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作者 kobedisel 在 PTT [ Aviation ] 看板的留言(推文), 共33則

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[ Aviation ]132 留言, 推噓總分: +15

作者: oppa0312 - 發表於 2016/09/28 19:53(9年前)

62^F→kobedisel: 小弟就是9/27早上當天原本要飛的旅客，噓那些說為啥當09/28 23:29

63^F→kobedisel: 天颱風天還去桃機搭飛機的人，這些人以為要搭飛機的人09/28 23:29

64^F→kobedisel: 不會看航班動態嗎，不會打電話問嗎，還是說這話的人都09/28 23:29

65^F→kobedisel: 願意浪費好幾萬直接放棄不飛？經過這次經驗只能說華航09/28 23:29

66^F→kobedisel: 服務就是爛，如果不是目的地沒有長榮飛小弟也不願意買09/28 23:29

67^F→kobedisel: 華航。09/28 23:29

77^F→kobedisel: 剛剛的還沒說完，小弟班機9/27預計9點多要飛的人一早609/29 00:22

78^F→kobedisel: 點要出發時就看航班動態打電話問，兩者皆說該班航班會09/29 00:22

79^F推kobedisel: 會準時正常起飛，所以也只能乖乖的去機場，到9點已經在09/29 00:28

80^F→kobedisel: 登機門口（已過起飛時間），上一班剛飛，小弟班機遲遲09/29 00:28

81^F→kobedisel: 未拖來，現場華航空姐都已經在裡面，但登機口服務人員09/29 00:28

82^F→kobedisel: 未廣播未說明可能延誤或是取消，1020附近看到飛機慢慢09/29 00:28

83^F→kobedisel: 的拉過來，但空橋未接上，一旁開始有油車餐車準備作業09/29 00:28

84^F→kobedisel: ，相關航班仍顯示準時起飛（e04)，現場人員還是什麼話09/29 00:28

85^F→kobedisel: 都不說，11點多油加到一半突然不加了，餐車來來回回幾09/29 00:28

86^F→kobedisel: 次突然也開走，什麼資訊都還給我說正常，機務人員都不09/29 00:28

87^F→kobedisel: 廣播不解釋，過了10幾20分鐘後，廣播來了航班取消，幹09/29 00:28

88^F→kobedisel: ，然後只說颱風因素決定要所有人退關，怎麼退票怎麼換09/29 00:28

89^F→kobedisel: 班都沒說只要你退關，然後很多人不爽，跟團的領隊去講09/29 00:28

90^F→kobedisel: ，講講就有免費車搭回台中，有人吵一吵就有飯店可以住09/29 00:28

91^F→kobedisel: ，不吵的貢獻回家吃自己，怎麼退票怎麼換班機請自己搞09/29 00:28

92^F→kobedisel: ，其它家航空延飛取消，早早就有資訊，華航第一次通知09/29 00:28

93^F→kobedisel: 你就是取消航班，應變能力就這樣，只會要你退關，希望09/29 00:28

94^F→kobedisel: 樓上大大說只會抱怨的，誰不知道颱風天什麼都有可能，09/29 00:28

95^F→kobedisel: 過程中快3個小時什麼都不說，資訊也不更新，直接說取09/29 00:28

96^F→kobedisel: 消航班只會要你退關，希望你們下次遇到這樣的服務希望09/29 00:28

97^F→kobedisel: 你們也不要靠北還跟他們說好棒取消的好，服務好棒。當09/29 00:28

98^F→kobedisel: 然小弟要是能選還是選長榮。09/29 00:28

108^F→kobedisel: 拜託你噓一下，誰不知道地勤很可憐，我完全再靠杯航空09/29 00:48

109^F→kobedisel: 公司沒有SOP,當我沒坐過其它家航空，延誤都會說狀況讓09/29 00:48

110^F→kobedisel: 妳知道，華航這次快3個小時沒人說話，希望下次遇到也09/29 00:48

111^F→kobedisel: 不要靠北。09/29 00:48

131^F推kobedisel: 哈這是花粉版喔，誰知道，感謝c大說明哦。09/29 22:57

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