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作者 wengho 在 PTT [ Modchip ] 看板的留言(推文), 共26則
限定看板:Modchip
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2F→: 感謝已修正06/01 11:58
3F→: 忘了說 協助降級的大大喝一杯飲料(茶湯會)或自選06/01 12:00
4F→: 感謝救世主Fantasky 願意幫助小弟 好心有好報06/05 10:18
10F推:聽說缺貨缺很大!01/13 20:29
12F推:聽說6.1被攻破 年中會有新消息03/02 21:06
17F推:請問一下 如果上網連線對戰 那系統會強迫升級嗎?12/08 01:59
44F推:請問一下這一片可以支援NGC的搖桿嗎?11/12 23:20
3F推:反正他的wii不能玩 以後遇到這種狀況 先打電話詢問要不要修02/09 05:29
4F→:要修再收300塊02/09 05:30
5F→:店家維修流程出了問題 才導致客人不開心02/09 05:32
7F推:到覺得店家應該把這三百塊退還給客人 店家有錯在先02/09 08:47
30F推:拆機也算是檢測的一種(檢查狀況) 接悍點就屬於維修部分02/09 18:05
32F推:那是店員沒有機會讓他選擇才會這麼決定的02/09 23:08
35F推:問題店家沒有在電話告知作這個處理要收錢02/10 02:25
36F→:要不要修報價也應該同時提出 而不是事後提出02/10 02:26
40F推:原則上賣家有義務在電話中告知維修費用 而不是讓客人猜測02/10 04:41
41F→:到底要不要收費 畢竟這種服務有些好心的店家甚至不收錢都有02/10 04:42
42F推:所以牽扯到錢的事情要當場講清楚 這種服務業都是靠口碑傳的02/10 04:47
43F→:如果賣家沒有這一點作改進 相信以後還是會有很多抱怨文02/10 04:48
44F→:至於k兄說原po的問題 不想花錢的他 店家如果電話當場說收02/10 04:50
45F→:300的話 搞不好他就不想花這筆錢了02/10 04:50
50F推:我的用意能幫賣家吸收更多客戶 而不是強調買家行為02/10 17:38
51F推:2個人的認知差異 就在於原po認為這項服務是不需要收費02/10 17:41
52F推:但賣家沒有即時電話中報價 造成認知上的問題02/10 17:44
53F→:總之要讓客人滿意 賣方有義務盡量滿足客戶而且需求的價值02/10 17:48
54F→:也要告知清楚02/10 17:49
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