[問題]所謂的無條件退費

看板Anti-ramp作者 (偽．節奏)時間19年前 (2006/10/09 21:01), 編輯推噓-9(9推 18噓 28→)
留言55則, 30人參與, 最新討論串1/15 (看更多)
根據自己的常識想說:"買東西七天之內是可以無條件退換貨的"， 而我娘前兩天在屏東家樂福買了一些生活用品結果卻用不上， 就還沒拆封的時候於今天將東西拿去退貨。 可是最近家樂福在電視上打週年慶的廣告不是打的很兇嗎， 說什麼消費滿五百元有摸彩券的； 結果沒想到今天要退貨的時候那個服務人員卻說: "因為上次有給你摸彩券，所以要退貨的話就要將那張摸彩券還回來。" 但是一般人都是拿了摸彩券之後就順手填一填便將摸彩券丟到摸彩箱裡去了啊， 那個服務人員卻叫我娘得再消費五百塊拿一張新的摸彩券來還.... 我娘就說"不然你就拿箱子來我將摸彩券找出來還你， 或者是到時候中獎的話就別讓我領獎就是了嘛。" 那個服務人員卻很堅持的說什麼： "不行開箱子啊"、"到時候箱子會送到台北去"什麼的， 硬要我娘再消費五百元不然不給退貨!!! (而我娘後來就去收銀台找願意將摸彩券給我娘的人，才順利地退貨。) 事後我聽到了這件事， 我想說這也太強人所難了吧?! 又不是說投了摸彩券就會中獎說， 再說都說就算中獎也會放棄了， 為什麼一定要我們再消費五百元然後拿那張摸彩券還你啊?! 就覺得屏東家樂福根本就不給退貨吧! 真的很沒誠意又很強人所難!!!!! 所以我想請問一下， 要是板上的各位遇到這樣的事件的話會怎麼處理呢? (該告到消基會去嗎?可是我娘又覺得麻煩，想說要不了了之了說...>"<) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.116.150.150
→
10/09 21:26, , 1F
你站在他們角度想一想吧...
10/09 21:26, 1F
推
10/09 21:26, , 2F
你的常識未必完全正確哦....除了郵購跟推銷買賣之外 沒有什
10/09 21:26, 2F
→
10/09 21:27, , 3F
麼可以七天內無條件退貨的 除非店家另有規定~
10/09 21:27, 3F
推
10/09 21:37, , 4F
我覺得會麻煩到店家, 若真的買錯, 我只會換不會退
10/09 21:37, 4F
→
10/09 21:38, , 5F
啊...但是為什麼要我們另外花錢拿摸彩券去還他們呢?
10/09 21:38, 5F
→
10/09 21:39, , 6F
我娘都說要將摸彩券找出來還他們了耶@@"
10/09 21:39, 6F
→
10/09 21:41, , 7F
請容我PS一下，剛剛我看他們的網站上寫"30天之內可以退貨댢
10/09 21:41, 7F
→
10/09 21:54, , 8F
郵購七天內不論理由一定可退，其他的就看企業規定
10/09 21:54, 8F
→
10/09 21:54, , 9F
抽獎為了公平能隨便開箱??要找也得花人力陪你們找
10/09 21:54, 9F
→
10/09 22:02, , 10F
那說中獎了也不領呢?就是非得再花五百塊還他們摸彩券?
10/09 22:02, 10F
→
10/09 22:05, , 11F
其實一看就知這個服務人員在妨礙你們退貨，沒有這種退貨之
10/09 22:05, 11F
→
10/09 22:06, , 12F
後還得將那張抽獎券找出來的道理
10/09 22:06, 12F
→
10/09 22:06, , 13F
誰知道你會不會去領...他們怎會特別紀錄你不能領獎
10/09 22:06, 13F
→
10/09 22:07, , 14F
換個服務人員或是找他們高階一點的經理應該就可以了
10/09 22:07, 14F
→
10/09 22:07, , 15F
樓上...中獎這麼好中喔?我把存根當著他的面撕掉不行嗎?
