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作者 NANDOVINO 在 PTT [ CVS ] 看板的留言(推文), 共19則

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[ CVS ]157 留言, 推噓總分: +33

作者: NANDOVINO - 發表於 2011/09/17 23:08(14年前)

2^F→NANDOVINO:請問樓上如此建議是想要...？09/17 23:14

5^F→NANDOVINO:回：sfcarter：您弄錯了，我的重點在客人在店裡燙傷不09/17 23:17

6^F→NANDOVINO:該如此處理，不管過錯在誰都一樣。09/17 23:17

7^F→NANDOVINO:回：CLOVERX：語音電話回應有改變，我判斷他們有上班。09/17 23:18

10^F→NANDOVINO:回：sfcarter:我不認為我需要為店員著想至此。09/17 23:20

11^F→NANDOVINO:再者，他的反應我判斷他認為他自己的確沒錯。09/17 23:20

12^F→NANDOVINO:他並不在櫃檯上，我沒怪他(甚至櫃檯店員)讓我受傷。09/17 23:21

21^F→NANDOVINO:一起回樓上的：我已經送信客訴了。留在這邊是因為我判斷09/17 23:37

22^F→NANDOVINO:有人會想要知道遇到類似的事件711怎麼處理，以及之後的09/17 23:37

23^F→NANDOVINO:客服回應。09/17 23:38

31^F→NANDOVINO:謝謝ukyo1024，我目的真的是想完全呈現過程與我的心理。09/17 23:48

41^F→NANDOVINO:回KJNE：這篇文章與客訴信件相同，如果我針對的是該店員09/17 23:54

42^F→NANDOVINO:我會在文章標明該店名的資料。09/17 23:55

44^F→NANDOVINO:我的重點不在店員被處罰。09/17 23:56

62^F→NANDOVINO:回：sfcarter：『您不介意...』是我的客氣用語，後面09/18 00:09

63^F→NANDOVINO:榮幸什麼的我真的是在酸，因為我受傷了沒得到幫助。09/18 00:09

64^F→NANDOVINO:如果因為客人酸了兩句，才使店員擺出這種態度我也不介意09/18 00:10

65^F→NANDOVINO:，因為我要客訴的是『處理流程有問題』。09/18 00:10

67^F→NANDOVINO:(補充：因為店裡冰塊要錢，所以要求冰塊我認為該客氣)09/18 00:12

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