作者查詢 / HANEN

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作者 HANEN 的總覽 (PTT發文,留言,暱稱)
發文數量: 37
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HANEN 在 PTT 最新的發文, 共 37 篇
[討論] 用app訂餐取餐時沒有結到餐點費用
[ fastfood ]162 留言, 推噓總分: +45
作者: HANEN - 發表於 2024/03/24 15:10(1月前)
[售票] 1/23 五月天演唱會 看台南下C 一張已刪文
[ Drama-Ticket ]0 留言, 推噓總分: 0
作者: HANEN - 發表於 2022/01/23 15:39(2年前)
1/23 五月天 演唱會 看台南下C *1已刪文
[ Drama-Ticket ]0 留言, 推噓總分: 0
作者: HANEN - 發表於 2022/01/23 15:37(2年前)
[售票] 1/15 五月天演唱會南下k區 兩張 降售
[ Drama-Ticket ]0 留言, 推噓總分: 0
作者: HANEN - 發表於 2022/01/15 14:17(2年前)
[售票] 五月天 3/29 搖滾B區 一張
[ Drama-Ticket ]4 留言, 推噓總分: +4
作者: HANEN - 發表於 2021/03/29 14:59(3年前)
HANEN 在 PTT 最新的留言, 共 269 則
[請益] 預售屋豪宅線問題
[ home-sale ]47 留言, 推噓總分: +21
作者: Zach5566 - 發表於 2024/04/24 21:57(1天前)
40FHANEN: 貸款金額取其低者,鑑價取其高者04/25 10:53
[懷孕] 23週複雜型先天性心臟病引產紀錄
[ BabyMother ]388 留言, 推噓總分: +287
作者: Zenmo - 發表於 2024/03/30 16:29(3周前)
9FHANEN: 身為一個人工生殖四次才成功生下26週的早產兒媽媽,03/30 16:53
10FHANEN: 也曾經快要放棄過,不說有一模一樣的感受,但能同理03/30 16:53
11FHANEN: 你的難過,爸爸辛苦了,現階段照顧好媽媽最重要了!03/30 16:53
[討論] 用app訂餐取餐時沒有結到餐點費用
[ fastfood ]162 留言, 推噓總分: +45
作者: HANEN - 發表於 2024/03/24 15:10(1月前)
5FHANEN: 謝謝s大建議,先來打給客服。03/24 15:23
9FHANEN: 感謝各位仗義及建議!進線客服說明情況後,客服說會回報狀03/24 16:16
10FHANEN: 況暫無得到明確回應(之後有回應再更新)。為怕為被說成吃03/24 16:16
11FHANEN: 七百多元的霸王餐,已取消假日下午行程返回竹圍付款。只能03/24 16:17
12FHANEN: 說因店員失誤而浪費客人時間成本且出言威脅的店家實在不敢03/24 16:17
13FHANEN: 恭維,MOS曾經是最喜歡的速食店,現在是再也不敢踏進一步了03/24 16:17
14FHANEN: 。03/24 16:17
16FHANEN: 他的原話是「麻煩儘速過來店裡結帳給您三天的時間 若沒來03/24 16:22
17FHANEN: 結帳 我們將報警處理」03/24 16:22
45FHANEN: 樓樓上大大不要生氣,我發文本意是想問有沒有人遇過這種事03/24 21:00
46FHANEN: 情並怎麼處理,前面有人建議後也打電話給總公司客服,因為03/24 21:00
47FHANEN: 想說給總公司時間回應,所以沒有直接點名分店(但也是有人03/24 21:00
48FHANEN: 猜到啦)03/24 21:00
57FHANEN: 樓上V大給個推。我本意是想給錢的,因為我知道這個金額會03/24 21:10
58FHANEN: 讓搞錯的員工會做白工三四個鐘頭,但只因為沒辦法馬上回去03/24 21:10
59FHANEN: 現場卻收到威脅的簡訊,真的是哭哭...03/24 21:10
77FHANEN: 從頭到尾店家沒有要派人來收款或是匯款這些選項,收到簡訊03/24 23:20
