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作者 umi1022 在 PTT [ Aviation ] 看板的留言(推文), 共14則

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[ Aviation ]31 留言, 推噓總分: +5

作者: umi1022 - 發表於 2015/03/21 02:06(9年前)

8^F→umi1022: 謝謝各位，我是直接在復興官網訂票刷卡，我2/9上午退票03/21 10:55

9^F→umi1022: 的，剛剛打電話去，小姐說最慢要20個工作天，還說不保證03/21 10:55

10^F→umi1022: 下ㄧ期ㄧ定收的到退款，他說當天就收到款項的是現金臨櫃03/21 10:55

11^F→umi1022: 訂票，光聽到小姐說無法保證下期就會收到退款，就覺得很03/21 10:55

12^F→umi1022: 沒效率。03/21 10:55

15^F→umi1022: 早上的電話中，小姐說國內線和現金臨櫃退票的作業時間較03/21 13:07

16^F→umi1022: 短，我還問他是否可以email表示我確實有提出退票申請，他03/21 13:07

17^F→umi1022: 說沒辦法，只能電話聯繫，這樣對消費者實在是很沒保障，03/21 13:07

18^F→umi1022: 早上也向我的信用卡公司確認，至今沒有收到退刷的費用，03/21 13:07

19^F→umi1022: 真久。03/21 13:07

21^F→umi1022: 因為當時退票，我不是會員，官網退票限會員，只能打電話03/21 17:54

22^F→umi1022: 到復興退票，沒想到時間這麼久，還沒任何憑據。03/21 17:54

28^F→umi1022: 感謝各位的回覆，目前確定信用卡公司未收到退款，復興也03/23 11:00

29^F→umi1022: 說確實還沒退款給我，還在跑流程，只能等了....03/23 11:03

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