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作者 moveon 在 PTT [ CVS ] 看板的留言(推文), 共103則

限定看板：CVS

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Re: [問題] 全盈PAY故障嗎？

[ CVS ]46 留言, 推噓總分: +16

作者: atelier - 發表於 2022/07/11 16:58(1年前)

35^F推moveon: 全家現在針對這個問題根本裝死冷處理，完全把錯誤的成本07/12 20:13

36^F→moveon: 轉嫁給消費者，反正吃定消費者拿她們沒辦法，只能自認倒07/12 20:13

37^F→moveon: 楣，而且沒遇到狀況的人有些都還會出來幫他們說話07/12 20:13

38^F→moveon: 全家根本不會當一回事07/12 20:15

Re: [問題] 全盈PAY故障嗎？

[ CVS ]59 留言, 推噓總分: +21

作者: yamiyami - 發表於 2022/06/27 23:54(1年前)

1^F推moveon: 這就是我無法理解的地方，明明是全家系統有問題，卻只有06/28 00:11

2^F→moveon: 消費者單方面受害，而且搞得好像大家都應該理所當然的接06/28 00:11

3^F→moveon: 受，要不然全家就應該在一開始清楚標明會有這種情況，讓06/28 00:11

4^F→moveon: 消費者選擇是否要使用這個支付工具06/28 00:11

17^F推moveon: 我現在都不夠在全家結帳，有陰影了06/28 08:05

18^F→moveon: *不敢06/28 08:05

58^F推moveon: https://i.imgur.com/SDvzvXc.jpg06/29 13:20

59^F→moveon: 提供客訴回覆給大家參考06/29 13:21

Re: [問題] 全盈PAY故障嗎？

[ CVS ]214 留言, 推噓總分: +45

作者: moveon - 發表於 2022/06/27 09:55(1年前)