78FHANEN: 後打電話去店裡,當下值班經理(?)表示可以加私人Line並03/24 23:20
79FHANEN: 用Line pay截圖來付款,我表明不想將我的Line給一個從未見03/24 23:20
80FHANEN: 面的人且不覺得這樣支付方式是合理的,這是為什麼我最後想03/24 23:21
81FHANEN: 上來發文詢問的主要原因。我想他們很急著收這幾百元的款項03/24 23:21
82FHANEN: ,且這樣被威脅真的很不舒服,最後只好取消行程返店結帳。03/24 23:21
94FHANEN: 我沒縮,我付錢只是要讓MOS知道我從未吃霸王餐的意圖,但03/25 00:53
95FHANEN: 我現在等待總公司合理的解釋與懲處,因為光是威脅顧客與想03/25 00:53
96FHANEN: 要提供非法截圖支付款項的選擇就需要請他們說明。03/25 00:53
97FHANEN: 另外,當時值班經理說明這通簡訊並未出自她授意,這封簡訊03/25 00:58
98FHANEN: 是否為員工私自傳訊且用個人手機撥打顧客電話,是否洩漏顧03/25 00:58
99FHANEN: 客手機資料等,都是我想請他們說明的部分。03/25 00:58
124FHANEN: 謝謝各位討論&給建議,第一次遇到這種狀上來發問也是學到03/25 14:02
125FHANEN: 很多,我想之後如果再碰到會更應該知道怎樣應對(希望不要Q03/25 14:02
126FHANEN: Q)。除了顧客服務中感受不佳的部分我無從要求,但過程中有03/25 14:02
127FHANEN: 些不合理甚至很有可能不合法的部分,已反應給總公司稽核單03/25 14:02
128FHANEN: 位,且之後會將通訊紀錄與錄音交給他們,因為還要上班,所03/25 14:02
129FHANEN: 以就先回應到此囉!感謝各位~03/25 14:02
131FHANEN: 人資料安全的朋友使用摩斯App要小心03/25 16:38
130FHANEN: 《更新》已確定用為員工私人手機發簡訊,在乎個03/25 16:38
135FHANEN: 說真的一個消費者用App訂餐卻收到員工未經店裡主管用私人03/25 20:04
136FHANEN: 手機傳訊息威脅,MOS總公司應盡到監督責任03/25 20:04
143FHANEN: 姑且不論傳訊息時是否為該店員上班時間(據我所知不是),03/25 23:34
144FHANEN: 但之前有利用店內電話與取得聯繫,再用私人手機聯繫的合理03/25 23:35
145FHANEN: 性03/25 23:35
146FHANEN: 回c大 今天店長已經打電話致歉且說明進行懲處。關於補償,03/25 23:48
147FHANEN: 是有要贈送禮盒但被我們婉拒了,因為從簡訊開始就不是賠償03/25 23:48
148FHANEN: 的問題,我現在的訴求是要求總公司相關單位主管進行說明與03/25 23:48
149FHANEN: 致歉。03/25 23:48
Re: [心得] 如果早知道就好了
[ BabyMother ]21 留言, 推噓總分: +17
作者: smilesin - 發表於 2024/01/29 16:47(2月前)
1FHANEN: 推,感謝分享!by正在育嫩嬰的媽媽01/29 17:01
[寶寶] 呼吸監控-Owlet 智慧襪
[ BabyMother ]64 留言, 推噓總分: +22
作者: CSimon - 發表於 2023/12/22 11:03(4月前)
29FHANEN: App台灣可以下載,不過版本要注意一下,最新代的定12/22 18:45
30FHANEN: 位為睡眠監測記錄,仔細看一下美國Amazon的評論會發12/22 18:45
31FHANEN: 現,他的血氧值是數分鐘的平均,不是即時的。所以12/22 18:45
32FHANEN: 最後為了要可以即時監測,我選擇買前一代的。12/22 18:45
64FHANEN: 回應原po,我有寄信給你,可以收一下12/23 16:11
HANEN 在 PTT 的暱稱紀錄, 共 1 個
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