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作者 oldbear 在 PTT [ CVS ] 看板的留言(推文), 共157則
限定看板:CVS
[討論] 現在7-11不收交貨便
[ CVS ]45 留言, 推噓總分: +16
作者: asdewq - 發表於 2017/08/16 00:48(8年前)
14Foldbear: 應該有的店會收,但是他講的理由倒也還說的過去08/16 05:01
22Foldbear: 事實上就真的跳電啊,他收營機電腦有沒有問題也都不知道08/16 20:58
23Foldbear: 阿這種爭議最大問題就是我們永遠無法知道實際狀況是怎樣08/16 20:59
24Foldbear: 今天因為PO文者是顧客,他當然就這樣講08/16 21:00
25Foldbear: 如果店員又上來PO一篇文可能狀況又完全不同08/16 21:00
26Foldbear: 但是至少有跳電是真的08/16 21:01
Re: [討論] 7-11客訴真的沒用嗎?
[ CVS ]22 留言, 推噓總分: +6
作者: jiti - 發表於 2017/07/27 11:52(8年前)
11Foldbear: 如果當初沒刷進去,那又怎會送到這間店?07/27 18:58
12Foldbear: 比較可能是超過取件時間(也就是要退回),被系統消掉資料07/27 18:59
13Foldbear: 但是也不排除是單純系統錯誤,但是沒顯示就難說是店員錯07/27 19:00
14Foldbear: 因為每天可能最多有上百件貨進貨,不可能店員都知道07/27 19:01
15Foldbear: 發生這種事情固然顧客不想,店員也是不想啊07/27 19:04
[公告] 多人水桶
[ CVS ]478 留言, 推噓總分: +140
作者: misa0519 - 發表於 2017/07/27 03:04(8年前)
26Foldbear: 有作為就推07/27 07:47
310Foldbear: 首先幾點進貨根本不可能每間店都一樣,就算晚到9點剛到07/28 13:34
311Foldbear: 也是有可能,只要是人送的一定有誤差時間07/28 13:35
312Foldbear: 今天要爭論的無非就是店員為何不體諒顧客,那你都不體諒07/28 13:35
313Foldbear: 店員了,還要人家體諒你喔?07/28 13:36
316Foldbear: 這件事情已經很多人都解釋過了,但是很多人就當沒看到07/28 13:37
319Foldbear: 今天如果只用兩分法,的確是店員錯,但是很多只是跟風進07/28 13:38
320Foldbear: 來趁機罵店員的,借題發揮麻07/28 13:39
326Foldbear: 所以板主這次兩邊都罰我覺得很好啊07/28 13:40
332Foldbear: 店員錯但是店員的確有困難不是故意要刁難客人07/28 13:43
342Foldbear: 很多人不就是借題發揮認為店員就是要惡整你07/28 13:43
345Foldbear: 無盡迴圈耶又回到原點07/28 13:45
351Foldbear: 說到底這間事情的本質跟孕婦沒關係,最後吵最大卻是孕婦07/28 13:46
352Foldbear: 你不覺得中間有什麼環節錯了嗎?無限跳針07/28 13:46
362Foldbear: 其實很多人都忽略了今天是顧客上來發言,那實際情形沒人07/28 13:49
365Foldbear: 知道07/28 13:49
370Foldbear: 店員有沒有跟他溝通也沒人知道,只知道顧客最後還是不滿07/28 13:50
377Foldbear: 所以還是原PO單方面說法啊,店裡當時多少人也沒知道?07/28 13:52
381Foldbear: 每個顧客都認為是當下可以處理啦,那如果同時20個人呢?07/28 13:54
382Foldbear: 當然這些都是猜測07/28 13:54
386Foldbear: 所以總是會有客人不滿,這根本很正常啊07/28 13:55
388Foldbear: 怎樣才會要跳針到看店員心情了07/28 13:56
390Foldbear: 我就說這是無限迴圈麻07/28 13:57
391Foldbear: 好啦都是店員錯這樣你們爽了嗎?07/28 13:57
394Foldbear: 說到底你就不想知道原因麻07/28 13:58
397Foldbear: 我什麼時候說過看店員心情啊....07/28 13:58
400Foldbear: 所以說就這種愛抹黑的手法令人厭惡啊07/28 13:58
406Foldbear: 同樣的本來的店員也沒提孕婦,最後也是都被抹黑啊07/28 13:59
408Foldbear: 無限抹黑耶07/28 14:00
409Foldbear: 我沒講的你都可以腦補07/28 14:00
416Foldbear: 連法律都出來了,那去提告吧07/28 14:31
[公告] 關於昨日取貨討論爭議文章
[ CVS ]34 留言, 推噓總分: +19
作者: misa0519 - 發表於 2017/07/27 02:02(8年前)
28Foldbear: 不能批評顧客,那批評店員就可以喔,雙重標準也不是這樣07/28 13:32
[問題] 7-11飲料抽抽樂 買4瓶飲料送6組序號?
