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作者 Superman0814 在 PTT [ BabyMother ] 看板的留言(推文), 共30則

限定看板：BabyMother

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[ BabyMother ]70 留言, 推噓總分: +21

作者: paraparapa - 發表於 2021/10/04 14:20(2年前)

42^F→Superman0814: 由於伊頌官方無Ptt帳號，因此由我這邊協助代理回覆10/08 10:40

43^F→Superman0814: ，以下為伊頌原文：10/08 10:40

44^F→Superman0814: 您好：我們是伊頌團隊，首先非常抱歉我們在客服處理10/08 10:40

45^F→Superman0814: 上有欠思量，10/08 10:40

46^F→Superman0814: 日前收到您的訊息當天我們隨即與您聯繫，確認您與10/08 10:40

47^F→Superman0814: 夫人的狀況，10/08 10:40

48^F→Superman0814: 在第一時間其實更顧慮的是能否為您提供最大的協助，10/08 10:40

49^F→Superman0814: 對於客服回覆的文字上未能優先表達關心是我們的疏10/08 10:40

50^F→Superman0814: 失，10/08 10:40

51^F→Superman0814: 同時向您說明絕非拒絕進行退貨處理，10/08 10:40

52^F→Superman0814: 而是希望能更全面了解產品對您們造成的不適情況，10/08 10:40

53^F→Superman0814: 進而提供最完善的處理方式，10/08 10:40

54^F→Superman0814: 後續我們仍嘗試透過電話聯絡未接通無法與您通話致意10/08 10:40

55^F→Superman0814: ，10/08 10:40

56^F→Superman0814: 同時間亦發出信件訊息聯繫，但未收到進一步回覆，10/08 10:40

57^F→Superman0814: 因此我們以此平台回應，希望能持續為您提供售後服10/08 10:40

58^F→Superman0814: 務。10/08 10:40

59^F→Superman0814: 伊頌一直以來堅持提供對孕媽咪的照顧及為育兒提供優10/08 10:40

60^F→Superman0814: 質的營養，10/08 10:40

61^F→Superman0814: 產品經過專業營養師團隊研發測試，且通過第三方公10/08 10:40

62^F→Superman0814: 正檢驗合格，10/08 10:40

63^F→Superman0814: 對於每一位消費者的任何回饋皆保持虛心接受並持續10/08 10:41

64^F→Superman0814: 檢討改進，10/08 10:41

65^F→Superman0814: 在此我們對於此交易上的困擾，向您致上最誠摯的歉意10/08 10:41

66^F→Superman0814: 及善意，10/08 10:41

67^F→Superman0814: 非常感謝您為家人選擇伊頌產品，10/08 10:41

68^F→Superman0814: 我們懇切的希望能繼續協助包含退貨在內的需求或對10/08 10:41

69^F→Superman0814: 於產品的疑惑，10/08 10:41

70^F→Superman0814: 歡迎您隨時與我們聯繫，我們將儘速且竭力為您服務。10/08 10:41

[ BabyMother ]141 留言, 推噓總分: +87

作者: linda865477 - 發表於 2020/04/20 17:15(4年前)

125^F推Superman0814: 可以喝就是超營養濃縮雞湯04/21 10:56

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