「心得」雲林縣斗六市新學友書店

看板Anti-ramp作者 (啡嘶嘶~)時間18年前 (2006/05/29 21:54), 編輯推噓30(32推 2噓 10→)
留言44則, 34人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
上星期六和朋友去斗六玩，想買地圖逛進了一間新學友書店， 就是附近有寶雅、燦坤的那間。 買了一份80元的雲林簡易地圖後，我等朋友去上洗手間， 等的時候我覺得買這種普通的地圖對我來說好像幫助不大， 想拿回去換那種有標示吃喝玩樂的主題地圖。 朋友上完洗手間後我們便一起回去那間店，這段時間大約十分鐘， 地圖未拆封、發票也還留著，向店員表明我們想換另一種地圖， 店員應允了，但是找一找發現沒有我們想要的簡明主題地圖， 因此我們要求退貨退錢，這時店員甲(頭髮比較長的)說本店不接受退貨， 我們跟他盧了一陣子，他問了旁邊正在收拾東西的店員乙(比較瘦，短髮)， 旁邊的店員也表示不可能退貨退錢，由於他態度不是很好， 還說:買東西要先考慮好，沒有事後退貨的! 我火氣有點上升，問他說:難道你都沒有買錯東西過? 他又回說:對阿!我都先考慮好，從來沒有買錯想要退的! 到這裡真的很怒，於是我們連絡他們店長，店員甲一開始表明店長不會接電話的， 沒想到我朋友一撥就通了，店長了解情況後，仍然堅持不給退貨， 只請店員去找有沒有我們需要的地圖，後來電源回來後， 拿了一本地圖書籍，要價300多元，跟我們預算相差太大，所以我們仍然不接受換貨， 他們就一副那就沒辦法了的樣子，讓我們很怒.... 新學友書局是有名的書店連鎖店，竟然有這種不重視顧客權益的規定。 怒點一、發票留著、未拆封的情況下竟然不能退貨?! 怒點二、店員乙的態度，什麼叫做「我從來不會買錯東西」 怒點三、兩位店員堅持不肯透露他們姓名，問心無愧何須如此? 怒點四、店長沒有解決的誠意，後來還將手機關機 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.214.76
推
05/29 22:22, , 1F
法律上,他沒必要接受退貨,原po比較像奧客
05/29 22:22, 1F
推
05/29 22:26, , 2F
法律上是有瑕疵才能使契約不成立而退貨,本商品有瑕疵嗎?
05/29 22:26, 2F
推
05/29 22:28, , 3F
商品未拆封不確定是否有瑕疵，但他們表示瑕疵也只能換
05/29 22:28, 3F
推
05/29 22:38, , 4F
如果是有瑕疵 又不給退 才是他們錯
05/29 22:38, 4F
推
05/29 22:50, , 5F
澳客...
05/29 22:50, 5F
推
05/29 22:51, , 6F
在這個狀況下，店家真的沒有退貨的義務喔...
05/29 22:51, 6F
推
05/29 22:51, , 7F
謝謝指教，我改標題以免引起誤會
05/29 22:51, 7F
→
05/29 22:57, , 8F
跟標題沒關係吧 店家本來就沒有讓你退貨的義務
05/29 22:57, 8F
推
05/29 23:00, , 9F
對阿，所以我沒有說他「劣」了
05/29 23:00, 9F
推
05/29 23:02, , 10F
我以前聽教授說連用過的東西都可以退耶......
05/29 23:02, 10F
→
05/29 23:03, , 11F
不過是在美國
05/29 23:03, 11F
推
05/29 23:25, , 12F
澳客~別來亂吧~~ 囧
05/29 23:25, 12F
推
05/29 23:36, , 13F
送你澳客勳章一枚...別客氣
05/29 23:36, 13F
推
05/29 23:43, , 14F
澳客還敢如此振振有詞啊 真誇張耶
05/29 23:43, 14F
推
05/29 23:52, , 15F
你這不叫買錯吧 你是"後來"才覺得簡明地圖比較好用的啊
05/29 23:52, 15F
推
05/29 23:55, , 16F
我也是在書店工作的 如果東西沒有瑕疵是不能退貨的
05/29 23:55, 16F
推
05/30 00:19, , 17F
我覺得你是奧客，自刪文章吧
05/30 00:19, 17F
推
05/30 01:00, , 18F
不知道是什麼樣的父母會生出這種爛澳客耶....
05/30 01:00, 18F
推
05/30 01:13, , 19F
我記的書局可以換貨，不然就去便利商店買吧..
05/30 01:13, 19F
→
05/30 07:50, , 20F
書店不是蛆臣舐好嗎~~
05/30 07:50, 20F
推
05/30 11:05, , 21F
我是覺得本來就不能退吧
05/30 11:05, 21F
推
05/30 11:33, , 22F
澳客... 謝四謝正...
05/30 11:33, 22F
推
05/30 13:18, , 23F
.......................我走錯版了? 黑店板?澳刻板?
05/30 13:18, 23F
推
05/30 13:28, , 24F
人家都讓你換了..還要要求退貨阿..別讓人家為難吧
05/30 13:28, 24F
推
05/30 21:13, , 25F
店家真的沒有退貨的義務喔
05/30 21:13, 25F
→
05/30 21:44, , 26F
原PO這樣太強人所難了,我覺得可以換就算很不錯了啊
05/30 21:44, 26F
推
05/31 00:18, , 27F
雖說這樣滿無理取鬧但rehtra攻擊別人父母就很有品?
05/31 00:18, 27F
推
05/31 01:45, , 28F
我也曾在新學友待過快二年的工讀生...我能瞭原潑的心情..
05/31 01:45, 28F
→
05/31 01:46, , 29F
但，換個角度想吧，如果你是店員的話，該怎麼辦咧..
05/31 01:46, 29F
→
05/31 01:48, , 30F
店員難為呀.....
05/31 01:48, 30F
推
05/31 03:07, , 31F
to rehtra 講話厚道一點!譴責澳客就夠了!!
05/31 03:07, 31F
推
05/31 13:38, , 32F
原po太澳了.....
05/31 13:38, 32F
推
05/31 14:36, , 33F
傲客~還一附正義凜然的態度...傻眼了...@_@
05/31 14:36, 33F
推
05/31 16:00, , 34F
買了覺得幫助不大就退 奧客 這樣大家買什麼後悔都去退
05/31 16:00, 34F
推
06/01 04:50, , 35F
真是澳洲來的，超級澳
06/01 04:50, 35F
推
06/02 15:14, , 36F
買錯不能退貨哦
06/02 15:14, 36F
推
06/06 03:11, , 37F
rehtra不要攻擊別人父母好嗎?為自己留點口德
06/06 03:11, 37F
噓
08/07 01:51, , 38F
活該死好 被鞭了吧!!??原本還想留你姓名電話~看在你那
08/07 01:51, 38F
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08/07 01:52, , 39F
麼可憐的份上 饒你條狗命 還說什麼"全台灣就只有你們
08/07 01:52, 39F
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08/07 01:53, , 40F
不能退貨"~分明就是死澳客 被鞭死活該 沒當過服務業的
08/07 01:53, 40F
→
08/07 01:55, , 41F
的草莓爛澳客~你就不要有一天也被這樣的人鬧~~死白木
08/07 01:55, 41F
噓
11/20 18:44, , 42F
傲課 爛卡
11/20 18:44, 42F
推
08/27 12:54, , 43F
死奧克.........
08/27 12:54, 43F
→
05/25 23:02, , 44F
沒關係 這家已經不見了
05/25 23:02, 44F
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