Re: [問題] 台北 加州西門店惡行
抱歉= =+
因為原文超出版面,
很想仔細看清楚到底內容是什麼,
所以協助排版~
※ 引述《wwwwww (羚兒)》之銘言:
今天去加州西門退費,一我很禮貌先知會櫃檯說我要解約,小姐就先把我丟給那位當初
謝紹給我的業務,結果等了快10分鐘,我怕他們故意拖我時間,
我跑去櫃台再問那位小姐~到底有沒有要幫我處理?
後來有位自稱是主管跟我聊,
~好戲來了~
主:為什麼要退會
我:在七日皆可提出退會 不是嗎?這是消費這權益吧!
主:(開始不悅) 我只是照流程,如果你態度那麼硬那麼你去消基會告我阿,不怕~~~~~~~
我::(很想快退會 只好低頭) 如果我態度不對 我SAY SORRY~
主:那你是的理由是什麼
我:(其實不用原因吧~7天猶豫期)我要回南部了,我當初有告知你的員工
我並沒有工作要我負擔一筆費用已經是一個問題了(還是一年的)
主:那你當初為什麼要簽一年約 再說你總不可能一年都不來台北吧
我:(他回我的真可笑)當初介紹時 你的員工沒告知我是簽一年的
我是後來上網到是簽一年
主:那我請我員工跟你對質 如果他不對 我會請他走路之類的
員::(當然要說有告知阿) 開始批哩啪啦說一堆
我:(心想跟他們廢話幹麻)
主:我現在你退 七日內總公司要你出面對質 你不做這個動作
我還是會取消你的退會動作
~~~~~~~~~~~~~~~~~~ENDING~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
其實我現在很想哭,當初簽下這份合約真的是太笨,因為他們一直鼓吹你去上課,
如果今天不簽不放人似的,勸大家真的不要像我一樣,傻傻被拉去這種黑店
我真的很氣不過這個主管,看我一個女生去,看他的嘴臉真的很叫人氣不過
後來這位主管還說了一句:小女生 火氣大什麼 ~(真的是不氣才有鬼)
離開此黑店後,我打去消費者保護協會,我跟他們講了上述情形,
後來他要我寄存證信函給他們免的他們不退我錢
要問大家:
1.如果這家黑店要我出面,我真的要去嗎?我已經拿到退會單,他們有權利收回嗎?
2.我需要寄存徵信函給此黑店嗎?
我已經要去蘋果投訴了,這種態度…叫服務業嗎?
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