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作者 jank 在 PTT [ Anti-ramp ] 看板的留言(推文), 共34則

限定看板：Anti-ramp

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[ Anti-ramp ]118 留言, 推噓總分: +37

作者: anny325 - 發表於 2013/01/22 09:58(11年前)

21^F噓jank:我就是看到ptt貼文向老闆詢問的那個人~我們一行人共十人01/25 19:07

22^F→jank:大家都說這家很讚房間品質優良價格合理而且老闆娘對人都非01/25 19:08

23^F→jank:非常客氣我想至少我們這一群人以後再到南台灣還是會選這家01/25 19:09

24^F→jank:當初發生的事老闆娘對我的解釋是因為1F咖啡廳在整修01/25 19:10

25^F→jank:所以每間都退100元的早餐費，只是幫你們CHECK IN時的妹妹01/25 19:12

26^F→jank:漏了~如同其他鄉民說的開一間店怎麼會為了這一點點錢去介意01/25 19:13

27^F→jank:老闆娘給我的感覺就是她很大氣一點小東西她決不會計較01/25 19:13

28^F→jank:而且也是我建議老闆娘要請原PO您加註老闆娘有道歉及處理01/25 19:14

29^F→jank:若可以請您將文章刪掉是最好的~結果今天看到的回文變這樣01/25 19:15

30^F→jank:真是讓人有三條線的感覺真要說的話您應該要把所有對話PO出01/25 19:16

31^F→jank:而非斷章取義誤導眾鄉民使鄉民錯過這間優質的恆春旅店01/25 19:17

52^F→jank:就當我是個雞婆的客人吧~因為入住前都會先查網路評價01/27 06:44

53^F→jank:因為用google大神查詢的結果只有這一篇是說不好01/27 06:46

54^F→jank:所要入住時就好奇的問了老闆娘整件事情的經過01/27 06:46

55^F→jank:聽了老闆娘的解釋覺得她是苦心經營愛惜羽毛所以就和老闆娘01/27 06:48

56^F→jank:說網路世界很可怕他旅舍經營這段時間雖然網路上只有這一位01/27 06:49

57^F→jank:是說你們家飯店不好可是客人還是查得到聽老闆娘的說法01/27 06:50

58^F→jank:她們也都有做事後處理也都把客訴的幾件事都處理了所以我就01/27 06:50

59^F→jank:建議老闆娘可以的話讓anny把文章修正補充說明一下有改進01/27 06:51

60^F→jank:若能刪除是更好~於是老闆娘才有了接下來的動作(與anny連繫)01/27 06:52

61^F→jank:只是結果不是很理想因此多了這一篇~ 我的雞婆個性就發做上來01/27 06:53

62^F→jank:回文了~ 本來昨天看了各位鄉民的回應本不想再管了01/27 06:53

63^F→jank:可是覺得好像真的害這家更黑了冏~ 所以還是再就我所知解釋01/27 06:54

64^F→jank:一下~ 店家處理事項說明如下:01/27 06:54

65^F→jank:一、入住當天因咖啡廳整修工程延盪所以無法如期供應早餐01/27 06:56

66^F→jank:　　當天旅店客滿每位旅客退費50元，anny住的是平日1500的房01/27 06:57

67^F→jank:　　理應退費100元(50元x2人)可是櫃台美眉漏了，老闆娘事後得01/27 06:58

68^F→jank:　　知客訴事件，回查資料才發現漏退費，為表誠意退了200元01/27 06:59

69^F→jank:二、入住時會說前後門，是因為當天下雨，後門是要走樓梯怕客01/27 06:59

70^F→jank:　　人跌倒，前門有電梯~因此好意提醒01/27 07:00

71^F→jank:三、冷氣在客訴後當日馬上處理修復01/27 07:01

72^F→jank:以上都是老闆娘和我說的~各位就自行參考囉!01/27 07:01

[ Anti-ramp ]7 留言, 推噓總分: +3

作者: anny325 - 發表於 2012/05/21 11:11(12年前)

3^F噓jank:我們一群人10人入住，大家都是非常滿意!01/25 19:20

5^F→jank:僅陳述我們一群人的心情供鄉民參考力道好像是真的很小.....01/27 07:07

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