Re: 某大知名連鎖店的葡萄柚汁

看板Anti-ramp作者 (錙銖必較商人之女)時間18年前 (2006/04/29 12:42), 編輯推噓2(202)
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※ 引述《RichieChen (健身真快樂)》之銘言: : 某大連鎖店 : 買了全家都會快樂跟幸福那個 : 自有品牌的葡萄柚汁 : 5/3才到期 : 剛一打開喝 : 差點吐... : 整個完全跟啤酒一樣 發酵了 : 搞什麼 5/3才到期 我們也都一直放冰箱 : 還壞掉.. : 這個不知道怎麼處理好.. : 如果他只說要換那一罐給我們 : 該接受嗎? : 台灣消費者真可憐 這個應該在這個板還是哪個板有討論過 原po必須做的,就是打電話到客服專線,會有專人處理 至少他們會希望你保留這瓶給他們帶回去檢驗,然後會賠償您新的一瓶 這種問題會發生的可能原因: 1.產品本身品質不穩定 2.運送過程當中有缺失 3.賣場的擺設溫度有問題 (比如是開放櫃、溫度太高、甚至有些大賣場不會先進冰櫃,而直接放旁邊) 4.消費者帶回家進冰箱途中的時間跟溫度差 5.消費者冰箱溫度是否足以保鮮 1的話,就是該廠應該檢討品質問題 2-5成為原因其實很常見 但我的意思並不是說,原po此次的問題出現在2-5這環 ^^" 我曾經遇過幾次這樣的經驗,業者都會很有誠意派代表來回收產品 當然,之後再購買就會比較注意可能成為問題的2-5這個環節 在挑選商品跟回家保存這一環盡量縮短時間與保持溫度,就較少遇到產品壞掉的狀況了^^ 所以別感嘆囉~趕快撥電話吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.115.230.231

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我買兩罐 一罐ok一罐壞 電話打一下午都沒人接
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04/30 16:24, , 2F
推這篇
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05/02 08:21, , 3F
借轉消保者保護板(consumer) 謝謝
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05/02 08:22, , 4F
轉錄文恕改標題為:"買到飲料/食品瑕疵品的處理方式"
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