11^F→moveon: 唉...以後遇到就知道自認倒楣乖乖掏錢，然後再自己去追退06/27 11:09

12^F→moveon: 款，不過我應該不敢再用全盈pay就是了06/27 11:09

24^F→moveon: 這點我也非常疑惑，但我後來問警察跟全家的人，他們都不願06/27 11:28

25^F→moveon: 意透露那個女生的資料06/27 11:28

41^F→moveon: 其實我真的沒有不願意付錢，不然我也不會留下聯絡方式，如06/27 11:46

42^F→moveon: 果我當時不是已經坐遊覽車離開台北，我跟玉山確認完也會06/27 11:46

43^F→moveon: 乖乖回去，我也不想為難店員，但是要求我中斷行程回去真06/27 11:46

44^F→moveon: 的就很誇張06/27 11:46

51^F→moveon: 感謝W大的教學，身為一般消費者我還真的不知道，但我應該06/27 11:51

52^F→moveon: 不敢再使用了，真的被嚇到了06/27 11:51

59^F→moveon: 但目前看起來全盈pay好像比較多人遇到，用一個標榜方便的06/27 11:57

60^F→moveon: 支付工具，卻要消費者自行負擔後續的追蹤款項責任，總覺得06/27 11:57

61^F→moveon: 很無奈06/27 11:57

85^F→moveon: 我也是每天用行動支付，但是第一次遇到這種狀況QQ06/27 12:25

88^F→moveon: 我願意去啊，只要能釐清狀況，但是當下不知道是什麼情況，06/27 12:34

89^F→moveon: 也真的無法過去06/27 12:34

109^F→moveon: 感覺根本是在懲罰消費者06/27 13:10

149^F→moveon: 剛剛已經付款完了，也問到那個女生是全家店長沒錯，但是06/27 21:24

150^F→moveon: 今天去她沒出現，營業擔當說是她突然確診被隔離了06/27 21:24

155^F→moveon: 我不想為難營業擔當，但是我真的覺得全家拿了錢，就想打發06/27 21:37

156^F→moveon: 我們的處理方式很爛06/27 21:37

157^F→moveon: 連讓店長出來道歉都沒有，大概是全家拿店長也沒辦法吧，只06/27 21:39

158^F→moveon: 讓營業擔當出來道歉06/27 21:39

159^F→moveon: 營業擔當說店長情緒控管有問題，但是因為是加盟店，所以他06/27 21:51

160^F→moveon: 也沒辦法處理06/27 21:51

162^F→moveon: 我還是請他幫我跟公司申訴，只是不知道會不會就沒有下文了06/27 21:52

166^F→moveon: 剛剛已經取得店長姓名，等一下來寫投訴函，雖然不知道實06/27 22:03

167^F→moveon: 際上有沒有用XDD，現在實在是不太敢信任全家了06/27 22:03

169^F→moveon: 她應該會說是我聽錯吧，畢竟當時我人在外面，而且她的情06/27 22:30

170^F→moveon: 緒很激動，所以在她之後打來的人，我們都要求先留下姓名才06/27 22:30

171^F→moveon: 進行後續溝通，免得之後找不到人06/27 22:30

173^F→moveon: 不過雖然那個店長態度不好，但我始終覺得全家的系統出包才06/27 22:52

174^F→moveon: 是問題主因，而全家明知系統有問題，SOP竟然是請客人直接06/27 22:52

175^F→moveon: 重複付款，讓客人自己承擔後續去追蹤款項的責任，而全家06/27 22:52

176^F→moveon: 除了賺錢，卻無需承擔任何造成顧客困擾的責任，對於消費06/27 22:52

177^F→moveon: 者來說未免太不公平06/27 22:52

180^F→moveon: 全盈pay不是全家推出的支付系統嗎？06/27 23:00

182^F→moveon: 為什麼全家反而會變成受害者？06/27 23:01

184^F→moveon: https://i.imgur.com/I30Pcrq.jpg06/27 23:26

209^F→moveon: https://i.imgur.com/x6gd0P2.jpg06/29 12:50

210^F→moveon: 剛剛收到投訴的回覆，感覺非常輕描淡寫，就是叫客人遇到就06/29 12:51

211^F→moveon: 自認倒楣的感覺06/29 12:51

212^F→moveon: 身為消費者好像也沒別的辦法，只能自己決定以後不要再使06/29 13:08

213^F→moveon: 用06/29 13:08

Re: [問題] 超商鮮食半年升級一次，卻沒遠超過去？

[ CVS ]10 留言, 推噓總分: +4

作者: iammatrix - 發表於 2022/06/27 22:33(1年前)

7^F推moveon: 超級討厭小黃瓜+106/28 09:56

[討論] 全家價格牌標好玩的?與售價不符

[ CVS ]119 留言, 推噓總分: +44

作者: goldfishert - 發表於 2022/06/27 23:30(1年前)

2^F推moveon: 看來在全家消費，最好不要相信自己眼睛看到的XDDDD06/27 23:38

[商品] 蠟筆小新臉紅紅立體聲光icash

[ CVS ]21 留言, 推噓總分: +19

作者: shueisha26 - 發表於 2022/01/06 16:50(2年前)

17^F推moveon: 想買~~~~01/07 08:37

[問題] 7-11取貨送11元抵用劵的活動

[ CVS ]13 留言, 推噓總分: +9

作者: yovbx - 發表於 2021/12/14 18:37(2年前)

4^F推moveon: 可惡沒看到早知道1212就不選7-11了12/14 19:20

Re: [討論] 711購物取貨送7元的活動

[ CVS ]28 留言, 推噓總分: +8

作者: pulato16 - 發表於 2021/11/17 00:19(2年前)

4^F推moveon: 感覺這波活動根本是在幫店員變相加薪11/17 07:13

[商品] 全家被詐騙大戶屋八丁味增豬排三明治

[ CVS ]224 留言, 推噓總分: +155

作者: mysticc - 發表於 2021/11/16 16:06(2年前)

109^F推moveon: 全家也太雷了吧，買個吃的還要賭運氣11/16 22:28

[討論] 711購物取貨送7元的活動

[ CVS ]82 留言, 推噓總分: +18

作者: logen - 發表於 2021/11/16 20:37(2年前)

18^F推moveon: 昨天領貨突然就問要不要收據，以前都不會問就直接給，也沒11/16 22:16

19^F→moveon: 告知有7元的事情，感覺真的很差11/16 22:16

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