[問題] 我覺得被中華電信耍了....
之前辦手機阿..一堆優惠方案....
其中包括什麼讓你體驗 行動電話網頁...蝦咪挖溝的....
昨天接到帳單...跑出這一項.....行動電話付費網頁月租費...
打去客服問...他說在優惠結束的時候.....有發簡訊
告知用戶....免費試用已結束.....如果不使用要取消
我覺得這擺明就是強迫中獎...至少也要來電告知....發個簡訊通知
感覺有點粗操....何況一般來說....應該是免費試用期間到了
除非用戶去申請付費續用......不然都算是不在使用吧
雖然這月租費只是120元.....但就是很不爽......
或許大多數人認為..就付個120元了事.....然後去取消他
但是想一想...如果有十幾萬用戶抱持這樣想法.....
該公司可以賺到1200多萬....總之 心理感受很不舒服
想請教大家...有什麼方法可以申訴嗎
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