[問題] 有人碰過這種事嗎?
不好意思,因為不知道去哪裡詢問所以po在這裡
如果版主覺得不妥麻煩D掉,謝謝
小妹現在在美國準備考會計師,跟Becker訂了2011年的教材
是十月就預訂了,因為他們說十一月才會發行
結果等到了十一月大概17 18覺得很奇怪就在Becker的網站上寫信問
寄信了以後他們回我說我的教材不久就會送出
所以又等到了月底,結果還沒送到,所以又寫信去問(打電話每次都忙線中...)
然後他們竟然說已經送到了,誇張的是還附了一個pdf的簽收單表示我收到了
打開來以後,名字、地址都不是我的,甚至地址更扯,我住美國他的地址是加拿大的...
所以我回了一封有表達出我不滿的信...
他們回的內容是...因為最近很忙很混亂所以搞錯了...
(在附加檔案前也不至少先看一下名字對不對....真的很扯 = =)
好吧...不久我收到了emial說我的東西寄出來了,我心想終於...
但是今天收到了打開來看...傻眼...
裡面只有五片DVD和兩本書 Finance和BEC的...
但是invoice上卻給我寫說還有audit和reg的....
然後...我當然就又想要去問客服了,於是上網要登入我的帳號...
結果顯示,帳號或密碼不對,不然就是你的帳號被disabled了...!!!!!!!
甚麼叫做被disabled?!!!!!!!!!然後我不信邪 去用了忘記密碼和帳號的功能
結果他顯示說信已寄出但是如果沒收到的話就代表你的帳號被disabled了!!!!
整個囧在那....那我付的十萬多塊是怎樣....
現在非常欲哭無淚...不知道帳號為什麼不見,也不知道消失的那兩本該怎麼辦...
因為寄單上寫的清清楚楚有四本書但是我只收到兩本
我怕他們會不相信我真的只有收到兩本...
然後平常要上班也無法打電話...試過在休息時候打都是忙線中...
現在真的超想燒了Becker .................
有大大碰過同樣或類似的事嗎 ?現在真的需要一盞明燈Q Q
最近又是忙季了...搞得兩頭燒...哭....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 99.109.201.253
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