10/09 22:07, 15F
→
10/09 22:07, , 16F
店家另有規定就依店家囉..不過因為它們有辦活動 很多店家都會
10/09 22:07, 16F
→
10/09 22:09, , 17F
sorry,是樓樓上；樓上，謝謝你^^
10/09 22:09, 17F
推
10/09 22:09, , 18F
請至消費者保護板(consumer)增進一些常識吧Orz
10/09 22:09, 18F
→
10/09 22:10, , 19F
附但書 若退貨當初的贈品什麼的都要歸還....這部分合不合理
10/09 22:10, 19F
→
10/09 22:10, , 20F
囧....反正就是謝謝Pissaro大^^
10/09 22:10, 20F
→
10/09 22:11, , 21F
看板大要不要幫忙說明一下 XD
10/09 22:11, 21F
推
10/09 22:22, , 22F
家樂福的退換貨規定就有歸還折價券,抽獎券的規定
10/09 22:22, 22F
→
10/09 22:22, , 23F
這是合法的,不過如果用換貨的方式折價消費應該就簡單多了
10/09 22:22, 23F
推
10/09 23:44, , 24F
因為你的嘗試錯了阿........
10/09 23:44, 24F
→
10/10 01:37, , 25F
家樂福又沒有錯 本來就是你有問題
10/10 01:37, 25F
推
10/10 03:24, , 26F
我覺得有點強人所難...找主管吧!
10/10 03:24, 26F
→
10/10 10:07, , 27F
真要說起來的話我有要還他抽獎券啊,投進去箱子裡了有什麼
10/10 10:07, 27F
→
10/10 10:08, , 28F
用撕掉存根的方法不行嗎?一定要再消費五百元還抽獎券?
10/10 10:08, 28F
→
10/10 10:09, , 29F
對不起,第一句後面少了"辦法"兩字。
10/10 10:09, 29F
噓
10/10 11:52, , 30F
強人所難..不過如果換貨應該可以吧
10/10 11:52, 30F
噓
10/11 02:06, , 31F
原PO是來討噓嗎?你的常識根本是錯的離譜..已經是奧客了
10/11 02:06, 31F
→
10/11 09:18, , 32F
為那位小姐抱屈,令堂已是傲客還想得寸進尺的惡人先告狀?
10/11 09:18, 32F
→
10/11 09:28, , 33F
對方店規裡既然已如此寫了,為什麼還要強辯?
10/11 09:28, 33F
噓
10/11 12:21, , 34F
奧客+1
10/11 12:21, 34F
噓
10/11 12:33, , 35F
奧客+1
10/11 12:33, 35F
噓
10/11 13:03, , 36F
拿了什麼就該還什麼給人家，銀貨兩迄不就這樣嗎
10/11 13:03, 36F
推
10/11 14:20, , 37F
奇怪樓上噓啥？就是有你們這種廢物才會讓消費者權益
10/11 14:20, 37F
→
10/11 14:21, , 38F
一直受害
10/11 14:21, 38F
→
10/11 14:22, , 39F
拍謝～～看錯，是買錯換現金，我以為是要換貨不給換
10/11 14:22, 39F
噓
10/11 14:25, , 40F
如果伍買100萬的貨再退貨呢? 抽獎卡可以狂套利
10/11 14:25, 40F
噓
10/11 14:52, , 41F
唉
10/11 14:52, 41F
噓
10/11 15:12, , 42F
自己無理 覺得家樂福沒有錯
10/11 15:12, 42F
推
10/11 21:43, , 43F
推P
10/11 21:43, 43F
噓
10/11 23:14, , 44F
反推P
10/11 23:14, 44F
噓
10/11 23:41, , 45F
澳洲來的
10/11 23:41, 45F
噓
10/12 10:37, , 46F
澳客
10/12 10:37, 46F
噓
10/12 14:52, , 47F
不要臉
10/12 14:52, 47F
噓
10/12 15:27, , 48F
試看看能不能噓爆
10/12 15:27, 48F
噓
10/13 10:23, , 49F
噓你第一行的常識
10/13 10:23, 49F
噓
10/13 17:50, , 50F
澳客
10/13 17:50, 50F
噓
10/14 09:14, , 51F
噓的廢物真是奴才 去給店家舔腳趾吧
10/14 09:14, 51F
噓
10/14 11:24, , 52F
樓上的在說你自己嗎??
10/14 11:24, 52F
推
10/14 17:42, , 53F
原PO遇到了刁難的店員
10/14 17:42, 53F
→
10/14 19:04, , 54F
依第一行看來...原PO的常識............
10/14 19:04, 54F
噓
10/18 13:39, , 55F
原po有點自私喔,不過是程序上要補回摸彩卷而已,這樣不黑吧!
10/18 13:39, 55F
‣ 更多 rythem 的文章
文章代碼(AID): #15AaWV2I (Anti-ramp)
討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文：
完整討論串 (本文為第 1 之 15 篇)：
排序： 最新先 | 最舊先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共15篇)
‣ 更多 rythem 的文章
文章代碼(AID): #15AaWV2I (Anti-ramp)