有店員說逛街幹麻聊天 還在我耳邊大吼>"< <in 精明一街>

看板Anti-ramp作者時間18年前 (2006/05/21 00:07), 編輯推噓36(36推 0噓 41→)
留言77則, 26人參與, 最新討論串1/1
誰兩個人逛街走路不講話的? 走進那家店 <不是精品店 是一中街也會有的店> 我邊翻架上的東西<是掛在衣架上的 並沒有弄亂他的衣服> 邊跟朋友聊天 有個店員走過來說:有什麼需要的可以幫你介紹喔 好 我承認 我沒理他 一方面在跟朋友說話 一方面忙著看他店裡的東西 結果 .... 他就在我 "耳邊" ! 大聲的 <真的很大聲 感覺就是有用肚子力> 說:"需要什麼樣的款式~~~!!! 有什麼需要的我可以幫你介紹!!!!!" 我整個嚇到 也沒有多想什麼 想說算了　就走出去 走的時候 就聽到她跟朋友說:"逛街還聊什麼天"..... 第一.我並沒有站在他們店裡面 只說話 完全不看東西 第二.我走進去店裡根本還不超過三分鐘 第三.如果我今天是跟朋友聊 這件衣服超像猩猩穿的之類的話 他這樣做也沒話說 但我聊的是說出去玩的平常話題 而且我覺的 服務業真的有義務 讓客人看你店裡的東西 態度不一定要熱情 但也不用到這種討人厭或是臉臭的地步 真的覺得很不平 為什麼這種店可以繼續生存 也或許是店裡沒其他客人吧 就只有我跟朋友的聲音 讓她覺得老大不爽 真的害我心情超級差! 而且我耳朵本來就不是很好 現在還真的隱隱作痛中>""< 其實我更氣的是 沒把東西翻一翻再出去!! 整個就趁了他的意! 好氣阿~~~~每次都要平白受機車店員的氣 想哭 --- 我PO這篇文 是真的希望台中的版友 能盡量避免受到一樣的氣 因為真的會有種好心情都被打亂的感覺 而且 要是我之前就看到這樣的文章 就不會走進去受氣了>"< 說不定有人覺得 那家店很不錯也有可能 也或許真的是我那天衰 遇到店員心情不好也說不定 那家店在風格的對面那排 店的騎樓晚上都有擺攤 我說的是開店的 門口有掛幾件幾百塊特價的衣服 很抱歉 我實在俗仔+太氣了 所以沒看到店名就匆匆離開 如果大家能幫我多點提示 或許我能夠更明確的指認~ 感謝大家辛苦看完~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 222.157.188.163
推
05/21 00:36, , 1F
以後找男孩子陪你去，報名報名>//////<
05/21 00:36, 1F
推
05/21 01:48, , 2F
不是說那位店員這樣做對,可是我會覺得被當隱形人很受傷ꠠ
05/21 01:48, 2F
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05/21 01:51, , 3F
可能雙方禮貌上都要加強
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推
05/21 02:51, , 4F
風格在哪裡阿?我不想去到這樣的店消費但文中完全無法
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知道到底在哪邊耶@@~
05/21 02:51, 5F
推
05/21 07:54, , 6F
你至少給人家一點回應吧?感覺很澳客
05/21 07:54, 6F
推
05/21 09:15, , 7F
這樣哪裡算澳客了？是店員太糟糕了吧 竟然在客人耳邊大吼
05/21 09:15, 7F
推
05/21 09:35, , 8F
哪會澳客啊@@ 在別人耳邊大吼超沒禮貌的欸...
05/21 09:35, 8F
推
05/21 10:21, , 9F
要換個立場想～當妳要服務客人～客人不理你，還自顧聊天～
05/21 10:21, 9F
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會有何感受？買賣是雙方你情我願，賣方不一定要低聲下氣！
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05/21 10:24, , 11F
買方也不能認為花錢是大爺～畢竟人家不是乞丐
05/21 10:24, 11F
推
05/21 11:34, , 12F
樓上的　客人有義務回應店員嗎　而且原po也非有意忽視店員
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你要服務　客人不想理你　那是客人的錯?客人有義務接受這種ꨠ
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服務?許多時候﹐店員的服務反而是一種騷擾客人逛街的心情
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店員不應以為有客人來就需消費﹐問一句要幫忙與否﹐如果客人
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不理,那就靜靜讓客人逛逛﹐而非強要客人對你的表達回應
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可憐的原po還給人講的是澳客﹐我自己不是台灣人﹐住台灣幾年
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推
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我覺得台灣一搬中小企業店家﹐店員服務水平﹐輸香港&新加坡
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推
05/21 11:53, , 19F
這真的狠沒禮貌....居然還有人認為這樣是對的?
05/21 11:53, 19F
推
05/21 11:57, , 20F
誇張. 我管你想不想服務人, 服務是用吼的是不是阿?
05/21 11:57, 20F
推
05/21 13:04, , 21F
我也很討厭逛街遇到服務心過度旺盛的店員.....
05/21 13:04, 21F
推
05/21 13:50, , 22F
對啊..我逛店時..都希望店員別理我..
05/21 13:50, 22F
推
05/21 14:09, , 23F
這種店員很可惡耶,是有病嗎?
