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作者 ppppq 在 PTT [ Broad_Band ] 看板的留言(推文), 共103則

限定看板：Broad_Band

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Re: [問題] 網路斷線電腦當機

[ Broad_Band ]21 留言, 推噓總分: +1

作者: jack10630 - 發表於 2014/11/23 16:19(11年前)

2^F推ppppq:W大!有喔!我接過連線正常，但按中斷連線後馬上重新連線跳67804/30 08:11

4^F→ppppq:錯誤的用戶，還當場在電話中試給我聽@@"，然後要我派修，我04/30 08:12

5^F→ppppq:心裡OS，連好好的為啥要沒事去按中斷連線...04/30 08:13

[問題] 不知道是網路問題還是路由器問題

[ Broad_Band ]14 留言, 推噓總分: +1

作者: ro820 - 發表於 2013/03/31 18:38(13年前)

4^F→ppppq:接數據機可以上網，透過分享器就不行，不就是分享器有問題嗎03/31 23:01

5^F→ppppq:網路有問題的話，你接數據機也會連不上03/31 23:03

Fw: [問題] 中華AP問題

[ Broad_Band ]15 留言, 推噓總分: +3

作者: fnorth - 發表於 2013/03/19 20:53(13年前)

7^F推ppppq:先看看中華附的型號先，看有沒有11n03/19 22:52

8^F推ppppq:在旁邊都這麼慢可以報修了03/19 22:54

[光纖] 請問中華光世代數據機設定(上傳不滿速)?

[ Broad_Band ]64 留言, 推噓總分: +2

作者: jeffonett - 發表於 2012/09/01 17:56(13年前)

48^F→ppppq:說真的，客服的教育訓練對這種測有達9成以上的速率，甚至不09/02 19:27

49^F→ppppq:到九成，起碼7~8成卻反應沒跑滿速或不足的用戶規定一定要說09/02 19:28

50^F→ppppq:機房到用戶端會有衰減跟與用戶端設備及當下測速環境有關，不09/02 19:29

51^F→ppppq:這樣講直接幫用戶報修的話，被抽聽到會被扣分還會被主管輔導09/02 19:30

52^F→ppppq:有的報出去還會被師父打進來問是誰報修的，還會被查修師傅罵09/02 19:31

53^F→ppppq:客服能做的是基本障礙處理，無法處理的當然還是會派給機房跟09/02 19:35

54^F→ppppq:查修，因為測試頁面看到的速率結果通常都是正常的，實際上的09/02 19:35

56^F→ppppq:狀況真的還是要機房或師傅現場測試...09/02 19:36

59^F→ppppq:就像你說的有的客服OO有的師傅真的也是很XX，不只用戶不爽09/02 19:38

60^F→ppppq:客服常因為XX的師傅，導致用戶反覆進線，有的師傅連691的問09/02 19:39

61^F→ppppq:題也要打進去問怎麼辦勒..只能說..習慣就好><09/02 19:40

[光纖] 目前用FTTH 10M想升50M

[ Broad_Band ]28 留言, 推噓總分: +4

作者: JYHuang - 發表於 2011/05/23 14:56(14年前)

22^F推ppppq:客服是用公司電腦給的供裝距離查詢系統去查，很多超距的確是05/24 00:30

23^F→ppppq:可以硬裝，但是不知道會不會因為距離太遠訊號衰減或不穩05/24 00:31

[光纖] 16M/8M的烏龍事件!!(4月1日更新)

[ Broad_Band ]45 留言, 推噓總分: +6

作者: changbsd - 發表於 2011/03/31 23:41(15年前)

19^F推ppppq:接之前過很多烏龍狀況的電話，一點都不意外= ="04/01 11:01

20^F→ppppq:之前接過04/01 11:02

[光纖] seednet 大斷線？

[ Broad_Band ]26 留言, 推噓總分: +11

作者: sanbis - 發表於 2010/10/20 09:23(15年前)

6^F推ppppq:有障礙的時候，打中華客服一樣是會聽到忙線中的...10/20 11:02

[問題] 中華電信學生專案帳單

[ Broad_Band ]5 留言, 推噓總分: +1

作者: mouse943 - 發表於 2010/10/11 14:54(15年前)

1^F→ppppq:可直接撥打客服123詢問看看帳單狀況10/11 15:27

[問題] 剛剛一道閃電....

[ Broad_Band ]17 留言, 推噓總分: +6

作者: andelll - 發表於 2010/08/17 19:30(15年前)

7^F推ppppq:FTTB一樣，打雷或下大雨常常會設備失聯，一切都是看運氣XD08/17 22:24

[光纖] 什麼是新光纖??

[ Broad_Band ]12 留言, 推噓總分: +5

作者: dogblack - 發表於 2010/07/14 22:17(15年前)

10^F推ppppq:應該是FTTH ONU的吧...07/15 18:23

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