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作者 danceruru 在 PTT [ MobileComm ] 看板的留言(推文), 共40則

限定看板：MobileComm

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[問題] 遠傳違約金可以要回來嗎？

[ MobileComm ]150 留言, 推噓總分: +34

作者: hereforlily - 發表於 2018/05/11 22:10(8年前)

88^F推danceruru: 我合約剩4個月，昨天直營門市說要解約才能續約。好05/12 01:07

89^F→danceruru: ～我也覺得遊戲規則這樣說，那就繳1900解約！換來05/12 01:07

90^F→danceruru: 有通話費的部份。但回家發現一堆直接約上加約，雖然05/12 01:07

91^F→danceruru: 這費用真的說多不多，但總覺得～到底為何要兩套做法05/12 01:07

92^F→danceruru: ！如果直接踩硬一點，大家要辦的，一律要繳違約金再05/12 01:07

93^F→danceruru: 續，但兩套方式，真的會讓人很不開心這樣的兩套做法05/12 01:07

94^F→danceruru: 啊！05/12 01:07

100^F推danceruru: 請問所謂的奧指得是追回違約金嗎？如果今天是所有合05/12 02:39

101^F→danceruru: 約未到期都需要繳違約金，但我們去爭取；或是遊戲規05/12 02:39

102^F→danceruru: 則已經說明就是要繳違約金，卻還在一直盧的，那是05/12 02:39

103^F→danceruru: 奧沒錯！但如果今天當你乖乖遵守了遊戲規則後，卻發05/12 02:39

104^F→danceruru: 現原來大家都是直接PASS,那體恤門市人員因為業務量05/12 02:39

105^F→danceruru: 大，二話不說繳清違約金的人，根本就是反而變傻子，05/12 02:39

106^F→danceruru: 去爭取同一套做法卻被說奧？如果今天遠傳就是跟中05/12 02:40

107^F→danceruru: 華一樣，沒得談，是不是就不會有這類的爭議產生？05/12 02:40

109^F推danceruru: 這波產生許多美麗的風景啊！只是真的苦了前線人員05/12 03:00

115^F推danceruru: 是呀！所以就是擺明了會吵的孩子有糖吃，那既然遠05/12 03:33

116^F→danceruru: 傳不一開始把底線踩住，就不能怪會有乖小孩吃不到糖05/12 03:33

117^F→danceruru: 的孩子去重新吵了05/12 03:33

118^F推danceruru: 真是抱歉，我是貧民老百姓，還真不會去買房簽約捏！05/12 03:36

119^F→danceruru: 所以不會有買房簽約的煩惱...也不用去是買房簽約05/12 03:36

139^F推danceruru: 提醒各位...會造成這美麗風景出現的是遠傳的多重標05/13 21:17

140^F推danceruru: 準，怎麼會是要求消費者先檢討？更何況，今日體諒05/13 21:26

141^F→danceruru: 門市人員辛苦，直接遵守遊戲規則的，事後發現原來是05/13 21:26

142^F→danceruru: 因為遠傳多重做法導致這次違約金到底要付還是不付05/13 21:26

143^F→danceruru: 的爭議出現。再者，各服務人員說法不同、做法不同，05/13 21:26

144^F→danceruru: 讓消費者產生疑慮，卻要消費者自行檢討因為自身夠05/13 21:26

145^F→danceruru: 傻？去年因為無購機需求，電銷人員說我的是單門號05/13 21:26

146^F→danceruru: 約（無退佣或手機補貼款）隨時可解約續手機約。然05/13 21:26

147^F→danceruru: 後今年這事件後，致電客服也說半年內可直接續新約，05/13 21:26

148^F→danceruru: 在只剩下4個月合約付近2000元的違約金，然後電話客05/13 21:26

149^F→danceruru: 服卻在事後回覆半年內可續約？然後消費者自己去爭05/13 21:26

150^F→danceruru: 取，就被指責是台灣最美的風景？05/13 21:26

[心得] 遠傳提前續約不讓續

[ MobileComm ]51 留言, 推噓總分: +14

作者: alldishuang - 發表於 2018/05/13 14:36(8年前)

46^F推danceruru: 遠傳客服現在基本都等60分鐘以上...前幾天，打了205/13 21:02

47^F→danceruru: 次都是等了2小時，然後被系統掛掉。後來週六早上加05/13 21:03

48^F→danceruru: 班出門前打，放著擴音等了90分鐘終於接通05/13 21:03

[心得] 遠傳約上加約499消失

[ MobileComm ]87 留言, 推噓總分: +35

作者: liveinhome - 發表於 2018/05/13 10:25(8年前)

79^F推danceruru: 我等了2次2小時被系統掛斷，然後最後一次接通等了9005/13 21:08

80^F→danceruru: 分鐘............但我是客訴違約金的收法雙重標準05/13 21:08

[心得] 遠傳─不用到門市人擠人

[ MobileComm ]50 留言, 推噓總分: +23

作者: Bignana - 發表於 2018/05/10 18:30(8年前)

42^F推danceruru: 怎麼下午去直營門市從699要轉499，剩4個月合約沒法05/10 22:25

43^F→danceruru: 無痛續約還繳了快1900的違約金QQ05/10 22:25

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