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作者 a229272000 在 PTT [ CVS ] 看板的留言(推文), 共11則

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[ CVS ]14 留言, 推噓總分: +2

作者: newcinka - 發表於 2013/12/05 04:51(12年前)

2^F推a229272000:首先謝謝n大耐心回復所有問題謝謝您上面提到的網站可12/05 12:57

3^F→a229272000:查物件狀況這都有查過但顯示異常才會去B店直接詢問12/05 12:58

4^F→a229272000:B店回覆是說我們包裹有遺失的狀態叫我們撥打客服專線12/05 12:58

5^F→a229272000:於是有撥打客服專線有提供給客服寄件單號及包裹外觀12/05 12:59

6^F→a229272000:但是客服一直用很消極的語氣說丟包這種事常有(就是要12/05 13:00

7^F→a229272000:讓我們覺得這是理所當然的) 之後她說會找找看包裹在哪12/05 13:00

8^F→a229272000:個人是認為丟包這種事情不能視為理所當然吧畢竟我們是12/05 13:02

9^F→a229272000:消費者是有付費的並不是丟包後我們自己負責的感覺12/05 13:03

10^F→a229272000:於是後續有再撥打客訴專線他們才有比較積極處理此事12/05 13:05

11^F→a229272000:目前是這樣子的真的是想要包裹回來阿QQ12/05 13:07

[ CVS ]7 留言, 推噓總分: +5

作者: pattyhouse - 發表於 2012/01/23 15:19(14年前)

7^F推a229272000:有在超商取過票且搭過火車搭火車時給站務人員剪票即可01/23 19:45

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