[討論] milaseaos|三星s2-usb儲存裝置毀損+保固

看板Android作者milaseaos (nana)時間10年前 (2013/08/29 14:03)推噓3(3推 0噓 12→)

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第一次po，請多多見諒! 前天手機換電池之後突然出現usb儲存裝置毀損(我沒插記憶卡) 就和網路上其它人一樣狀況相簿和音樂都不見了...點相簿會出現『usb裝置已卸載』點usb毀損通知，會跳出格式化yes or no 但自己不敢點所以點了『取消』先送遠傳門市詢問看看吧!! 門市小姐說可能是內部出錯要送修要7-14天建議親送附近三星維修站(說那邊有駐點工程師或許當場可拿) 但眼見時間已晚只好隔天下班再送三星了抽牌等叫號.... 三星維修櫃台小姐問了手機狀況並說送修要2-3天我問她會怎麼通知我取件? 小姐說：會簡訊通知..... 會簡訊通知..... 會簡訊通知..... 我：呃...我手機送修耶... 小姐：...還是你要留公司電話? (略) 後來，小姐在填單時看了序號跟我說：你手機過保固了喔! 如果需換零件會報價喔! 我：保固多久? 小姐：一年。我：我今年2月才買的耶! 小姐：我們是看產品序號的喔!你手機的確已過保固了(指給我看) 《但有看沒有懂...一般人會知道還要看產品序號嗎@@?!!》我：你看購買時遠傳貼的是今年102年2月阿! 小姐：不好意思喔!我們都是以產品序號為準的。這個也太不合理了吧!!!!!存貨時間竟算在客人頭上哦?! 而且如果必須從遠傳送件讓遠傳來負責保固一年這樣很太不方便了吧!(一定要等那7-14天) 雖然我手機後來去門市直接格式化+重開機就恢復正常了但保固的事實在是有點介意...有問門市先生門市先生說以遠傳貼的小貼紙算保固一年才對但......三星小姐又有三星小姐的說法...XD 有人知道產品序號保固期限怎麼看嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.248.95.178

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