Re: [閒聊] 光華商場附近的華克電腦
上面很多推文都說原po沒有自己作功課不應該
我想這有一部份的原因是因為原po不知道光華這些店家的運作方式
以下我就來講一下我的了解 以及破解之道...
我之前有跟同學試著去應徵光華的業務
(他是一個大四下被21的可憐人 ~_~)
基本上 在那邊工作是沒有所謂的底薪
一個月一定要做到毛利一定的金額
才會有固定的薪水 做超過的話 才有業績獎金
比如說規定毛利一個月要做到150000塊 才有20000的基本薪水
(剛剛有版友來信說數字太誇張了...)
(這數字僅供參考 也許是80000/15000 @_@ 我記不得了)
那一個月一天就要賣掉毛利5000塊的東西
業務員在賣的時候 是看著底價賣 自己再加上想要的毛利
當然 遇到會殺價的客人就只好賺少一點
但是這是自己的損失 因為業務員的時間就是金錢
那時候我們有問老闆 要怎樣才容易達到目標
他說 基本上 菜鳥來不太可能讓你跟老鳥搶客人
但是如果可以自己挑選客人 當然要挑看起來會花多一點錢的
像是賣給學生 或是看起來要買低價電腦的
這些人能夠賺到的毛利就不多
第二 就是要挑選看起來不太懂電腦 或不會問東問西的
因為當你在回答問題或者是跟他廬的時候
你就失去了可以賣電腦給其它客人的機會
第三 盡量推銷高毛利的產品
通常這種產品就是
1. 市面上比較少見或者是停產的機種 沒得比價隨便喊
2. 廠商促銷 進價降低 但是市場不一定會馬上反應出來
試著把這些產品說得跟原本客戶要買的產品要求接近
然後只要售價比一線產品低 就有機會高價賣出
綜合上面幾點 我們可以知道去買筆電的時候會遇到的狀況跟處理方法
1.業務員一開始問你要哪一種以後 就會跟你說
這一種太貴 不符合需求 哪一個更好更好
這很有可能就是因為這一台毛利比較高 比較不競爭
這時候可以直接指定自己想要的那一台
如果沒有 就去別家 不太可能整個光華都沒有自己想要的電腦
如果覺得那台還ok 抓著它可能毛利較多
不要客氣 先用力殺一下 殺不下去把價錢記著 再去別家問
2.業務員可能不願意花太多時間賣毛利不高的產品
因此如果我們想要快快樂樂地買到毛利不高的產品
我的建議是 選定要買的電腦後 就只問價錢
每一家的價錢都問好了以後 找最低價的那一家
我的想法是 報價最低很可能進價也是較低的
然後就直接表達要買的意願 這樣業務員花的時間少
就比較有機會可以跟他殺價 畢竟他沒花多少時間
就有機會可以去做別人的生意 弄便宜一點應該的
我想原po遇到的業務雖然很可惡 但是他的行為確是可以了解的
(當然不是要為他開脫 可是在業績壓力下人很可能會有這樣的行為)
因為他今天一台賺你毛利五千 就等於賣了十台毛利五百的電腦
如果這樣賣得掉 別說滑鼠隨身碟送你 就再送個無線網卡都是ok的
如果今天你覺得你買的電腦比較貴 又殺不太下去 就坳贈品吧
自己加一加 最後如果覺得划算還是可以買
但是反過來站在業務員的角度來想(畢竟我們曾想以此為職)
今天有人願意花毛利五千的價錢買 我會不賣嗎? 當然不會 一定要賣
因為今天賣這一台 之後幾天就輕鬆了
從早上十一點到晚上十點 一天工作十一個小時
一個月只有四天的休假 這種工作業績到達也才15000的薪水...
