[心得] 戰學校 ? 戰態度才是吧
畢業多年 中型事務所約滿後轉戰一般企業 從查帳變成客戶端
每年都必須面對菜鳥查帳員出外勤問問題 我們從不問查帳員你那家大學畢業的
因為不管你是台政清交還是科技大學專科畢業 再問問題前請先確認你的問題
前份工作面對中型事務所 查帳員為了勞務費調節表來問我
"請問一下你去年有沒有應付勞務費啊 "
親愛的小朋友，我的PBC連勞務費調節表，兩年度應付明細都列給你了，你在問什麼 ?
現在工作面對四大事務所 查帳員拿著我的PBC年底餘額明細來問我
"請問一下你去年的應收帳款有沒有到現在為止還沒有收款的"
親愛的小朋友，我的PBC連期後沖轉日期收款日與金額都寫給出來了，你在問什麼 ?
小朋友大夢初醒拿著PBC的對著我說" 對耶 你連客戶別都列出來了 你好優秀喔 "
就客戶端而言，我不管你是那所大學畢業，只是你代表著你們事務所的招牌
每年更換新人都是不看去年底稿抱持著有問題就找客戶端要求PBC每10分鐘就來問問題
客戶端會計只有專科畢業也會嫌棄你名校畢業 因為你根本沒用心思閱讀PBC
學校很重要嗎 ?
重要的是人格態度吧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.146.34.210
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基本上 這篇文章是針對戰學校而寫 因為我覺得學校和職場是有落差的
四大用的名校出身 來問問題前連閱讀完PBC都做不到 這樣的態度是有問題的
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→ flairsky:人格不是這樣用吧...好險我沒問過客戶這種問題
至於人格 是因為我覺得人的態度是人格重要的一環
噓
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沒有人一開始就會 但連看都不看就來問 連基本的試著閱讀都沒做
當我被誇獎說 "你好優秀的瞬間" 我覺得很生氣 因為你連基本的閱讀都沒做到
這樣的外勤品質 收取高額的簽證費 對被查帳員問到沒法做事的客戶端來說 很諷刺
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基本上 我碰到的查帳員都非一年級 就算是一年級也都有半年以上經驗
我的例子想說的是 你可以問
但問之前你有先問過你的前輩嗎 ? 你有閱讀過去年底稿嗎 ?
你真的閱讀完了PBC後還是有疑問嗎
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我同意您的說法
因為在查帳時客戶總是抱怨 為什麼是我要幫你教新人 為什麼每年都來問一樣的問題
每次看到板上在戰四大 戰成績 戰學校 就覺得很無意義
如果查核品質與經驗能夠提昇是最好 但實際面呢
※ 編輯: evil71 來自: 59.124.66.176 (03/29 10:01)
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