壞 上次我冰咖啡倒杯
09/04 11:59

09/04 12:00,
我去的那家就馬上來處理 而且換一杯新的給我
09/04 12:00

09/04 12:00,
可是是你自己打翻的呀@@我以前打翻紅茶也沒人
09/04 12:00

09/04 12:01,
換新的給我
09/04 12:01

09/04 12:02,
人情事故.不給就算了還酸客人.讓這家倒吧
09/04 12:02

09/04 12:04,
自己打翻了..然後上來報怨 我太好客了嗎
09/04 12:04

09/04 12:08,
投訴,我以前也翻過,店員自動幫我換
09/04 12:08

09/04 12:12,
不給換沒關係~~但是沒必要教訓客人~~
09/04 12:12

09/04 12:15,
飲料打翻沒有第一時間派人處理滿誇張的
09/04 12:15

09/04 12:17,
集結所有朋友每天以不同理由客訴他
09/04 12:17

09/04 12:20,
可以投訴 他們真的太超過了啦
09/04 12:20

09/04 12:23,
太超過了!!!
09/04 12:23

09/04 12:30,
不給換就說不給換就好了 幹嘛酸
09/04 12:30

09/04 12:31,
它有權利不換 但是沒有權力教訓客人
09/04 12:31

09/04 12:31,
太超過 吼一細
09/04 12:31

09/04 12:37,
太超過了 太超過了 真是太超過了 投訴他
09/04 12:37

09/04 12:38,
不給換沒關係,幹麻教訓人啊?
09/04 12:38

09/04 12:42,
這種大的連鎖店 打他們080都很有效
09/04 12:42

09/04 12:44,
打080讓他報告寫不完啦
09/04 12:44

09/04 12:44,
借文轉到速食版...謝謝~~~
09/04 12:44
toshera:轉錄至看板 fastfood 09/04 12:45

09/04 12:52,
我怎麼覺得你活該呢...奧客
09/04 12:52

09/04 12:54,
奧客? 樓上要解釋一下哪裡出現奧客嗎?
09/04 12:54

09/04 12:56,
飲料是你翻的...為什麼人家要再給你一杯
09/04 12:56

09/04 12:57,
不過那位經理還真不會做人阿...
09/04 12:57

09/04 12:58,
之前在肯德基不小心打翻飲料(才剛端起來)
09/04 12:58

09/04 12:59,
店員就馬上幫我換一杯耶...態度超好的
09/04 12:59

09/04 13:00,
這不是奧客吧,還沒喝的飲料打翻在麥
09/04 13:00

09/04 13:00,
當勞或MOS應該可以換一杯吧
09/04 13:00

09/04 13:08,
投訴他... = =+
09/04 13:08

09/04 13:09,
借轉北醫bbs
09/04 13:09
還有 455 則推文
還有 2 段內文
09/04 20:24, , 14F
我也覺得事不單純
09/04 20:24, 14F

