Re: [請益] 想請教關於Google Play的退款問題
※ 引述《d83602 (大熊™)》之銘言:
: 各位好
: 昨天衝動購買了GO輸入法國際版及一個主題
: 但稍為完整試用過之後,發現真的不太合胃口
: 但也已經超過了15分鐘的退款期限
: 於是使用Google電子錢包內的"交易-聯絡廠商"處理退款
: 其實我覺得這個聯絡廠商的介面做得不錯
: 裡面也預設幫你分類了幾個大項(退款也包含在內)
: 大概填寫好之後就寄出信件了
: 這時候的交易裡面,會幫你自動歸類出剛剛處理的事項
: 並表明"待處理"中
: 但我今天看了一下,發現已經沒有任何待處理的交易
: 但交易清單內也還是沒有退款,或是任何回應
: 讓我完全不知道,這是不能退款,還是有其他原因
: 照理說,退款的話,在交易金額那邊會劃線刪掉
: 但這邊一樣顯示原來的交易金額,點進去也還是交易完成
: 後來想說再寄一次試試看
: 沒想到這次連"待處理"都沒有跑出來,好像什麼事情都沒發生一樣
: 其實退不退款我並不會真的很在意,畢竟也過了時效
: 但起碼讓我知道一下到底是能不能退,或著能有其他回應
: 想請教一下,有版友曾經處理過類似事件嗎?
: 感謝!
最近跟風在Google play買了FF6
下載後小玩了一下
覺得用手機操作有點痛苦
馬上要去Play點退貨才發現超過15分鐘了
和這位板友一樣利用電子錢包聯絡廠商的功能退款
但是超過一星期都沒有任何回覆(2/7購買)
剛剛又在聯繫一次
發現我訂單的狀態“已完成”
不會像板友一樣出現“待處理”
請問有人有類似的經驗嗎
我該換其他的方式尋求退款
還是不要為了490元浪費時間
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.218.224.130
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