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作者 cc25852 在 PTT [ Aviation ] 看板的留言(推文), 共14則

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[ Aviation ]74 留言, 推噓總分: +28

作者: nyw81sd - 發表於 2025/11/30 16:47(1月前)

56^F推cc25852: agoda公司登記新加坡，消保官只能代發函，台灣agoda也只12/01 11:04

57^F→cc25852: 是廠商開發，無法處理消費爭議。12/01 11:04

58^F→cc25852: 先前透過信用卡銀行圓滿處理，先查信用卡條款，針對特約12/01 11:04

59^F→cc25852: 廠商通常有消費保障條款，約定由銀行負責協商。12/01 11:04

60^F→cc25852: 大多數信用卡官網都有agoda專屬折扣，對消費者來說足以12/01 11:04

61^F→cc25852: 認定屬於特約廠商，請致電發卡行具體告知基於哪個條款，12/01 11:04

62^F→cc25852: 請銀行協助處理！12/01 11:04

63^F推cc25852: 銀行信用卡條款：持卡人與特約商店發生消費糾紛時，銀行12/01 13:49

64^F→cc25852: 應予協助，有疑義時，並應為有利於消費者之處理。12/01 13:49

65^F→cc25852: 之前經驗是講出條款之後，銀行客服會索取相關資料，幾天12/01 13:55

66^F→cc25852: 之後就接到agoda通知配合處理了.12/01 13:55

67^F推cc25852: 畢竟是特約廠商，銀行一定有聯繫管道，只要能溫和有禮而12/01 14:04

68^F→cc25852: 堅定的說服客服接件，應該會比自己單打獨鬥更有機會圓滿12/01 14:04

69^F→cc25852: 處理.12/01 14:04

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