Re: 光華商場售後服務惡劣的店家"生富"

看板Anti-ramp作者 (Cool-No-9)時間18年前 (2006/02/18 10:22), 編輯推噓2(200)
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※ 引述《klm (閃光加炫耀)》之銘言: : 又是光華的事情..講實在的自從在光華吃過一次虧之後.. : 就再也不介意任何人去.省不到500..給自己找一堆麻煩.. : 品質沒保障.售後沒服務..何必跟自己過不去... 的確 所以很多人寧願在燦坤多花一點點錢 可是買到的是保證 要換貨要送修都不會有什麼太大麻煩 不過 如果有熟識的店家 在光華買倒是第一選擇 畢竟有些燦坤的員工也不太懂電腦.... : 自己在NOVA的某家螢幕專賣店混過一段時日.. : 一般而言.所有的 LCD 很少沒有亮點或暗點..原因前文網友有敘述過.. : 而一般店家退換貨的界線在3各亮點或暗點..(詳細直接跟原廠聯繫) : 依照你現在的文中已經發現兩點了.. : 首先建議你一個簡單的測試方法.用單一色.純黑或純白的圖 : 給電腦跑一下..應該可以很容易的發現亮點...這是一個最基本測試亮點的方式. : 所以如果再發現一個.應該可以湊到三個亮點..理論上照一般的習慣. : 這樣可以要求換貨.記得要求店家測試..當然其他要買新LCD的網友也可如法炮製. : 其次該店家問題很大..一般賣LCD都會聲明其保固的條款.. : 畢竟每一家都不盡相同.消費者不一定能瞭解..這是個交易的賣方.應該要做的.. : 然後因為沒有事先聲明條款.造成了糾紛.. : 理當好好的解釋並說明源由....而非以如此的態度去處理.. : 故此店家.1.沒有盡到告知義務 2.沒有做到服務態度.. 推這邊 會被稱之為黑店就是這個原因 感覺上原po不算是光華老主顧 怎麼可能知道很多螢幕是沒有亮點保固的 我們光是看文章就能感覺原po對電腦不熟稔 老闆怎麼可能會不知道!! 如果你今天是一個誠實的生意人 面對一個不甚了解產品的客戶 你會有話不說嗎 還是要用不知者無罪來作為狡詐的藉口 還是要反過來罵消費者 這是你自己不懂啊 誰說消費者一定要自己先做過功課 提供解說、建議 是賣方的責任 這個版很多人都搞錯了吧 一家店不是只要提供便宜的價格就好 如果只是這樣 買賣也太好做了 所有定價都比別家便宜50 100的 在光華這樣的價差就很有吸引力了 然後態度一級爛 這樣算是好店嗎 請問各位反責原po的板友 你們今天去動手術 醫生沒把危險性 失敗率告訴你 結果手術後出了問題 你還會怪自己事先沒有研究 沒有先做功課嗎 很多醫療糾紛都是這樣來的 雖然我舉的例子過於極端 但其實最根本的道理是一樣的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.169.2.90

02/18 15:29, , 1F
燦坤退換貨也是蠻麻煩的~= ="
02/18 15:29, 1F

03/14 17:49, , 2F
這篇比上一篇有說服力
03/14 17:49, 2F
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