09/04 20:40, , 15F
自己把飲料用倒還想要店家賠,PO上來還想博取同情?! 想得美
09/04 20:40, 15F

09/04 20:42, , 16F
補回來,噓到轉文者 SORRY!
09/04 20:42, 16F

09/04 21:01, , 17F
由內文推測原PO應該有開口要求補飲料 否則該店長應不至
09/04 21:01, 17F

09/04 21:02, , 18F
於如此無的放失 可惜原PO文中略而未提 故無法評論本案
09/04 21:02, 18F

09/04 22:02, , 19F
覺得事情不單純+1 飲料成本十分便宜 通常都會給 必有內幕
09/04 22:02, 19F

09/04 22:26, , 20F
以後飲料快喝完再打翻就可以再來一杯了 真爽阿
09/04 22:26, 20F

09/05 00:57, , 21F
是他們打翻的嗎 為什麼要幫你換
09/05 00:57, 21F

09/05 00:58, , 22F
但店長態度的確是很夭壽
09/05 00:58, 22F

09/05 01:53, , 23F
哈,沒必要在前面鋪陳自己多愛麥當勞吧,看得很莫名...
09/05 01:53, 23F

09/05 06:51, , 24F
sam9371 敗陣。 (舉牌
09/05 06:51, 24F

09/05 08:14, , 25F
自己弄翻還去要一杯?
09/05 08:14, 25F

09/05 09:57, , 26F
為什麼數字版的找不到了,我本來想過去噓的
09/05 09:57, 26F

09/05 12:18, , 27F
如果口氣真的如原PO打的一字不漏~那麥當勞經理就真的不會
09/05 12:18, 27F

09/05 12:19, , 28F
做人,但反過來問,自己打翻的為什麼要別人換給你?
09/05 12:19, 28F

09/05 12:43, , 29F
Mxxxxx先承認你就是店長吧......+1
09/05 12:43, 29F

09/05 16:14, , 30F
沒有補飲料的必要但是店長也不應該那樣說話~~
09/05 16:14, 30F

09/05 16:57, , 31F
原po白痴有毛病
09/05 16:57, 31F

09/05 17:17, , 32F
轉文的鄉民好可憐 幫補
09/05 17:17, 32F

09/05 21:14, , 33F
為什麼客人打翻的要商家賠阿?這社會越來越奇怪了...
09/05 21:14, 33F

09/05 21:15, , 34F
買了一台新車,可是在展示中心撞壞了,可以要求補我臺新車嗎
09/05 21:15, 34F

09/05 21:53, , 35F
大部分的速食店都會換一杯 真的我遇過 但是...畢竟沒規定
09/05 21:53, 35F

09/05 21:54, , 36F
有換給你是他好 沒換給你也不是他不好 但店家態度差
09/05 21:54, 36F

09/05 23:31, , 37F
為什麼沒被噓爆?自己打翻了不換給你正常啊!你在抱怨什麼?
09/05 23:31, 37F

09/05 23:50, , 38F
噓的人看一下~~這個是轉錄的~~噓也噓不到原PO~~
09/05 23:50, 38F

09/05 23:55, , 39F
純噓原po 轉文者抱歉
09/05 23:55, 39F

09/06 02:07, , 40F
補充一下:該原PO已經是射後不理狀態,而且文章在速食板
09/06 02:07, 40F

09/06 02:08, , 41F
有人找出重點了"都沒跟店長講話就跳出店長教訓人"
09/06 02:08, 41F

09/06 02:08, , 42F
有隱瞞很多事情這樣,但是基於原PO都沒回應 所以…
09/06 02:08, 42F

09/06 02:45, , 43F
兇一點就會免費換給你了~上次有看過~
09/06 02:45, 43F

09/06 02:46, , 44F
一位先生買了兩杯飲料~自己拖盤沒拿好~怪店家故意的..
09/06 02:46, 44F

09/06 02:46, , 45F
很兇..麥當勞還是有免費換給他
09/06 02:46, 45F

09/08 17:57, , 46F
店長口氣有點差.但是是你自己打翻的...
09/08 17:57, 46F

09/09 10:20, , 47F
會說奧客的人可能不知道麥當勞是什麼東西吧!
09/09 10:20, 47F

09/09 14:25, , 48F
真是太可惡啦,我去買便當自己打翻也要便當店補給我嗎?
09/09 14:25, 48F

09/10 01:33, , 49F
有一次也是主動幫我換一杯耶
09/10 01:33, 49F

09/10 01:34, , 50F
那我也可以說你的杯子沒有弄防滑阿
09/10 01:34, 50F

09/11 06:40, , 51F
我呆的麥當當~會主動補上一杯新的飲料....
09/11 06:40, 51F

10/04 23:02, , 52F
為什麼要再給你一杯???
10/04 23:02, 52F

11/24 11:03, , 53F
有換給你是服務好 沒換給你是正常!
11/24 11:03, 53F
文章代碼(AID): #18lvCloi (Anti-ramp)
文章代碼(AID): #18lvCloi (Anti-ramp)