Re: [抱怨] 高雄 建國路上的速易科技
我也來說一下上次去速易維修電腦的經驗吧(喝口茶)
大約三個月前,朋友的電腦突然不能開機,叫我過去幫他看一下,開機後螢幕無畫面,
連bios都進不去,也沒有發出bb聲,手邊又沒有零件可以幫他做交叉測試,很難釐清
是那個零組件出問題,想說速易評價還蠻好的,就幫他送速易維修。
送過去之後,店員問我說這台電腦不是在他們那邊買的齁,我回達說不是,店員表示這
樣的話要收檢測費用(很合理,我可以接受)。隔天早上速易就打電話通知我說cpu跟主機
板都壞掉了,那時候想說怎麼會這麼倒楣,沒有在超頻也不打電動只上上網的人,power
沒事,倒是cpu跟主機板一起掛點了,問了我朋友,他說那就買新的吧。
下午過去速易幫他挑完新的cpu跟主機板後,速易說會幫我們裝機,好了就打電話通知我們
,晚上大約七~八點就打電話過來說可以過去拿主機了,因為有點趕,所以沒有多做檢查
就搬回去了。
回去要把線接上去時,就發現沒有地方可以接螢幕,阿勒 =.=?,我的顯示卡呢?打電話過去
速易回答說工程師忘記幫我裝回去了,要我自己過去拿(我家在鳳山,超遠的),那時候
就超不爽的了,那是幫我裝完主機板跟cpu沒有幫我開機檢查過嗎?不然怎麼會發生忘記
裝顯示卡的事。怕又有其他的問題,所以我就把整台主機又都搬過去速易,要親眼看到
電腦是好的,不然我拿顯示卡回去又不能開機,又要我跑一趟。搬過去之後,把顯示卡裝
上去之後,還是不能開機(os:好險),情況跟原本的一樣,畫面全黑。
工程師就當著我的面做測試,之後換一條記憶體後就可正常開機了,於是工程師就跟我說
記憶體壞掉了,要再買一條記憶體,我整個已經不相信這個工程師了,那有沒有可能是cpu
跟主機板都是好的,只是這條記憶體有問題,我就跟工程師說我要拿回壞掉的cpu跟主機板
,工程師說他早上檢測完後發現是壞的就拿去後面丟掉了。
馬的,你早上才打電話通知我說東西壞掉,我下午人才過去,你早上就把東西丟了,那如
果我不修呢?你要拿什麼給我?一整個不爽,就直接把電腦搬回家,拔自己的記憶體幫我
朋友的電腦裝上去,後來我有測試把那條壞掉的記憶體裝在我的電腦,也是發生同樣的情
況,我深深的懷疑cpu跟主機板都沒有事,但是又沒有證據,東西都被丟掉了。
大家以後去送修電腦,一定要當面把東西點清楚,就算是故障品也要拿回去。
速易的維修品質或與以前是好的,但是現在我真的覺得很不好。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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