[心得] 達欣牌雨衣瑕疵，公司的處理方式，無言...

看板Anti-ramp作者 (budfly)時間17年前 (2007/02/01 14:42), 編輯推噓17(17推 0噓 11→)
留言28則, 18人參與, 最新討論串1/1
想必大家對達新牌雨衣一定印象深刻吧 老牌子，從小看到大，似乎想到雨衣就想到達新 至少對我來說是這樣，因為印象太深刻 所以之前我去買陸軍軍官雨衣(像風衣的雨衣，當過兵的男生應該都知道) 看到有達新牌就選擇它了，雖然貴了點 只是下雨時當我穿過它以後，發現一件事--那就是雨衣外的兩個口袋會積水 水是用倒的那樣，不是幾滴的那樣喔 這不是雨衣嗎?怎反幫我收集水，穿過幾次後發現每次都這樣 這差不多一年多前的事，有點久了 我到今天實在忍不住打去台中總公司 他們沒有客服部，所以轉負責的營業單位，是一個女的接的 我就跟他反應我的問題，詢問我是不是買到瑕疵品? 彼此對話了幾分鐘沒什麼結果 到最後竟然說口袋難免會有水進去、沒錯，我們的口袋可以裝水 她打算就這樣打發掉我 心想，哇哩!阿我買的不是"雨衣"嗎!會不會太誇張 到目前為止彼此口氣都還很平和喔 我問那小姐我還能向誰反應，她要我明天打去找課長詢問比較清楚(課長今天出差) 另我不爽的來了，我就問一下她貴姓(因為他實在態度不太優)避免到時我啞巴吃黃蓮 結果她死都不說他姓什麼...囧rz 我第一次遇到接電話的不敢抱自己名字的，可見他心虛 因為他原本的態度就是愛理不理的，說什麼這我們沒辦法處理喔...之類的話想打發我 我一問到貴姓，她怎樣都不說 待我明天打去問問課長後，順便問候一下為何貴公司的人接電話不敢抱自己名呀? 我自己知道個人理虧的部份就是我這件雨衣買有一陣子了 當初應該要穿個2到3次，證明口袋真的會裝水後就打去反應 只是下雨又不是天天下，每次都是穿了才想起來 搞不好穿第二次新雨衣的時間距離當初買的時間已經好幾個禮拜了吧 忍了好久，這陣子又老愛下雨的，勾起我埋藏內心許久的度爛 終於決定打電話過去反應 問一下大家我這樣會很"澳"嗎 買到有問題的東西，過了那麼久才反應 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.60.223.90 ※ 編輯: budfly 來自: 210.60.223.90 (02/01 14:47)
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02/01 14:49, , 1F
這個叫做設計不良 不叫瑕疵吧?
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如果每件都會這樣的話他們也實在無能為力啊
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也沒本錢把所有產品都回收吧
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恩呀~~我也覺得好像有點~~太那個了~只是設計不良而已
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而且時間又過了這麼久了~~~~不需要這樣為難人家吧~~
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為什麼沒本錢收回？那就要消費者吃虧嗎？
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那為什麼面膜或是其他高價產品，有瑕疵，
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就要被批要回收呢？不能因為他只是雨衣就不太在乎吧
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02/01 17:20, , 9F
面膜照單價來說 算是低價位...
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推
02/01 17:43, , 10F
查圖看,應是設計不良.營業單位回話實在太沒禮貌了..
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(我是自己查的圖,不確定是否跟原PO所指同款)
02/01 17:44, 11F
推
02/01 18:11, , 12F
乾脆自己設計一件雨衣吧 不知道有沒有專利問題 @@
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感覺好像太陽能手電筒 XD 可以裝雨的雨衣~~
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電力發電系統 囧?
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把口袋拆了吧.....這年頭自力救濟比較實在
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口袋拆了吧~
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可以裝雨表示材質完全不透水~ 是好雨衣啊
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推樓上 我不覺得雨衣的口袋可以裝水 有啥好奇怪的?
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好比我把雨傘倒過來 也可以裝水 不是嗎? 裝不了水的雨
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傘 大概也擋不了雨吧.
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推
02/01 23:45, , 21F
如果真的不需要口袋 在口袋上剪幾個洞 讓水流到雨衣外~
02/01 23:45, 21F
推
02/02 01:32, , 22F
@@ 可能口袋沒有遮蓋的那塊布?一般都有吧?雖然時間久了點
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現在才抱怨有點太晚，不過我覺得服務人員不報自己的名字
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有點小機車，客人都問了，為什麼她還不說?
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推
02/02 11:12, , 25F
買了一年才反映商品有瑕疵 真的是有點久的說...
02/02 11:12, 25F
推
02/02 12:35, , 26F
鈀口袋剪掉\ /"
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推
02/03 21:50, , 27F
== ==口袋一定會積水阿 如果弄個洞說不定你還以為瑕疵咧눠
02/03 21:50, 27F
推
02/05 23:28, , 28F
我的那件也會積水,我以為這是正常的. @.@
02/05 23:28, 28F
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