作者查詢 / yukiyeh
作者 yukiyeh 在 PTT [ Broad_Band ] 看板的留言(推文), 共17則
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4F推:我上個月幫公婆家.自己家,停用seednet. so-net移機 . 中華08/04 14:58
5F→:升級50M ,最不滿意的客服也是so-net , 客服只會一直說合約08/04 14:59
6F→:然後移機門市小姐也沒說明清楚 害我們要多出一筆錢08/04 14:59
7F→:後來我們去中華電信說明被so-net耍了 櫃台人員人很好地說08/04 14:59
8F→:可以幫我們移機費算一次就好 然後Seednet說停用出帳不滿9908/04 15:00
9F→:元 加上辦理後兩天是週末 所以就不收我們錢了08/04 15:00
10F→:只有so-net一直機機叫說我們要停合約的話 還要多收一個月08/04 15:01
14F推:但我寫信去NCC,他說他那條25號前告知的條款不違法耶08/05 18:46
5F推:退租申請要注意2點: 1. 需25前提出 2. 要在申請書上註明你07/20 17:53
6F→:申請當天停用,否則過了25號收足下一個月的錢07/20 17:53
2F推:我記得網頁下有寫沒預繳的話好像是2000元耶!但打客服最快07/19 11:17
1F推:一定只能臨櫃,因為要填一堆資料 除非你有認識的人在中華電07/11 10:17
2F→:信 那就可以請他們幫你代辦 沒有的話認命點跑一趟吧!07/11 10:17
30F推:寫客服e-mail比較有效 主管會親自打電話給你 而且事情會辦07/09 06:24
31F→:比較快 打來的主管說e-mail紀錄無法消掉= = 意思就是說打07/09 06:24
32F→:客服電話就可以唬爛客戶是吧!?07/09 06:24
7F推:so-net客服現在變很爛 超級制式化 每次打客服只會更氣而已07/08 03:39
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