這種工作如果心不黑 哪有可能在台北生存
那時候老闆就問我朋友 "你念台大的 我很擔心你吃不了苦"
聽起來 的確是很 "苦"
我家的前兩台電腦都是在華克買的(都是mitac的 現在沒在做了)
是一個年輕人在賣(大概跟我差不多歲數 那時候剛升大學)
閒聊時我就問他為什麼會來這邊做 他說他家原本在南投
921之後就沒有繼續念書 跑來台北賺錢 只有念到高中(或高職)
後來我想一想 這些人也真的很辛苦
很多時候他們跟一般人其實一樣 也不懂電腦
為了討生活 每天要站11個小時 頂著業績壓力 業績不到就扣薪水
很多時候壓力一大 什麼黑心的事都做得出了 @@
各行各業都是這樣辛苦阿
所我想說的是 要買到物美價廉的東西 要掌握業務員的心理
最好能夠自己先確定自己要買的東西是哪一款或哪幾款
不要讓業務員花太多的時間介紹產品 這等於在浪費他們的錢
等確定要買哪一個產品 就把店家能給的價錢問一遍
(可以拿他們的名片 寫上型號 附件(光碟機等等) 以及價錢)
到最低價的那家店 表達要買的意願然後開始殺價
不要開太誇張的價錢 通常業務員要省討論的時間也會讓你小殺一點
最後 如果價錢殺不下去 要A一A贈品... 通常會有幾百塊的空間
大家也要記得體諒一下業務員
請大家不要拿奇怪的問題盧業務員
很多問題都不是業務能處理的
(電池會不會很容易壞... 電腦背久會不會累... @@)
另外... 既然店家只看業務賣出的毛利
那acer當然不可能顧到經銷商的賣價和消費者買的價錢...
這件事acer根本管不到 店家也不會去管
完全就看你跟業務員交手的狀況
業務員了解消費者心態就賺得多
消費者了解業務員心態就省得多
業務員黑 就害到消費者
消費者黑 就害到業務員(不過這比較難 虧錢就不賣 只是時間已經花了)
如果大家都為彼此著想 交易才會愉快
: 因相信宏碁的品牌,其代理店應不會砍肥羊砍的太過分就選擇這家店,
: 後來我發飆問宏碁難道只重視經銷商,不重視消費者,
: 這是一個標榜重視消費者的品牌應說的話嗎?
: 而且事前詢價非常困難,不知是否出於電腦商與經銷商的"共謀",
應該沒有共謀 因為根本管不到
在光華就算有經銷商 也是什麼都賣
店家和廠商之間的關係沒有那麼密切
真的不想要被砍 就不要當肥羊
如果連自己都把自己當肥羊 不被砍都難
: 同一型號居然有不同配備,相似配備卻不同型號,
業務員就是靠著資訊不對稱在賺錢(所有仲介業都一樣)
想要省錢就是要自己花時間去比價 看哪個適合
否則花錢請業務幫你介紹適合你的電腦 買貴也是應該的
在有良心的交易當中 應該是業務聽你的需求
幫你找到適合你的電腦 然後收取適當的金額作為你不自己去找的代價
基本上跟買賣房子等仲介 意思是一樣的
當然 交易變得黑心的時候
就是業務員想賺取超過應賺的仲介費
而消費者只想以進價買到零毛利的商品...
(試想如果一個月要80000 一天要2600 一台只賺毛利500 一天要買5台
兩個小時要賣一台... 有那麼簡單嗎? @@)
補充一下 以上數字我不太記得了 有興趣的人可以去應徵看看
但我印象中業績壓力真的滿大的 那時候我有算過 感覺上不太容易達到
: 個人覺得不只華客,整個光華就是一個叢林!
你說得沒錯 光華就是一個叢林
有人在叢林處處被坑 有人在叢林悠遊自在
重點在於你了不了解叢林生態 懂不懂得叢林法則
如果你覺得這樣很煩 就去買dell買IBM的品牌電腦
從分公司直接出貨 就不用怕被業務員坑
當然 一定比你可以殺價買到的價錢貴
但是如果根本不會殺價或不想殺價... 還是別去吧 :)
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一台機器毛利十五萬不是都業務員的功勞阿
等到和客戶談好規格和售價 業務員就不處理了
這時候他們會請所謂的"工程師" 來幫你進行交機的工作
也就是拿機器給你 開給你看 幫你裝一些你額外買的東西
(記憶體 無線網卡 換硬碟等等...)
所以就算毛利不能算是一個人的
不過比重分配如何我也不知道...
另外售後服務也要算成本(雖然某些黑店沒有)
賣出去的毛利這麼多 有問題送回來還是要處理
這部份只要賣非銷耗品的店家 都要算進去
就像一家腳踏車店老闆講的
"賣不出去也擔心 擔心沒收入
賣出去了也擔心 擔心要維修"
另外 我說的數字只是舉例
我也忘了切確數字是多少了
如果有人知道麻煩幫忙補上
我覺得光華那地方店租應該很貴
一堆高單價的nb放在那邊
如果流通的速度不夠
倉儲成本也很高
毛利扣到淨利不見得剩很多
但是這一方面我就不清楚了
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