Re: [問題] 我覺得被中華電信耍了....
誠如這位作者所說
我覺得中華電信已經善盡告知義務了
首先是續約的地方已經有讓你打勾 告知到期不用要自行取消,否則自動續約
(我去士林辦續約的時候也有特別提醒我)
再者到期前幾天也會發簡訊通知你還有多少天到期(我今天剛收到)
道是消費者要養成詳閱契約書的習慣
不要買東西簽合約拿來就簽名,這是不好的習慣,消保法也有保障合約的審閱期
簽合約之前自己要看清楚
: 對不起,容我護航一下
:
: 我前天剛好去中華電信申請新門號
: 就看到申辦書上有說送什麼來電答鈴
: 一個月後到期 以後必須自行負擔月租費之類的
: 然後有個框框要求你打勾
: 感覺上雖然不是合約 只是申辦書有寫
: 但中華電信方面告知的義務也沒有那麼大??!!
: 電信業者大部分服務
: 也不會每個月打電話問你要不要繼續啊?!
: 譬如我以前的遠傳來電答鈴
: 也是五天前簡訊提醒即將續約而已
: 如果真的是打電話提醒,對像我這樣的客戶來說,
: 反而是種困擾吧
:
: 特別回這篇文章其實是因為,那天去辦的時候
: 服務小姐看我隨隨便便就打勾
: 還特別跟我說,
: 請注意這邊在免費贈送期過之後就直接續約哦!!!
: → Sgenius:不過回文的kkbox事件聽起來就蠻黑了.... = = 06/28 00:41
另外要回一下推文 KKBOX的使用我想只是中華電信代收
也就是錢不完全是中華電信收走,只是代替KKBOX收費,合併在電話費帳單收取而已
所以要回原公司取消合約,跟中華電信黑不黑無關
另外也是合約的問題,申請任何服務"包含免費試用"都要把合約看清楚
當初申請一定有告訴你規則,到期是不是自動續約收費,
申請時就要記得,而不是搞不懂遊戲規則再跑來說哪家業者是黑店
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◆ From: 59.124.154.134
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