[ CVS ]11 留言, 推噓總分: +6
作者: rex520368 - 發表於 2017/07/26 17:09(8年前)
1Foldbear: 也沒比較便宜啊07/26 17:18
[討論] 7-11店員侵占抽抽樂序號?
[ CVS ]105 留言, 推噓總分: +31
作者: morning520 - 發表於 2017/07/26 16:03(8年前)
16Foldbear: 這個東西不是很多人不要嗎?不過認真說是店員的錯07/26 16:34
[討論] 7-11客訴真的沒用嗎?
[ CVS ]748 留言, 推噓總分: +228
作者: beatrice1009 - 發表於 2017/07/25 12:24(8年前)
389Foldbear: 其實我比較好奇這種客訴會不會成立?感覺不是絕對對或錯07/26 03:30
390Foldbear: 當然很多店員應該是認為不會成立吧?07/26 03:31
393Foldbear: 但是如果成立,其實也就是表示某種程度的結論了07/26 03:32
394Foldbear: 目前網路上的爭論也沒什麼意義07/26 03:32
395Foldbear: 當然如果這種客訴成立的話,我可以預見很多店員會哀號07/26 03:34
397Foldbear: 同樣的案例也可以適用於剛到的便當 飯糰能不能拿07/26 03:36
399Foldbear: 只是說取貨的金額有時候會到好幾千,出錯的代價比較大07/26 03:37
401Foldbear: 簡訊的話有些是出貨簡訊,出貨等於到貨想也知道不可能07/26 03:38
413Foldbear: 樓上這種發言跟一樓水準說實在也差不多吧07/26 04:45
[商品] 711莓果三明治
[ CVS ]32 留言, 推噓總分: +22
作者: yamaga0127 - 發表於 2017/07/08 14:43(8年前)
12Foldbear: 我這邊還有喔,可能單純沒訂吧07/08 19:54
[商品] 7-11 椒麻滷味拼盤
[ CVS ]12 留言, 推噓總分: +6
作者: chirpspeep - 發表於 2017/07/08 14:12(8年前)
3Foldbear: 這款不是正在買一送一嗎?07/08 19:13
4Foldbear: 阿弄錯是冷凍那隻才是07/08 19:13
[問題] 7-11資深店員請幫幫我
[ CVS ]81 留言, 推噓總分: +19
作者: Brightsmile - 發表於 2017/07/04 19:37(8年前)
35Foldbear: 退貨就是表示已經按退貨啦,這裡就不可逆了07/04 22:40
36Foldbear: 你就看是誰按的,感覺就是要搞你07/04 22:42
37Foldbear: 因為按照你說的,是不會跑出這種退貨或再列印才對07/04 22:43
65Foldbear: 印不印出來是一回事,問題就是他就已經退貨成功了齁...07/05 14:35
67Foldbear: 給你帳號密碼也不能用吧,因為都退貨了07/05 14:36