05/21 14:09, 23F
推
05/21 15:10, , 24F
人家兩個人在講話，服務生去打斷就有禮貌了？
05/21 15:10, 24F
推
05/21 16:03, , 25F
唉..我覺得被二度傷害了..今天即使一般生活中我忽略掉別人在
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05/21 16:04, , 26F
跟我說話 對方是不是也不該馬上就在我耳邊大吼?我很確定 當긠
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05/21 16:05, , 27F
時我真的沒有態度高傲 引起大家激戰 真的很抱歉
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推
05/21 16:26, , 28F
我現在推文～跟原PO沒有關係～請原PO不要在意
05/21 16:26, 28F
推
05/21 16:28, , 29F
回應W版友，服務生就是看到客人進來～就要立刻上前去問
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05/21 16:29, , 30F
有沒有需要幫忙的？依原PO的語氣服務生一開始的口氣應該是
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和善的，即使妳不需要幫忙也需要跟別人講一聲，
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如果他不問妳有什麼需要幫忙，是不是可能被批評，服務生不
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推
05/21 16:32, , 33F
因為這是工作啊.可是客人也有不理的自由.個人自由...
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理人？所以服務生好心來幫忙，得不到回應，心裡一定很XX
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我之前的推文只針對這一點來討論，我沒有針對服務生接下來
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顧客的禮貌也是個人自由.但店員的工作是讓客人有舒服ꨠ
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的作為，在我眼裡，店員接下來的作為是錯的，尤其是離開店
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店前還講那一句話，這不是一個服務生應有的態度。僅如此！
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05/21 16:35, , 39F
的購物環境.這是工作.
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05/21 16:37, , 40F
店員的好意被拒絕也不可以用這種態度對客人.不高興也ꔠ
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在我眼裡看來～cl版友就是我說的花錢是大爺的版本～
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這在服務生訓練的教材上是必備的版本！
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能在心理.這是服務業的心酸.可是這就是工作啊!!
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05/21 16:39, , 44F
我當過服務業好嗎?我家也是服務業
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跟我受訓練時，跟經理表演的很像，完全不理會服務生的存在
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05/21 16:40, , 46F
用這種態度.客人跑光光.生意不好也得自己負責啊!
05/21 16:40, 46F
推
05/21 16:42, , 47F
所以那位店員的後續動作完全是錯誤的～我沒有說他對喔～
05/21 16:42, 47F
推
05/21 16:43, , 48F
我從來不會不理服務生.因為我知道他們的辛苦.但你不能
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05/21 16:43, , 49F
要求所有人都要有這樣的禮貌.不這樣想作生意會很痛苦
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推
05/21 16:47, , 50F
cl版友說的是對的～對於剛剛推文有冒犯之處請見諒
05/21 16:47, 50F
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05/21 16:48, , 51F
我們兩個是以不同角度觀察事情～
05/21 16:48, 51F
推
05/21 17:06, , 52F
^^沒關係啦!我們都只是希望顧客和店家的關係更好囉~
05/21 17:06, 52F
推
05/21 20:56, , 53F
客人沒有義務回應店員 但是～回應是一個人該有的禮貌=.=
05/21 20:56, 53F
推
05/22 13:34, , 54F
店員詢問是她的工作，客人要不要回答本來就不能控制啊
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雖然回答是個禮貌，但是客人沒反應的話難道店員就可以罵
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推
05/22 13:36, , 56F
後來錯的這絕對沒問題~但一開始搖個頭或說自己看的話....
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人嗎？服務業本來就是會碰到不同的客人只能自己適應
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推
05/22 16:51, , 58F
推clover大大。服務業本來就應該要有服務業的態度和專業
05/22 16:51, 58F
推
05/23 01:47, , 59F
是那個店員自己白目吧 看到人家在講話還要硬問 是有病吧
05/23 01:47, 59F
推
05/23 02:44, , 60F
總有這種白目人麻
05/23 02:44, 60F
推
05/23 15:36, , 61F
唉 怎麼一堆人邏輯跟觀念都很糟 換成是你被大吼 再來談吧!
05/23 15:36, 61F
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05/23 15:37, , 62F
店員對客人大吼 基本上就是不對!!!!
05/23 15:37, 62F
推
05/26 01:05, , 63F
客人有義務要回應店員? 說這種話的頭腦有問題吧
05/26 01:05, 63F
推
06/09 01:39, , 64F
觀照大吼和後續的murmur,該店員根本不是啥服務心旺盛呀
06/09 01:39, 64F
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06/09 01:40, , 65F
明顯只是急著推銷,又怕原po一行人只是進來閒晃吹冷氣
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06/09 01:41, , 66F
所以作出這種糟糕的舉動吧 ?格調相當低,竟然有人幫說話
06/09 01:41, 66F
推
09/11 10:11, , 67F
原po也不應該忽略吧
09/11 10:11, 67F
推
09/14 00:27, , 68F
我所謂沒理他 並不是惡意的 而是當時我正在跟朋友說話和忙著
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09/14 00:28, , 69F
翻閱他店裡的東西(衣服是掛在架上的)
09/14 00:28, 69F
推
09/14 00:30, , 70F
我自己也做過服務業 也知道店員的心情 當時真的只是像我上面
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09/14 00:32, , 71F
所解釋的 可能是我原文沒有表達清楚 讓大家認為我是惡意的
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09/14 00:33, , 72F
即使我正在看電視 有補習班之類的打來 我都還會想說他們辛苦
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09/14 00:34, , 73F
所以也都跟他們稍微聊一下
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推
09/14 00:38, , 74F
跟朋友說話 是剛好我正開口回朋友 店員正好招呼 過了那個回쀠
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應店員的時間點 我平常都是會回應的!被大家這樣說 真的很難뤠
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過 之前不知道為什麼大家是這樣回應我 現在回來看 發現可꼠
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09/14 00:43, , 77F
能是我描述的有問題 所以現在再補解釋
09/14 00:43, 77F
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