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作者 yinnng 在 PTT [ iOS ] 看板的留言(推文), 共34則

限定看板：iOS

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[心得] 直營店購買服務人員態度不佳

[ iOS ]598 留言, 推噓總分: +64

作者: Yinnng - 發表於 2024/07/15 16:27(1年前)

22^F→Yinnng: 抱歉沒有寫清楚當場也把東西退掉了，刮痕是在充電座鋁的07/15 16:54

23^F→Yinnng: 那面靠近線的根部有三到四個刻痕，污漬是運動錶帶星光色07/15 16:54

24^F→Yinnng: 內側末端有棕色染色痕跡，身為消費者針對品控跟購買狀態進07/15 16:54

25^F→Yinnng: 行反應就是刁民，希望有這樣想法的人可以一直買到沒有問題07/15 16:54

26^F→Yinnng: 的商品07/15 16:54

27^F→Yinnng: 再補充一點，店員告知的部分是棕色污漬是染色問題，不知道07/15 16:55

28^F→Yinnng: 哪一條會有問題，所以不可能開到完全沒有污漬的錶帶07/15 16:55

29^F→Yinnng: 然後我所認知的是351 ，如果我在購買當下知道錶帶可能有這07/15 16:57

30^F→Yinnng: 個問題表示我願意承擔污漬的風險，那沒有問題，但是染色造07/15 16:57

31^F→Yinnng: 成的污漬是Apple 在我消費當下沒有告知，因此對此需要負責07/15 16:57

32^F→Yinnng: 我認為沒有問題07/15 16:57

46^F→Yinnng: 店員從口齒清晰到最後我有點聽不懂她在說什麼的模糊，從07/15 17:11

47^F→Yinnng: 讓我完整表達完到我講話到一半會插話，不知道這樣算不算超07/15 17:11

48^F→Yinnng: 派哈哈哈07/15 17:11

91^F→Yinnng: 因為真的沒有拍照所以沒有照片可以提供qq 幫我處理的就是07/15 18:12

92^F→Yinnng: 主管本人，後續追蹤的部分是因為我認為人員訓練有問題07/15 18:12

420^F→Yinnng: 因為該服務人員的懲處 Apple 已經給予我回覆就不多做回應07/18 15:55

421^F→Yinnng: ，Apple 認定該服務人員在處理此事件有瑕疵，並給予了相07/18 15:55

422^F→Yinnng: 對應補償（但詳細信件內容因為是用公司信箱發出就不方便截07/18 15:55

423^F→Yinnng: 圖做經驗分享，認為我在幻想的沒關係啦），也承諾會有相07/18 15:55

424^F→Yinnng: 應的員工訓練。在這邊呼籲大家不要讓自己的權益睡著，至07/18 15:55

425^F→Yinnng: 於上面有幾樓分享 tcook@apple.com 的信箱我也發信件嘗試07/18 15:55

426^F→Yinnng: 看看了，那是用私人信箱寄出的，如果有下文再截圖分享～07/18 15:55

428^F→Yinnng: 最後感謝 e 大不遺餘力的分享自己的經驗，真的萬分感謝07/18 15:59

437^F→Yinnng: 補充，tcook@apple.com 會有人回，但是郵件內容 Apple 說07/19 11:43

438^F→Yinnng: 不能洩漏，然後我是用中文寫的可能是因為這樣所以處理比07/19 11:43

439^F→Yinnng: 較久，大概是寄出後的一天半後收到回信（回信也是中文我07/19 11:43

440^F→Yinnng: 覺得蠻貼心的）07/19 11:43

[心得] 犀牛盾 ModX 保護力在哪？

[ iOS ]58 留言, 推噓總分: +19

作者: Yinnng - 發表於 2022/12/05 17:44(3年前)

6^F→Yinnng: 回r大 ModX大概是今年7月買的......12/05 18:20

29^F→Yinnng: 回han 大有背板所以真心問號12/06 00:46

30^F→Yinnng: 然後其實我有買SolidSuit啦但就想說換換口味誰知道12/06 00:50

31^F→Yinnng: 就變這樣了12/06 00:50

32^F→Yinnng: 現在看到朋友用Mod 都見一個救一個，朋友已經嚇到下12/06 00:50

33^F→Yinnng: 單新手機殼，只能多做好事積陰德了......12/06 00:50

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