Re: [問津] 四大真的很可怕嗎?

看板Accounting作者bobbychen (巴筆)時間11年前 (2014/08/26 22:16)推噓38(38推 0噓 11→)

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趁最近淡季寫一下我在四大的一些心得。從2011年9月至今，小弟在四大(D所)已經歷經過3個年頭，因為本組有研究生跳升機制，所以小弟今年級職是副理一。前陣子回想起自己大學時寫的履歷以過往組上新進人員的履歷，裡面的優點不乏是"我很耐操、我願意配合加班、我不排斥去國外出差、我打算長期發展...等等"，但過了一個忙季後，很多人只剩抱怨自己多累、客戶多機車、自己組多沒有發展，然後做完一個忙季就提離職了，完全忘了自己曾經對四大有憧憬，年少輕狂時曾寫出"我很耐操、我願意配合加班、我不排斥去國外出差、我打算長期發展...等等"。以下為我的一些想法: 1.我很耐操: "耐操"這件事是建立在"做有興趣的工作上"，若對工作內容沒興趣，每天還願意搞到三更半夜只有神...經病才能做到。對於我來說，能幫客戶解決問題就是我獲得成就感的來源，即便只是舉手之勞幫客戶打通電話問主管機關。就我的觀察，會計師事務所跟一般服務業沒啥不同，老闆就是鑽石級業務人員，他好不容易把case接進來，我們的任務就是要把客戶服務好，除了查帳之外，能幫客戶解決問題才有附加價值，才能受人尊重。不要覺得只是撥通電話詢問國稅局或是金管會一些小問題，客戶難道不會自己做嗎?當你幫忙處理後，不僅自己增強了對於實務上運作的了解，也讓客戶更加信任你，何樂而不為?當客戶信任你甚至把你當朋友之後，之後談公費、要資料、甚至不小心犯錯，客戶會願意挺你的。當然，要做到這樣是不是要多做很多額外事(旁人覺得你很操)呢?答案是。但你自己心中會覺得很操還是充滿著成就感呢? "耐操"這句話請留給旁人來評價你，因為做真正有興趣的事是不會覺得自己很操很累的。試著靜下來深思，自己興趣在哪邊，做這行的成就感來源在哪邊，假如都想不出來再決定放棄吧。當然在決定下一份工作時，是否你已經真正找到自己的興趣以及成就感來源呢? 2.我願意配合加班: "願意配合加班"是一種很好的特點，但我不諱言許多查核規劃不佳的IC濫用了新進人員這種特質。IC不能把下屬為自己CASE加班視為理所當然，只要查核規劃佳，除非是任務量不合理(這也牽扯到IC願不願意反映自己CASE量已經超過負荷)，不至於整個TEAM的成員在忙季時除了平日加班到11、12點外，就連六日也要進來。即使人是機器拉，也需要時間來保養、升級吧。對下屬配合加班需要懷著感恩的心，因為你不知道下屬因為禮拜六日的加班，犧牲了多少跟家人、男女朋友約會、自我進修的時間。 IC對於"我願意配合加班"的組員應時懷感謝心，加班太兇請先檢討是否是自己查核規劃不佳，還是任務已經超過負荷自己卻照單全收，最後再來檢討這些願意配合加班的人員是否工作效率上有問題(但工作效率這種事在查核規劃時也應一併考量進來吧...)。 3.我不排斥國外出差 "國外出差"不等於"出國觀光、體驗異國風情"等，出差的時間壓力是相當大的，因為你必需在國外把大部分的事都搞定，不然有些東西回台灣後是很難繼續follow。舉我之前去美國一個禮拜的例子，禮拜天晚上到達美國，回旅館後處理台灣客戶的事到凌晨(因為是台灣時間禮拜一)，隔天去客戶那邊開始要資料寫底稿，下班後在路上簡單吃過飯後，回旅館繼續處理台灣的事到凌晨...(repeat)...禮拜五晚上搭機返回台灣。請記得，客戶花錢要我們去國外並不是提供免費機票、住宿讓我們去玩的，而是去工作。能有時間體驗異國風情請當成是自己賺到，不然去國外出差請比在國內出差更需提高警覺以及縝密規劃時間。另，若去大陸以及越南，也要適應當地極辣極鹹的食物、特殊的飲酒文化(甚至會上酒店) 、冬天寒冷的風雪、落後的硬軟體設施、教育水準較低的人民(平均而言)，甚至要避免在當地感冒發燒。"國外"並不一定如想像中美好，並非每個國家都是日本或香港(學生時常常揪團一起去的先進國家...)。 4.我打算長期發展: 一開始說"我打算長期發展"的人很多，最後實際做到的只剩百分之幾呢?代表這並非是一個很容易達成的事情。舉凡自己身體發生狀況、男(女)朋友吵著你不離職就要分手、結婚後有了小孩、父母生病需有人照顧、意外犯錯黑掉、挺你的經協理離職、屬下太差拖累你、某年調薪太少...等，你確定當發生上述之一的情況後，還能繼續做下去嗎? 就我的心態，不應設限自己要在某地方長期發展(即使我不在四大)，因為這會把自己綁死--會怕犯錯黑掉(但越緊張反而越容易犯錯)、會因工作而拋家棄子、會因工作而忽略自己身旁真正重視自己的人...隨時保有今天拿綠單明天就能找到工作的自信及相對能力，對於事情不要太過當真，心態保持平靜，在不傷害自己健康的前提下去完成被指派的事情，除非極少數的必要，不應做傷害自己健康的事情(忙季我通常不會超過晚上1點睡，但隔天我會清晨6點 or 7點起床弄)，定期做健康檢查監控自己身體狀況、多多運動。永遠注意自己的身心健康，在老天沒有降下上述不幸事件在自己身上前提下，想長期發展的必備要件就是要有個健康的心態以及身體。曾經有個staff以眼睛因素離職，但我發現他離職後玩PSP、神魔之塔玩更兇了，這對眼睛豈不是更傷嗎? ※ 引述《kevin209 (科科)》之銘言： : 各位大家好啊 : 我是最近才知道有朋友畢業進了四大LEVEL 1 聽他講的故事真的跟板上大大們 : 分享的差不多但今天才更知道一些我沒想到的事情所以才來問各位 : 我朋友在PWC 他們Level 1 沒有個人桌子就是全部大家坐在一張大桌子上面 : 我是在美國參觀過 Deloitte拉但他們也沒這樣啊我朋友說四大的level 1都是這樣 : 這是真的嗎? : 再來他們六日都要上班這點版上大大好像分享過很多了只是禮拜六幾乎全天 : 禮拜天半天的加班這......勞基法好像違反了=口= 平常日我朋友上到9點 : 我朋友聽到我想回台灣進四大一直阻止我不斷的跟我說台灣很可怕不要回來 : 說真的拉聽完後我都很好奇是不是全世界的四大都這樣XD : 還是真的只有台灣而已......... : 因為我只看過四大光鮮亮麗的那面黑暗的這邊真的我有被嚇到 : 所以才想來問一下各位真的是這樣嗎? : 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.209.9 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Accounting/M.1409062560.A.0FC.html

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sh0428

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hanktzeng

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deathheaven

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